威海营商行·2022我们在行动 服务市场主体主题活动创新成果推介
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探索实施“企业职工退休一件事”服务模式

发布时间:2023-01-10    点击量:

一是全面梳理退休涉及事项。把“群众眼里的退休一件事”涉及的预缴退费、基数补差、省内数据归集、省外转移接续、工龄补缴、城乡居民转移接续、退休申请等事项进行梳理,形成《“企业职工退休一件事”场景集成办联办事项清单》。

二是制定集成联办固定流程。针对每个事项,量化编制事项指标、服务对象、受理条件、业务流程、申请材料、办理时限、通办层级,对“企业职工退休一件事”的“档案电子化、数据整理、转移接续、档案预审、在职转退休、行政审批、待遇核算”等七大模块进行资源整合、流程再造、系统集成、数据共享,形成《“企业职工退休一件事”场景集成办联办流程图》,实现了“一链办理、事项联办”的部门联办模式,企业职工只到一个窗口、仅凭一张身份证,就可以办结预缴退费、基数补差、省内数据归集、省外转移接续、工龄补缴、城乡居民转移接续、退休申请等退休相关业务,实现群众眼中的退休一件事“一次办好”。截至当前,已有近2000余名群众享受到区人社部门快办服务。

 


三是研发微信办理小程序。为进一步方便广大群众,文登区开发“企业职工退休一件事”小程序,辅助企业职工养老保险全国统筹信息系统,从而实现跨区域的高效办公,实现群众申请退休“一张身份证、一个窗口,5分钟内办结”的工作目标。同时小程序充分加强数据安全防护,数据流转实行全流程日志记录,有效防止个人信息泄露的风险。