威海市水务集团有限公司生产安全事故应急预案

目  录

第一篇 综合应急预案 - 1 -

1  总则 - 1 -

1.1编制目的 - 1 -

1.2编制依据 - 1 -

1.3适用范围 - 2 -

1.4响应分级 - 2 -

1.5应急工作原则 - 3 -

2  应急组织机构及职责 - 3 -

2.1应急组织体系 - 3 -

2.2应急组织机构 - 5 -

2.3集团应急指挥领导小组各级人员职责 - 6 -

3  应急响应 - 8 -

3.1信息报告 - 8 -

3.2预警 - 9 -

3.3响应启动 - 10 -

3.4应急处置措施 - 10 -

3.5应急支援 - 10 -

3.6响应终止 - 10 -

4  后期处置 - 11 -

5  应急保障 - 12 -

5.1通信与信息保障 - 12 -

5.2应急队伍保障 - 12 -

5.3物资装备保障 - 12 -

5.4其他保障 - 12 -

6  应急预案管理 - 13 -

6.1应急预案培训 - 13 -

6.2应急预案演练 - 14 -

6.3应急预案修订 - 14 

6.4应急预案备案 - 15 -

7  奖惩 - 15 -

第二篇 专项应急预案 - 16 -

1防汛抗旱专项应急预案 - 16 -

1 总则 - 16 -

2 组织机构和职责 - 17 -

3 运行机制 - 20 -

4 应急响应 - 20 -

5 恢复与重建 - 24 -

6 信息发布 - 25 -

7 应急保障 - 25 -

8 预案管理 - 26 -

2地震专项应急预案 - 27 -

1总则 - 27 -

2组织体系 - 28 -

3运行机制 - 30 -

4应急保障 - 34 -

5监督管理 - 34 -

6附则 - 35 -

3净水厂突发事故专项应急预案 - 36 -

1 适用范围 - 36 -

2  应急组织机构及职责 - 36 -

3  响应启动 - 38 -

4  处置措施 - 39 -

5  应急保障 - 39 -

4供水管网突发事故专项应急预案 - 40 -

1  适用范围 - 40 -

2  应急指挥机构及职责 - 40 -

3  响应启动 - 42 -

4  处置措施 - 44 -

5  应急物资与装备保障 - 44 -

5排水管网突发事故专项应急预案 - 45 -

1  使用范围 - 45 -

2  应急指挥机构及职责 - 45 -

3  响应启动 - 47 -

4  处置措施 - 48 -

5  应急保障 - 49 -

6排水管网爆裂引起城市道路塌陷事故处理专项应急预案 - 50 -

1  适用范围 - 50 -

2  应急指挥机构及职责 - 50 -

3  响应启动 - 51 -

4  处置措施 - 52 -

5  应急物资与装备保障 - 52 -

7灭火和应急疏散专项应急预案 - 54 -

1  适用范围 - 54 -

2  应急组织机构及职责 - 54 -

3  响应启动 - 56 -

4  处置措施 - 57 -

5  应急物资与装备保障 - 61 -

8触电突发事故专项应急预案 - 62 -

1  适用范围 - 62 -

2  应急指挥机构及职责 - 62 -

3  响应启动 - 63 -

4  处置措施 - 64 -

5  应急保障 - 65 -

第三篇 现场处置方案 - 66 -

1次氯酸钠溶液泄漏事故现场处置方案 - 66 -

1  事故风险分析 - 66 -

2  应急工作职责 - 66 -

3  应急处置 - 67 -

4  注意事项 - 68 -

2液氧泄漏事故现场处置方案 - 69 -

1  事故风险分析 - 69 -

2  应急工作职责 - 69 -

3  应急处置 - 70 -

4  注意事项 - 71 -

3水质污染事故现场处置方案 - 73 -

1  事故风险分析 - 73 -

2  应急工作职责 - 73 -

3  应急处置 - 74 -

4  注意事项 - 75 -

4取水泵站事故现场处置方案 - 77 -

1  事故风险分析 - 77 -

2  应急工作职责 - 77 -

3  应急处置 - 78 -

4  注意事项 - 79 -

5排水泵站事故现场处置方案 - 80 -

1  事故风险分析 - 80 -

2  应急工作职责 - 80 -

3  应急处置 - 81 -

4  注意事项 - 82 -

6供水管道事故现场处置方案 - 84 -

1  事故风险分析 - 84 -

2  应急工作职责 - 84 -

3  应急处置 - 84 -

4  注意事项 - 126 -

7排水管道事故现场处置方案 - 127 -

1  事故风险分析 - 127 -

2  应急工作职责 - 127 -

3  应急处置 - 127 -

4  注意事项 - 134 -

8中水管道事故现场处置方案 - 136 -

1  事故风险分析 - 136 -

2  应急工作职责 - 136 -

3  应急处置 - 137 -

4  注意事项 - 139 -

9有限空间作业事故现场处置方案 - 140 -

1  事故风险分析 - 140 -

2  应急工作职责 - 140 -

3  应急处置 - 141 -

4  注意事项 - 142 -

10 办公大楼火灾事故现场处置方案 - 144 -

1  事故风险分析 - 144 -

2  应急工作职责 - 144 -

3  应急处置 - 144 -

4  注意事项 - 147 -

11 职工食堂燃气泄漏事故现场处置方案 - 149 -

1  事故风险分析 - 149 -

2  应急工作职责 - 149 -

3  应急处置 - 149 -

4  注意事项 - 150 -

12采购供应部特种设备（叉车、起重机）突发事故现场处置方案 - 151 -

1  事故风险分析 - 151 -

2  应急工作职责 - 151 -

3  应急处置 - 152 -

4  注意事项 - 153 -

13 后勤保障部特种设备（电梯）突发事故现场处置方案 - 155 -

