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威海市信用中心“三减一优”打造高效便捷信用修复服务

文章来源:威海市市场监督管理局
时间: 2022-11-24 10:42
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近年来,威海市以深化信用体系建设为契机,将企业行政处罚信用修复作为“我为群众办实事”的一项重要工作来抓。贯彻落实《国家发展改革委办公厅关于进一步完善“信用中国”网站及地方信用门户网站行政处罚信息信用修复机制的通知》(发改办财金〔2019〕527号),健全信用修复制度,切实推动信用修复工作成效,切实增强“信用进企业”实效,以信用助力企业行稳致远,深化“放管服”改革,持续打造更优营商环境。

一、减时间,实现政务服务增效

一是开辟信用修复“绿色通道”。3月26日,威海市人民政府办公室印发《威海市应对疫情影响助力市场主体恢复发展的若干政策措施 》,市信用中心出台信用修复“绿色通道”政策,“对涉及疫情防控、医疗保障、生产生活物资供给保障等领域以及受疫情影响较大的企业,开通信用修复“绿色通道”,接件即审、当天办理”。将原定3天的初审时间压缩至1天,切实节约了企业时间成本,信用修复“绿色通道”全力服务抗击疫情大局,切实减轻失信企业受疫情影响程度,助力企业复工复产。二是为即将投标等企业缩短审核时间。为持续深入推进优化营商环境工作,切实提升我市企业投标成功率,市信用中心“急事急办”,为即将投标等企业快速解除失信约束、修复信用。对于本地受理的企业行政处罚信用修复“接件即审”,并积极联系省、国家信用部门,争取最短时间内完成信用修复,并于第一时间告知企业;对于外地受理的企业行政处罚信用修复,积极为企业联系外地信用部门,切实缩短审核时间。

二、减材料,实现办事便捷度提升

市信用中心以最大限度利企便民为出发点,将“减材料”工作落到实处,着力解决企业办事繁的问题。在符合国家、省信用修复政策,为企业依法依规办理信用修复业务的同时,针对企业履行行政处罚义务证明材料不完整、不充分的情况,市信用中心主动联系行政处罚机关,确认企业是否已履行完行政处罚全部义务,并于修复审核中予以备注,无需企业补充提交材料,在提高审核效率的同时,大大缩短了企业再次准备、提交材料的时间。

三、减跑动,实现“不见面”业务办理

依托国家协同办公平台,搭建免费专业信用修复窗口,按照国家规定实现行政处罚信用修复(市信用中心权限内)“一口受理、一网通办”。失信企业通过网上提交信用修复所需材料,由信用中心工作人员后台受理,发现问题通过企业预留联系人电话第一时间进行有效沟通,线上一次性告知企业信用修复处罚及材料存在的问题,实现“不见面”业务办理。

四、优化服务模式,实现精准“靶向”治疗

一是为中小微省级知识产权企业、冲击新目标企业、第五批国家科技型中小企业、规上企业、专精特新企业、两次以上行政处罚企业等重点领域企业进行信用核实,核查出存在失信信息的企业进行精准宣传,建立市区两级信用修复服务机制,通过微信qq群、电话指导、寄送《明白纸》《信用修复提醒函》《信用倡议书》等多种方式,着力清除威海行政处罚公示企业存量,摸清“底数”、精准“滴灌”、“靶向”治疗,帮助企业规避失信风险。二是走访企业“问计、问需”。以特色为导向,在全市可进行信用修复的企业中筛选特点突出、代表性强、示范效应好、发展潜力大的家家悦集团股份有限公司等5家企业进行实地走访、问需送策,涵盖商超贸易、食品行业、制造业等多个领域,助力企业修复信用,铸牢诚信意识。三是举办信用修复培训班。对最短公示期满企业进行核查筛选,选取符合信用修复条件的企业,采取“互联网+培训”的工作方式,举办信用修复线上培训班,助企轻装上阵谋求更高质量发展。

接下来,市信用中心继续全力推动服务提质、工作提标,为营商环境建设贡献出强劲的“信用力量”。