为帮助纳税人缴费人更好地了解和掌握“非接触式”办税流程，确保纳税人缴费人安全、高效、便捷地完成各类涉税事项办理，以“易学易用”为原则，共制作43期“山东省电子税务局”实际操作流程系列小视频。小视频每期一个专题，涵盖电子税务局网上办税的8大类64项业务流程，以“动漫+实操”的方式对电子税务局各类网上业务办理流程进行直白形象地讲解示范，让纳税人缴费人一看就懂，一学就会。将系列小视频在辖区各办税服务厅、基层办税服务网点进行滚动播放，实现厅内“线下学”;张贴“三分钟学办税”二维码，方便纳税人缴费人扫码即学;通过鲁税通征纳互动平台、威海税务微信公众号实时推送至纳税人缴费人端，随时随地“线上学”——以此帮助纳税人缴费人掌握线上办税要领，足不出户即可完成税费事项办理，打通“非接触式”办税最后一公里。目前，码上办税点击超过1.2万次。