1  事故风险分析 - 155 -

2  应急工作职责 - 155 -

3  应急处置 - 156 -

4  注意事项 - 157 -

14 蔄山净水厂特种设备（起重机）突发事故现场处置方案 - 158 -

1  事故风险分析 - 158 -

2  应急工作职责 - 158 -

3  应急处置 - 159 -

4  注意事项 - 160 -

15 米山源水厂特种设备（起重机）突发事故现场处置方案 - 161 -

1  事故风险分析 - 161 -

2  应急工作职责 - 161 -

3  应急处置 - 162 -

4  注意事项 - 163 -

16 排水公司特种设备（起重机）突发事故现场处置方案 - 164 -

1  事故风险分析 - 164 -

2  应急工作职责 - 164 -

3  应急处置 - 165 -

4  注意事项 - 166 -

第四篇  附件 - 167 -

1生产经营单位概况 - 167 -

2风险评估结果 - 167 -

3预案体系与衔接 - 167 -

4应急物资装备清单 - 169 -

5应急信息接报、处理、上报等规范化格式文本 - 177 -

6关键路线、标识和图纸 - 184 -

6.1集团办公大楼应急疏散路线图 - 184 -

6.2集团办公大楼地下一层安全疏散示意图 - 185 -

6.3 集团办公大楼位置图、附近交通图、疏散集合点 - 186 -

6.4柳林净水厂厂区平面及内部疏散路线图 - 187 -

6.5崮山净水厂厂区平面及内部疏散路线图 - 188 -

6.6蔄山净水厂疏散路线图 - 189 -

第一篇 综合应急预案

1  总则

1.1编制目的

致力安全发展，建设精致水务。为规范集团公司生产安全事故应急预案管理工作，迅速有效处置生产安全事故，进一步体现自救互救和先期处置等特点，正确应对突发事件，全力保障供排水安全生产，结合工作实际，制定生产安全事故应急预案。

1.2编制依据

下列文件对于本预案的应用是必不可少的。

1.2.1《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号）

1.2.2《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第88号）

1.2.3《突发事件应急预案管理办法》(国办发〔2013〕101号)

1.2.4《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号，根据2019年4月23日第十三届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改〈中华人民共和国建筑法〉等八部法律的决定》修正）

1.2.5《生产安全事故应急条例》（中华人民共和国国务院令第708号）

1.2.6《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）

1.2.7《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87号）

1.2.8《危险化学品安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第591号）

1.2.9《建设工程安全生产管理条例》（中华人民共和国国务院令第393号）

1.2.10《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》（国家安监总局令第16号）

1.2.11《山东省安全生产条例》（2017版）

1.2.12《山东省消防条例》（2011修订）

1.2.13《山东省生产安全事故报告和调查管理办法》（山东省人民政府令第236号）

1.2.14《山东省生产安全事故应急预案管理办法实施细则（试行）》（鲁安监发〔2009〕124号）

1.2.15《山东省生产安全事故应急办法》（山东省人民政府令第341号）

1.2.16《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB/T29639-2020）

1.2.17《城镇排水管道维护安全技术规程》（CJJ6-2009）

1.2.18《威海市城市供水突发事件应急预案》

1.2.19《企业安全生产应急管理九条规定》（国家安全生产监督管理总局令第74号）

1.2.20《城镇排水管道维护安全技术规程》CJJ6-2009

1.2.21《山东省城市市政公用管网有限空间作业安全操作规程》

1.2.22其他相关法律、法规、规章以及政策文件

1.3适用范围

1.3.1适用于集团公司职责范围内生产安全管理工作。

1.3.2适用于集团公司全体在岗干部职工，每一名干部职工都应当具备执行安全生产事故应急预案的能力，发生事故时能按照预案妥善处置。

1.3.3参股企业生产安全事故应急预案的编制、评审、公布、备案、实施及管理工作，按照本应急预案执行。

1.4响应分级

按照性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，事故应急响应分为三级：一级（重大）、二级（较大）、三级（一般）。详见下图：

响应分级表1-1

1.5应急工作原则

安委会办公室负责集团公司应急预案的综合协调管理工作。安委会委员单位负有安全生产监督管理职责的部门在各自职责范围内，负责相关成员单位、领域应急预案的管理工作。

●统一领导原则：总指挥负责生产安全事故统一领导工作，综合协调集团公司人员、技术与装备等方面的力量；

●依法规范原则：依法明确各单位、个人的责任、权利和义务，规范事故抢险工作的组织、协调、指挥，保证紧急情况下，各项应急工作有条不紊；

●属地为主原则：坚持属地为主、协调配合、分级响应、统一指挥的原则；

●分级负责原则：各单位根据职责，负责其主管范围内事故应急工作，力量不足时可请求支援；

●以人为本原则：在发生安全生产事故影响供排水生产时，以人为本，保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延，保护环境；

