“云志愿”打造文明实践荣成模式

一键报名、网上预约志愿活动……在荣成，如果想要参加志愿服务，只需拿出手机打开“爱山东”荣成分厅“新时代文明实践中心云平台”，轻轻一点，即可完成掌上办理。不仅可以查看志愿服务时长、管理活动，还能自动定位附近的志愿服务，查看招募信息。群众有事想联系志愿团队，打开这个APP，就能看到所有相关工作人员联系方式。

经过2年多的建设，“爱山东”荣成分厅“新时代文明实践中心云平台”已注册志愿服务团队1516支，志愿者18.84万人，参与群众137万余人次。通过“云志愿”服务的方式，将社会资源最大程度地导向基层，真正实现了文明实践志愿服务“全市一张网”管理。

“云志愿”让文明实践宣讲“飞入寻常百姓家”。本着“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的原则，荣成市积极探索、大胆实践，依托“爱山东”荣成分厅“新时代文明实践中心云平台”将宣讲课堂搬上“云”，通过“群众点单、所站下单、志愿接单、互动评单”模式，形成“群众吹哨、部门报到”的服务机制，邀请基层“土专家” “草根”宣讲员、理论传播志愿者，以“自编歌曲、网络音视频节目、漫画”等群众喜闻乐见的形式，创新宣讲方式，让文明实践宣讲活动更接地气、更有活力。自去年以来，已有1200余名志愿者参加宣讲活动8000余场次，形成了全方位、多层次的主流宣传矩阵。

“云志愿+信用”，走出文明实践“荣成路径”。“手指轻轻一点，随时随地管理志愿活动与信用档案，真是太方便了。”“爱山东”荣成分厅“新时代文明实践云平台”受到群众好评。近年来，荣成市积极探索“云志愿+信用”机制，将理论宣讲、清洁家园、扶老助残等26项文明实践活动与个人信用挂钩，实现上“云”管理，市民可以随时查看志愿服务次数、时长以及获得的信用积分。同时，可凭借积分到信用超市免费兑换奖励，让志愿者既有面子、又得实惠。目前，累计志愿服务总时长达431万小时、参与群众10万人次，走出了一条具有地方特色的文明实践“荣成路径”。

近年来，荣成市在新时代文明实践活动中，始终坚持把惠民作为落脚点，通过“新时代文明实践云平台”，以数字化赋能志愿服务，以智能化丰富文明实践。2021年11月，荣成新时代文明实践工作得到《人民日报》点赞。下一步，荣成市将继续以“云志愿”为推手，聚焦服务群众，弘扬时代新风。