荣成市通过“精准画像分析,确定走访目标;领导责任包干,明确任务分工;结合实际情况,开展灵活走访;收集问题反馈,及时整改完善”四个步骤,开展纳税人大走访活动。落实走访责任制,由网格员负责问题建议的兜底、受理、反馈,每个分局通过税企钉钉群,将所辖企业对应的网格员名单、联系方式等向纳税人公开,纳税人有个性化需求时,网格员即时推送至纳税服务中心“快响办”,由“快响办”快速分类处置,推送至相应的责任单位进行处理,“快响办”全程督导落实,确保纳税人有问题时“能找到人、能解决事”,提升纳税人的满意度。各分局累计走访纳税人15653户次,收集意见建议75条,全部得到妥善解决。