●快速高效原则：事故发生后，各单位应尽最大努力避免或减少人员伤亡和财产损失。

2  应急组织机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1组织机构

2.1.2应急指挥中心

设在集团办公大楼七楼。备有下列设备及材料：

（1）有足够的通讯器材，如计算机网络、办公电话等，确保向受影响地区、外界机构、公众发放消息的渠道畅通。

（2）有各单位的资料及文件，同时可以抽调各单位的资源协助控制紧急事故。

（3）有集团应急指挥中心成员名单、联络电话及应急器材清单。

职责:指挥应急抢险和救援，发布和解除应急救援命令、信号，向上级汇报和分析事故发展趋势，组织事故调查和事后恢复与重建等工作。

2.1.3现场指挥中心。

负责组织指挥事发现场抢险队伍实施具体行动。负责向应急指挥办公室汇报事态最新发展。

2.1.4新闻与信息发布组

组成：党建工作部、工会、客户服务中心

职责：在总指挥授权下，及时将事故发展、处置等信息向新闻媒体发布，做好媒体应对等工作。

2.1.5医疗救护组

组成：工会、人力资源部

职责：确保人员安全。负责受伤人员医疗救护手续办理。工伤保险索赔。对受伤害职工、公众家属进行慰问、安抚等工作。

2.1.6物资保障组

组成:采购供应部

职责:保障防汛抢险、抗旱物资、生产安全事故应急救援物资供应。

2.1.7技术保障组

组成：工程管理部、给排水设计院、给排水工程公司、各供水公司、排水公司等

职责：负责向总指挥提供工程设计、施工、重要工商客户信息等技术资料，并提供专业建议。

2.1.8后勤保障组

组成：后勤保障部、财务部

职责：负责应急指挥车和抢险车辆调配。当事故处置时间较长时为抢险等人员提供饮食、休息等物资，提供必要的资金保障。

2.1.9现场应急处置组

由事故发生属地责任单位业务骨干组成，负责现场应急救援、抢险、消防灭火、冷却、事故现场物资转移、采取技术措施处置事故、现场被困人员、受伤人员抢救工作、警戒和疏散。

2.1.10应急联络组

负责协调及联系现场责任单位在应急救援工作中现场情况和相关信息的报告，与应急指挥中心保持密切信息联系；根据事故情况对周边企业进行告知和外部援助联系。

2.2应急组织机构

2.2.1集团应急指挥领导小组

总指挥：总经理

副总指挥：党委副书记、副总经理、党委委员

成员：安委会成员单位主要负责人

2.2.2单位应急指挥领导小组

总指挥：分管领导

副总指挥（现场指挥）：事故发生单位主要负责人

成员：事故发生单位主任、科长、班长

2.3集团应急指挥领导小组各级人员职责

2.3.1总指挥

职责：

●全权处理安全生产事故。当获悉事故发生，应及时赶赴应急指挥中心。如因特殊原因不能到达，应委派一位熟悉运作的署理人代替。其主要责任如下：

●发生二级及以下等级事故时，总指挥应按照事故性质、事故地点等，宣布立即启动集团（所属）公司应急预案，发布警报，由相关单位实施其中相应的事故应急处理程序；

●发生一级重大事故时，总指挥宣布立即启动集团公司应急预案，发布相应的警报，运用集团公司力量全力处置险情，必要时启动紧急互助程序；

●全面指挥控制安全生产事故的工作；

●确保应急指挥领导小组及时到达；

●确保已通知所需的外界应急服务人员到达现场，并与有关负责人联系，提供有关的意见；

●必要时，请求公安机关、消防救援大队的协助，通知受影响的市民；

●必要时，向现场指挥下达关闭有关设施及撤离有关人员的命令；

●确保伤亡得到妥善处理。必要时，安排工会联系、安抚伤亡人员的亲友；

●不断推测及评估事态的发展，及时向现场指挥下达指令，确保现场工作人员、居民安全，并确保应急处理工作顺利开展；

●及时将事故处置信息报告事故协调员，获取事故处置指令和建议；

●安排记录整个事故的发展及处理；

●当安全生产事故处理时间过长，安排换班及提供膳食；

●与应急指挥领导小组研究是否需要在电视、报纸上播放通告，必要时安排信息发布组与有关部门联络，告知受影响区域市民事故相关情况；

●与应急指挥领导小组商讨媒体应对方案，签署向媒体发布的信息文件，并指定新闻发布人，必要时安排接受媒体采访；

●宣布警报解除指令；

●向现场指挥下达恢复受影响区域正常运作的指令；

●按照事故“四不放过”原则组织协助做好事故的调查、处理工作。

2.3.2副总指挥职责

●发生事故后立即赶往应急指挥中心；

●与总指挥一起，评估事件的等级及潜在的危险和影响，并确定下一步的行动；

●为总指挥提供现场处置建议。

2.3.3现场指挥职责

●第一时间赶赴现场，科学调配人员和物资，有效地控制事故。现场指挥在现场工作时，应穿上印有[现场指挥]字样及集团公司标识的反光背心。其主要职责如下：

●评估事故是否为重大事故，并立即报告总指挥，经批准后发布相应级别的警报；

●在受影响地点，按照“保障公众及现场人员安全、减低对设施财物及环境的损害、减低物料的损失”的次序指挥抢救工作。必要时，指挥关闭有关设施；

●设立事故应急联络小组与集团应急指挥中心保持联系，随时向总指挥汇报事故的最新进展；

●确保已经召集的外界应急服务人员到场；

●确保已经召集的主要应急事故人员到场；

●确保进行搜索、现场救治伤亡者；

●请求公安机关、消防管理员组织现场疏散，引导可能受事故影响地方人员的疏散；

●安排专人对事故现场用警示带等确定警戒范围，严格控制人员出入并做好记录，必要时请求公安机关（交通部门）协助交通管制；

●安排专职人员现场记录，记录内容包括曾发出的决策及采取的相应行动，用照相机拍下现场情况及损毁情况，提供证据以协助事故调查和总结，并为日后的保险索赔提供详尽的资料；

●在消防救援大队到达前，指挥拯救及灭火工作，并协助处理有关的紧急事故。提供建议及所需的资料；

●尽可能妥善保存证物，以方便将来调查事件起因及发生的情况；

●按照事故“四不放过”原则协助做好事故的调查、处理工作。

2.3.4应急指挥领导小组职责

●接到事故讯息后，立即赶往应急指挥中心；

●为总指挥提供本职业务范围内相关信息、资料及建议；

●落实总指挥下达的各项指令；

●按照事故“四不放过”原则协助做好事故的调查、处理工作。

3  应急响应

3.1信息报告

3.1.1信息接报

集团公司24小时服务热线电话：5976111，值班人员接到报警后立即按照生产安全事故应急预案向相关人员报告。

最早发现事故的人员应当立即通告周围人员，并向单位或部门主管报告或直接向公司24小时应急值守电话报告，对于未造成严重程度的生产安全事故，且部门有能力处置时，单位或部门负责人可以直接行使指挥权；对于造成人员伤亡、财产损失较严重的生产安全事故，负责人接到报告后应立即向集团公司报告。

3.1.2信息研判与处置

接到事故信息后，根据事故的严重程度、事态的发展情况，按照响应分级启动响应的专项预案或者现场处置方案。若为未遂事故，应密切关注事态的进展，做好预警和准备。

●内部报告程序

一级事故：值班员、事故现场有关人员须立即报告本单位负责人，单位负责人接到报告后，立即电话快报集团公司主要负责人，同时报分管安全生产领导和安全保卫部。事故发生单位应当形成事故书面报告报送安全保卫部，事故书面报告原则上不得超过30分钟。

二级事故：值班员、事故现场有关人员须立即报告本单位负责人。接到报告后，要立即核实情况，10分钟内电话报告集团公司分管领导。事故发生单位应当形成事故书面报告报送安全保卫部，事故书面报告原则上不得超过30分钟。发生二级事故后，分管领导必须于1小时内赶到现场指挥抢险。

三级事故：值班员、事故现场有关人员须立即报告本单位负责人。接到报告后，要立即核实情况，并进行现场处置。事故发生单位应当形成事故书面报告报送安全保卫部，事故书面报告原则上不得超过60分钟。发生三级事故后，责任单位主要负责人必须于1小时内赶到现场指挥抢险。

任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。伤亡事故上报后伤亡人数有变化的，应当立即续报。

●对上级部门报告程序

一级、二级事故：总经理接到现场情况汇报后，按应急管理有关规定及时向有关部门报告事故发生情况，事故责任单位向属地应急管理部门报告。

三级事故集团公司不必向上级部门汇报。

●事故报告应包括以下内容

（1）事故发生单位或公司概况。

（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况。

（3）事故的简要经过。

（4）事故已造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失。

（5）已经采取的措施。

（6）其他应报告的情况。

3.2预警

3.2.1预警启动

符合下列条件之一，可发布一般预警：

●有关部门发布恶劣天气、自然灾害等蓝色和黄色预警时；

●日常隐患排查治理过程中发现典型的或带有普遍性的安全生产问题后；

●危险源监控发现异常时；

●发生较大突发事故时。

符合下列条件之一，可发布严重预警：

●有关部门发布恶劣天气、自然灾害等橙色和红色预警时；

●发生重大突发事故时；

●生产过程中，发现重大异常情况，有可能引发重大事故时。

3.2.2 响应准备

在接到预警并且分析研判后，按照应急响应分级，准备启动应急预案。迅速按照应急组织机构成立指挥部，并对公司的应急资源进行调配，将公司应急救援物资准备就绪，各应急小组保持随时待命状态。

