负责人：于直平
办公电话：0631-5232335
机构职责：负责市委、市政府批转信访事项的督查工作。协调开展联合督查活动，综合分析督查工作情况，向市委、市政府报送有关意见建议。负责信访隐患和矛盾纠纷排查、组织信访积案治理工作。承办中央信访工作联席会议办公室、国家信访局和省信访工作联席会议办公室、省信访局等集中转送、交办的重点信访事项。负责跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离突出信访问题的查办或者协调处理。负责进京非接待场所有关人员事项督查、协调等工作。督导检查各区市和市属开发区党政领导干部定期接待群众来访工作情况。指导有关部门（单位）开展信访督查工作。