3.2.3 预警解除

外部主管部门和上级行政部门发布的预警由外部主管部门和上级行政部门宣布预警解除。公司的一级、二级事故预警由应急总指挥宣布预警解除。三级事故预警由现场负责人宣布接除。

3.3响应启动

●发生三级事故后，启动单位内部应急预案，发布相应等级警报。单位应急指挥领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置；

●发生二级事故后，启动集团公司应急预案，发布相应等级警报。单位应急指挥领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置；

●发生一级事故后，启动集团公司应急预案，发布相应等级警报。集团应急指挥领导小组响应并投入运作，按照应急处理程序进行应急处置。要第一时间召集相关专家组对事件进行论证，提出处置的决策建议，封锁现场，派遣专家组赶赴事发现场，协调部署应急力量支援现场处置行动，必要时请求上级政府支援。

3.4应急处置措施

参见各专项预案处置措施。

3.5应急支援

当事态无法控制时，应立即寻求外部力量支持。

3.6响应终止

3.6.1终止条件

●泄漏已经降至规定的限值内；

●事故已消除，不存在二次发生的可能；

●可能导致次生、衍生事故隐患已消除；

●事故对人、环境造成的影响已经消除：

●受伤人员已经得到妥善安置：

●事故现场已根据有关要求进行保护；

●事故现场的各种专业应急处置行动已无继续的必要；

●告知各周边单位现场应急响应已结束。

3.6.2终止程序

●对于三级安全事故，由责任单位根据事故处置情况提出报告，经总指挥批准，可以终止本次应急响应；

●对于二级安全事故，集团应急指挥领导小组根据事故处置情况提出报告，经市水务局指认，可以终止本次应急响应；

●对于一级或以上安全事故，由总指挥根据事故处置情况提出报告，经市政府批准，可以终止本次应急响应；

●应急响应终止后，集团应急指挥领导小组协调有关单位及时恢复正常的生活工作秩序，落实救治经费和相关单位、群众的经济补偿。组织相关单位和专家对事件发生的原因、责任、应急处置的过程等进行评估，形成评估报告。

4  后期处置

●事故造成的污染物不得随意丢弃，应进行妥善收集，避免因其未及时清理，造成次生灾害。污染物、废弃物处理严格按照有关法律法规进行，做到现场清理、公共设施恢复以及污染物处理处置符合环保规定，必要时聘请有资质的环保单位进行处理。

●消除事故后果影响：清理事故现场（包括对损坏设备的拆除、修复、检测等），若自身力量无法完成，应当向公司负责人报告，由公司负责人决定是否求助外部专业队伍。

●恢复生产秩序：根据现场突发事故造成的损失、恢复能力以及可利用资源的基础上，认真制定恢复计划，突出重点，兼顾一般，为尽快恢复公司正常生产秩序创造必要的条件，对突发事故影响正常生产的情况，要及时调整相关计划，采取有效措施，把突发事件可能造成的损失减少到最低程度。

待事故后果影响消除后、事故原因已查明并采取了有效的预防措施，且得到上级主管部门或公司负责人的允许，方可恢复生产。

●医疗救治：进一步做好职工工伤医疗救治及工伤保险赔偿事宜。

●善后赔偿、人员安置：做好第三者伤害赔偿事宜；按保险理赔程序做好保险索赔；对伤亡者家属做好接待、安抚以及安置工作，落实保险理赔事项，并按照法律规定的范围内给予一定的赔偿。

●按照事故管理程序，继续做好事故报告、协助调查与分析，事故警示教育等工作；

●在事故应急工作结束后，集团应急指挥领导小组对应急行动进行评估、总结，并提出改进意见。

5  应急保障

5.1通信与信息保障

●集团公司24小时服务热线电话：5976111；

●科级以上人员电话号码册由生产发展部组织编制，并定期更新；

●各关键岗位人员，必须确保24小时通讯畅通；

●各单位应急名单、电话号码由各单位组织编制，并定期更新。

5.2应急队伍保障

集团公司除专门的应急抢险抢修队伍外，还要充分发挥其他业务骨干在应急管理工作中的重要作用，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。

专业队伍见各预案应急队伍名单，兼职应急队伍由相关单位业务骨干组成。

5.3物资装备保障

集团公司应急物资与装备保障由采购供应部负责对材料进行统一保管、统一配送，并建有2座大型仓库用来储存物资，仓库管理员实行24小时值班制度。在应急状态下，集团应急指挥领导小组统一调配使用。

5.4其他保障

5.4.1技术保障

了解有关专家信息，建立集团公司安全事故应急处置专家信息库。在应急状态下，可挑选就近的应急救援专家与本公司技术人员组成技术支持组，为突发事件提供技术支持。

5.4.2安全保障

为应急救援人员配备符合救援要求的个人职业安全防护装备，严格按照救援程序开展应急救援工作，确保人员安全。集团应急指挥领导小组与公安机关建立供排水应急行动治安保障机制，确保供水水质（防投毒）、供排水设施的安全以及应急行动现场治安秩序。

5.4.3经费保障

●集团公司按照国家有关规定每年提取一定的费用，作为供排水应急专项资金。用于人员培训、应急演习与实施、设备维护、日常运作、物质奖励等方面支出；

●应按规定使用、管理应急专项资金，定期向主管部门汇报经费使用情况，接受审计和监督。

5.4.4信息公开保障

坚持正面引导、及时、准确、全面的信息发布原则。

（1）集团公司应急发言人

●集团公司应急发言人由总指挥临时任命，以便在第一时间为外界提供事故的最新进展；

●新闻与信息发布组负责编制新闻稿，其内容必须属实，并有技巧地报告，内容应只围绕事故本身以及一些已被证实并经总指挥允许发放的消息，新闻稿由总指挥签署；

●事发后，必须确保所有相关人员（如总指挥、现场指挥及客户服务人员）对传媒及客户所申述的立场或所表达的内容重点做出一致的响应，不得出现矛盾；

●假若事故引起愈来愈多传媒关注，必须及时通知总指挥或其委派的人员。

（2）信息发布内容

●事故基本情况以及对供排水的影响；

●采取的措施、取得的进展以及拟采取的措施；

●建议公众采取的应对措施；

●善后处理情况；

●公众关心的其他问题。

6  应急预案管理

6.1应急预案培训

6.1.1培训目的

●普及安全生产事故预防自救和互救知识，提高从业人员安全意识和应急处置技能；

●通过培训，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。

6.1.2培训范围

●所有负责抢险抢修职工都必须接受相关的培训，并熟知本单位、本岗位在应急事故处理中的职责。

6.1.3培训内容

●如何识别危险；

●如何启动紧急警报系统；

●初期火灾灭火方法；

●各种应急装备使用方法及事故预防、避险、避灾、自救、互救的常识；

●防护用品佩戴和使用；

●如何安全疏散人群等。

6.1.4培训方式

工会负责编制对各类专业应急人员、集团公司职工的年度培训计划，并组织实施。各单位根据各自生产任务和岗位特点，开展形式多样的培训活动，如定期开设培训班、上课、事故讲座、发放宣传资料等，使教育培训形象生动。

6.1.5培训要求

●针对性：针对可能的安全事故情景及承担的应急职责，不同的人员不同的内容；

●周期性：培训的时间相对短，但有一定的周期，一般至少一年一次；

●定期性：定期进行技能培训；

●真实性：尽量贴近实际应急活动。

6.1.6培训总结

内容包括：培训时间、培训内容、培训师资、培训人员、培训效果评估、培训签到及考核记录等。

6.2应急预案演练

6.2.1各单位应结合工作实际，制定演练计划，定期组织对突发事件的应急处置演习与演练，提高对事故的应急处置水平和应急指挥能力，加强各相关力量之间的配合与沟通。演练结束后，对演练进行评估及总结，及时修正应急预案的缺陷，不断完善事故应急预案。保存好演练的记录、照片等相关资料。

6.2.2各单位每年应当制定本单位的应急预案演练计划，每年至少进行一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每3年对所有专项应急预案至少组织1次演练，每年对所有现场处置方案至少组织1次演练。

6.3应急预案修订

6.3.1安全保卫部负责对本预案进行评估、修订。

6.3.2有下列情况之一的，应急预案应当及时修订：

（1）依据的法律、法规、规章、标准及上位预案中的有关规定发生重大变化的；

（2）应急指挥机构及其职责发生调整的；

（3）安全生产面临的风险发生重大变化的；

（4）重要应急资源发生重大变化的；

（5）在应急演练和事故应急救援中发现需要修订预案的重大问题的；

（6）编制单位认为应当修订的其他情况。

6.4应急预案备案

应急预案修订涉及组织指挥体系与职责、应急处置程序、主要处置措施、应急响应分级等内容变更的，修订工作应当参照《生产安全事故应急预案管理办法》的应急预案编制程序进行，并按照有关应急预案报备程序重新备案。

6.5应急预案实施

本预案经专家评审后，由总经理签署之日起开始实施。

7  奖惩

对在生产安全事故应急工作中成绩突出的单位和个人，应当给予表彰和奖励。坚持监督提示在前、问责追责在后，坚持权责一致、依法履职、失责必问、问责必严。对在生产安全事故应急工作中责任落实不力、工作不到位的单位或个人，将严肃问责追责。

第二篇 专项应急预案

1防汛抗旱专项应急预案

1 总则

1.1编制目的

为加快构建上下一体、纵横联动的防汛抗旱应急管理新格局，有效预防、控制和妥善处置突发事件，最大限度减少因灾人员伤亡和财产损失。结合集团公司实际，制定本预案。

1.2编制依据

1.2.1《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号）

1.2.2《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第13号）

1.2.3《中华人民共和国防汛条例》（中华人民共和国国务院令第441号）

1.2.4《中华人民共和国抗旱条例》（中华人民共和国国务院令第552号）

1.2.5《山东省突发事件应对条例》（第11届人民代表大会常务委员会31次会议）

1.2.6《山东省防汛抗旱应急预案》（鲁政办字〔2020〕90号）

1.2.7《威海市防汛抗旱应急预案》2020.11.6

1.2.8其他相关法律、法规、规章以及政策文件

1.3适用范围

1.3.1本预案适用于集团公司防汛抗旱管理工作。

1.3.2各控股（参股）企业应急预案编制、评审、公布、备案及管理工作，按照本预案执行。

1.4工作原则

1.4.1防汛抗旱工作实行公司主要负责人负责制，统一指挥、部门协作、分级负责。

1.4.2集团公司防汛抗旱指挥部负责防汛抗旱统筹协调管理工作。负有供排水安全生产监督管理职责的部门在各自职责范围内，负责相关单位、领域防汛抗旱的管理工作。

坚持以下工作原则：

●以人为本、减少危害原则；

●统一领导、分级负责原则；

●依法规范、快速反应原则；

●属地为主、协调应对原则。

2 组织机构和职责

2.1领导机构和职责

集团公司成立防汛抗旱指挥部（下称指挥部），总指挥由集团党委书记、董事长授权总经理担任，副总指挥由分管领域、包干部门（单位）分管领导担任，成员由公司所属各单位、各部室，各控股（参股）企业主要负责人担任。

各级要提高政治站位，树牢底线思维，强化红线意识，充分认识到防汛抗旱工作的极端重要性。严格落实以指挥负责制为核心的防汛抗旱责任制，逐层级、逐部门、逐工程、逐岗位落实职责，切实将责任制贯穿到前期准备、监测预警、物资储备、抢险救灾等环节，实现防汛抗旱责任落实全覆盖。

2.2指挥部成员单位和职责分工

2.2.1指挥部主要职责：领导、指挥、督导集团公司防汛抗旱应急处置和抢险救援工作，调度和处置现场应急救灾的一切事宜，研究解决应急处置工作中有关问题，作出相关决策，执行、落实市指挥部下达的其他任务。

2.2.2现场指挥机构主要职责：负责组织指挥事发现场抢险队伍实施具体行动，协调现场应急处置工作；负责向指挥部报告事态最新发展，为决策提供建议；完成指挥部交办的其他工作。

成立防灾减灾救灾应急队伍，由各供水公司、各净水厂、排水公司、给排水工程公司、各污水处理厂等单位骨干组成。

2.2.3指挥部设办公室（设在安全保卫部），作为指挥部的日常办事机构。主要职责：掌握汛情、旱情、工情；落实指挥部决策和命令，具体调度各自骨干防汛抗旱力量；制定和实施防汛抗旱预案，组织演练；做好防汛抗旱物资储备、管理和调拨使用工作；提出防汛、抗旱部署意见，和表彰先进等；调查处理防汛抗旱重大事故。

2.2.4生产发展部负责职责内泵站、高位水池的安全防汛，确保供排水管网运行平稳。

2.2.5工程管理部负责在建工程施工安全督导、现场检查。

2.2.6安全保卫部负责组织签订年度防汛抗旱责任书，确保防汛抗旱责任落到实处；负责汛期前完成集团建（构）筑物、生产场所防雷设施检测工作；协调防汛抗旱突发事件中涉及安全生产的应急救援处置工作。

2.2.7采购供应部要健全应急物资储备机制，坚持“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，建立资源数据库，实行分类登记、统一管理、动态更新，确保物资储足储全。

2.2.8后勤保障部负责抢险车辆调配；负责办公场所、出租房等修缮除险加固，确保集团建（构）筑物、配电室等重点部位度汛安全。

2.2.9各供水公司负责职责内泵站、管道及其附属设施运行管理工作，确保供水安全；做好城市主干道、重要路段、薄弱环节供水井防坠网应急维护和抢险准备工作，保证供水管网畅通。

2.2.10各净水厂负责职责内泵站、管道及其附属设施运行管理工作，确保水质安全。

2.2.11米山源水厂负责职责内泵站、管道及其附属设施运行管理工作，确保水质安全。

2.2.12排水公司负责职责内泵站、管道及其附属设施运行管理工作，确保安全生产；做好城市主干道、重要路段、薄弱环节污水井防坠网应急维护和抢险准备工作，保证污水管网畅通；做好河道疏浚，阀门、拦水坝应急除险加固，确保泄洪能力。

2.2.13客户服务中心负责热线受理、反馈等工作。防汛抗旱值班电话：5976111。

2.2.14给排水工程公司负责职责内主管道、重点工程施工现场安全防汛抗旱工作。

2.2.15给排水设计院负责绘制供排水应急施工图，提供救灾决策技术依据。

2.2.16水利投资公司确保泊于水库防汛安全，负责抢险救灾、安全警示，万无一失。

2.2.17水务投资公司负责职责内泵站、管道及其附属设施运行管理工作，确保不发生污水冒溢等环境污染事故，保障安全生产。

2.2.18毅恒公司负责职责内污泥处置堆放措施落实到位，确保不给周边环境造成污染。

2.3应急救援工作组和职责分工

2.3.1新闻与信息发布组

组成：党建工作部、生产发展部、客户服务中心

职责：在总指挥授权下，及时将事态最新发展、处置等信息对外发布，做好媒体应对等工作。组织宣传防汛抢险救援先进典型事迹，宣传防汛救灾法律法规、应急避险科普知识。

2.3.2维稳保障组

组成：党建工作部、工会、人力资源部

职责：负责受伤人员医疗救护手续办理。工伤保险索赔。对受伤害职工、公众家属进行慰问、安抚等工作。

2.3.3物资保障组

组成:指挥部成员单位、采购供应部

职责: 组织搞好帐篷、衣被、饮用水等应急救灾物资储备，并编制物资储备档案和临时调拨方案，保障防汛抗旱抢险物资供应。

2.3.4技术保障组

组成：工程管理部、给排水设计院、给排水工程公司、各供排水公司

职责：负责向总指挥提供工程设计、施工、重要工商客户信息等技术资料，并提供专业建议。

2.3.5后勤保障组

组成：指挥部成员单位、后勤保障部、财务部

职责：负责应急指挥车和抢险车辆调配。当事故处置时间较长时为防灾减灾救灾应急队伍提供饮食。管理保障应急救灾资金及相关物资，按需拨付救灾资金。

2.3.6现场应急处置组

由防灾减灾救灾单位应急队伍组成。快速修复被毁坏的供排水设施，保障饮用水安全、满足基本生活需求；监控、排除污水污染。

2.3.7应急联络组

由防灾减灾救灾单位应急队伍组成。负责协调及联系减灾救灾单位在事发现场所做的应急行动。

2.4指挥部成员单位要建立健全本单位防汛抗旱应急组织机构和明确职责分工。

3 运行机制

3.1预防与预警

3.1.1预防预警系统

建立健全预警预防机制，收集、分析预警信息，判断危险程度，采取预防措施。预警信息主要包括：气象、雨情、旱情、潮夕、风暴潮、地震、地质灾害等。

3.1.2预警级别及发布

●预警级别。按照突发事件发生可能对城市供排水造成的危害程度和影响范围，将预警分为四级，由高到低依次用红色、橙色、黄色、蓝色表示。

●发布权限。红色预警和橙色预警，由指挥部报市水务局批准，对外发布、调整或者宣布取消。黄色预警和蓝色预警，由指挥部对外发布、调整或者宣布取消。

●发布方式。通过电视、网站（公众号）、报刊、手机短信等方式发布预警信息。

3.2应急处置

3.2.1信息报告

根据《威海市人民政府办公室关于切实加强和改进安全生产类、自然灾害类突发事件信息报告工作的通知》（威政办字〔2019〕73号）规定，做好突发险情、灾情信息报告工作。突发险情、灾情报告分为首次报告和续报。险情或灾情发生后，责任单位第一时间掌握有关情况并首报。根据险情、灾情发展及抢险救灾的变化情况，及时对报告事件续报，续报应延续至险情排除、灾情稳定或结束。

3.2.2先期处置

洪涝、干旱灾害发生后，事发单位、有关部门要结合实际根据情况启动相关预案，开展应急处置工作，并按照有关规定和程序及时报告。

4 应急响应

4.1响应分级

按照城市供排水防汛抗旱突发事件的性质、危害程度、可控性和影响范围等因素，将其分为IV级（一般）、III级（较大）、II级（重大）和I级（特别重大）四个级别。

●IV级（一般）应急响应：确认发生一般供排水防汛、抗旱事件时，由指挥部启动预案，指挥应急处置工作。

●III级（较重）应急响应：确认发生较大供排水防汛、抗旱事件时，由指挥部启动预案，指挥应急处置工作。

●II级（严重）应急响应：确认发生重大供排水防汛、抗旱事件时，由指挥部报请市水务局启动预案，指挥应急处置工作。

●I级（特别严重）应急响应：确认发生特别重大供排水防汛、抗旱事件时，由指挥部报请市水务局启动预案，指挥应急处置工作。

4.2防汛应急响应

4.2.1防汛IV级（一般）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，启动防汛IV级应急响应。

（1）市水利防指或市城市防指启动防汛III级应急响应；

（2）某条主要河道或数条其他重要河道同时发生滑坡、漏洞、管涌等重大险情；

（3）泊于水库发生超警戒水位洪水；

（4）市气象局预报有热带风暴（中心附近最大平均风力8—9级）登陆、过境我市或影响我市近海，并伴有大范围强降雨。

响应措施：

（1）指挥部成员单位主要负责人向本单位发出做好防汛工作的通知，对本单位防汛工作作出安排。

（2）加强值班值守，密切监视汛情、水情、工情发展变化，加强防汛工作指导。

（3）按照职责分工，做好防汛工作，及时将防汛工作情况及灾情信息报指挥部。

（4）部署本单位防汛工作，协调做好防洪调度、抢险救灾、人员转移安置等工作。

4.2.2 防汛III级（较重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，启动防汛III级应急响应。

（1）市水利防指或市城市防指启动防汛II级应急响应；

（2）某条主要河道或数条重要河道发生超标准洪水，引发决口、漫溢等重大险情；

（3）泊于水库发生较大险情，发生超警戒水位洪水；

（4）市气象局预报有强热带风暴（中心附近最大平均风力10—11级）登陆、过境我市或影响我市近海，并伴有大范围强降雨。

响应措施：

（1）副总指挥对分管领域、包干部门（单位）防汛工作进行部署。发出做好当前防汛工作的紧急通知，责任单位主要负责人迅速上岗到位。

（2）加强值班值守，密切监视汛情、台风发展变化，成员单位主要负责人指导检查防汛工作。

（3）根据险情和灾情需要成立现场指挥部，组织协调应急救援力量，做好应急抢险救援工作。

（4）部署本领域防汛工作，协调做好防洪调度、抢险救灾、人员转移安置等工作。防汛工作情况及灾情信息及时报指挥部。

4.2.3 防汛II级（严重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，启动防汛II级应急响应。

（1）市水利防指或市城市防指启动防汛I级应急响应；

（2）主要河道同时发生超标准洪水、决口、漫溢等重大险情；

（3）泊于水库发生重大险情，发生超警戒水位洪水；

（4）市气象局预报有台风（中心附近最大平均风力12—13级）登陆、过境我市或影响我市近海，并伴有大范围强降雨。

响应措施：

（1）副总指挥对分管领域、包干部门（单位）防汛工作进行部署。发出做好当前防汛工作的紧急通知，成员单位主要负责人迅速上岗到位。

（2）加强值班值守，密切监视汛情、台风发展变化，成员单位主要负责人指导检查防汛工作。

（3）根据险情和灾情需要成立现场指挥部，组织协调指挥部成员单位做好应急抢险救援工作。

（4）根据指挥部安排，协调做好防洪工程调度、抢险救灾、人员转移安置、应急救援等工作。防汛工作情况及灾情信息及时报指挥部。各级责任人靠前指挥，组织做好防汛抢险救灾等工作。

4.2.4 防汛I级（特别严重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，启动防汛I级应急响应。

（1）多条河道同时发生超标准洪水、决口、漫溢等重大险情；

（2）泊于水库发生垮坝，危及大坝安全的重大险情；

（3）市气象局预报有强台风或超强台风（中心附近最大平均风力14—15级以上）登陆、过境我市或影响我市近海，并伴有大范围强降雨。

响应措施：

（1）指挥部主持召开防汛工作会议，安排部署抢险救灾工作。

（2）加强值班值守力量，密切监视汛情、险情、工情发展变化，统筹协调、指导协助抢险救灾等应急保障工作。

（3）指挥部根据灾情险情情况，以属地为主成立现场指挥部，下设若干工作分组，各组按照职责开展工作。

（4）指挥部统筹做好防洪调度、防汛抢险、抗旱救灾、人员避险转移和安置等工作。抢险救灾情况及时报指挥部。各级责任人在岗在位、靠前指挥，组织做好防汛抢险救灾等工作。

4.3抗旱应急响应

4.3.1 抗旱IV级（一般）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，且预报未来1周无有效降雨的，启动抗旱IV级应急响应。

（1）因旱临时饮水困难人口达到10至20万人，并持续15天以上；

（2）市区水源地可利用水量（包括外调水）不足维持城市正常供水120天。

响应措施：

（1）指挥部成员单位主要负责人提出应对措施，发出做好抗旱工作的通知，对本单位抗旱工作做出安排部署。

（2）各供水公司做好供水管网运行管理工作，确保供水工程安全，适时启动供水应急预案。

4.3.2 抗旱III级（较重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，且预报未来1周无有效降雨的，启动抗旱III级应急响应。

（1）因旱临时饮水困难人口达到20万—50万人，并持续15天以上；

（2）市区水源地可利用水量（包括外调水）不足维持城市正常供水90天。

响应措施：

（1）指挥部成员单位主要负责人提出应对措施，发出做好抗旱工作的通知，对本单位抗旱工作做出安排部署。

（2）指挥部加大节水宣传力度，提高全社会节水意识。各供水公司做好供水管网运行管理工作，确保供水工程安全，适时启动供水应急预案。

4.3.3 抗旱II级（严重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，且预报未来1周无有效降雨的，启动抗旱II级应急响应。

（1）因旱临时饮水困难人口达到50万—100万人，并持续15天以上；

（2）市区水源地可利用水量（包括外调水）不足维持城市正常供水60天。

响应措施：

（1）总指挥主持召开抗旱工作会议，对抗旱工作进行部署。向集团公司发出做好抗旱工作的通知，各供水公司对本区域抗旱工作做出安排。有关情况报告市委、市政府。

（2）生产发展部根据蓄水、用水情况，启动相应等级的城市供水应急响应。

（3）指挥部加大节水宣传力度，提高全社会节水意识。各供水公司做好供水管网运行管理工作，确保供水工程安全，适时启动相应等级供水应急响应。

4.3.4 抗旱I级（特别严重）应急响应

启动条件：符合下列条件之一，且预报未来1周无有效降雨的，启动抗旱I级应急响应。

（1）因旱临时饮水困难人口超过100万人，并持续15天以上；

（2）市区水源地可利用水量（包括外调水）不足维持城市正常供水30天。

响应措施：

（1）总指挥主持召开抗旱工作会议，对抗旱工作进行部署。向集团公司发出做好抗旱工作的通知，各供水公司对本区域抗旱工作做出安排。有关情况报告市委、市政府。

（2）生产发展部分析蓄水、用水情况，启动相应等级的城市供水应急响应。

（3）各供水公司做好供水管网的运行管理工作，确保供水工程安全，启动相应等级供水应急响应。

本预案有关数量的表述，“以上”含本数，“以下”不含本数。

4.4指挥与协调

突发事件发生后，应急办公室迅速组织抢修抢险，按程序做好人员疏散、物资转移等工作。指挥部成员单位按职责分工，做好突发事件应急处置和保障工作。

4.5应急响应升级、降级和结束

当汛情、旱情得到有效控制，救灾工作基本完成，旱情有效缓解或解除，由副指挥提出提高、降低应急响应或结束应急响应等级建议，经指挥宣布提高、降低、解除等应急管理措施。

5 恢复与重建

5.1善后处置

5.1.1要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，尽快恢复正常的生活生产秩序，做好疫病防治和环境污染消除工作。

5.1.2要按照国家有关规定组织灾害核定工作，对伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集、征用个人的各类物资，按照规定给予抚恤、补助或者补偿。后勤保障部做好保险责任内损失的理赔工作。

5.2调查与评估

后勤保障部对防汛抗旱恢复重建工作进行调查评估，在善后处置工作结束15日内，以书面形式报指挥部。

5.3恢复重建

在指挥部的统一领导下，充分利用各类救灾资金开展灾后重建工作。

6 信息发布

信息发布由新闻与信息发布组按照《威海市突发敏感舆情处置工作机制》规定形式发布实施。其他任何部门和个人无权发布防汛抗旱有关信息。

7 应急保障

指挥部成员单位要细化任务分工，衔接好“防”和“救”的责任链条，各司其职、各负其责、分工协作，推动防汛抗旱工作的落实。按照职责分工，切实做好应对防汛抗旱应急保障与救援工作的需要，以及恢复重建工作的顺利进行。

7.1信息保障

各级各部门要建立健全并落实信息收集、传递、报送、处理运行机制，确保信息报送渠道的安全畅通。

7.2物资保障

指挥部成员单位根据相应职责建立防汛抗旱应急处置的物资储备、管理机制，保证物资、器材的完好和可使用性。

7.3资金保障

财务部、安全保卫部应逐年增加日常应急演练、宣传、培训经费，把应急教育经费列入年度预算。

7.4宣传、培训和演练保障

深入宣传阐释习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示精神和人民至上、生命至上的人民立场、人民情怀。积极开展暴雨自救、避灾、避险、常识的普及和教育，增强忧患意识和自救互救能力。安全保卫部每年要结合实际组织进行防汛抗旱实战应急演练，提高协同作战和快速反应能力。

8 预案管理

8.1预案培训

定期组织对应急管理人员、专业技术人员、救援人员进行专业技能培训，提高应急处置能力。

8.2预案演练

定期组织应急演练，并对应急预案进行评估、总结。原则上每年演练1次。

8.3预案修订

有下列情况之一的，应急预案应当及时修订：

（1）依据的相关法律、法规、规章以及政策文件发生重大变化的；

（2）应急管理机构及其职责发生变化的；

（3）在应急演练和事故应急救援中发现需要修订预案的重大问题的。

8.4预案备案

应急预案经内部评审小队评审合格后，由集团党委书记、董事长批准实施，并报市应急管理局、市国资委、市水务局备案。

8.5考核奖惩

（1）对防汛抢险和抗旱工作中做出突出贡献的单位和个人，按有关规定给予表彰和奖励。

（2）依据《目标责任制考核办法》《职工奖惩规定》等规章制度，严肃追究；对防汛抗旱工作中玩忽职守造成损失的，依据有关法律追究相关责任人的责任，并予以处罚，造成严重后果构成犯罪的，依法追究刑事责任。

8.6预案实施

本应急预案由安全保卫部负责解释。2020年4月22日印发的《威海市水务集团有限公司防汛抢险应急预案》（威水务发〔2020〕32号）同时废止。

2地震专项应急预案

1总则

1.1编制目的

为进一步完善集团供排水设施地震应急处置体系和运行机制，提高应对破坏性地震灾害能力，最大限度减少集团公司（含控股、参股企业，下同）职工的生命和财产损失，维护供排水生产秩序平稳和社会稳定，结合公司实际，制定本预案。

1.2编制依据

1.2.1《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号）

1.2.2《突发事件应急预案管理办法》（国办发〔2013〕101号）

1.2.3《中华人民共和国防震减灾法》（中华人民共和国主席令第7号）

1.2.4《山东省防震减灾条例》（山东省第11届人民代表大会常务委员会第19次会议修订）

1.2.5《山东省突发事件应对条例》（第11届人民代表大会常务委员会31次会议）

1.2.6《山东省地震应急与救援办法》（山东省人民政府令第217号）

1.2.7《山东省地震应急预案》（鲁政办字〔2012〕59号）

1.2.8《山东省地震预警管理办法》（山东省人民政府令第343号）

1.2.9《威海市地震应急预案》

1.2.10《威海市突发事件总体应急预案》（威政发〔2012〕23号）

1.3分级标准

根据地震灾害的性质、危害程度、影响范围，将其划分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四个级别。

Ⅰ级（特别重大）包括：

（1）符合《威海市地震应急预案》中一级地震灾害标准；

（2）视地震灾害危害程度、救灾能力和社会影响等综合因素，集团公司研究确定为地震灾害特别重大事件的。

Ⅱ级（重大）包括：

（1）符合《威海市地震应急预案》中二级地震灾害标准；

（2）符合集团公司《生产安全事故应急预案》中重大（一级）标准。

Ⅲ级（较大）包括：

（1）符合《威海市地震应急预案》中三级地震灾害标准；

（2）符合集团公司《生产安全事故应急预案》中较大（二级）标准。

Ⅳ级（一般）包括：

（1）符合《威海市地震应急预案》中四级地震灾害标准；

（2）符合集团公司《生产安全事故应急预案》中一般（三级）标准。

1.4适用范围

1.4.1本预案适用于集团公司处置破坏性地震灾害和其他地震灾害的应急处置工作。

1.4.2各控股（参股）企业应急预案编制、评审、公布、备案及管理工作，按照本预案执行。

1.5工作原则

●以人为本、减少危害原则；

●统一领导、分级负责原则；

●科学依规、快速反应原则；

●属地为主、资源共享原则。

2组织体系

2.1领导机构

2.1.1集团公司成立防震减灾指挥部（下称指挥部），总指挥由集团党委书记、董事长授权总经理担任，副总指挥由分管领域、包干部门（单位）分管领导担任，成员由公司所属各单位、各部室，各控股（参股）企业主要负责人担任。

2.1.2指挥部主要职责：领导、指挥、督导集团公司防震减灾应急准备和抢险救援工作，调度和处置现场应急救灾的一切事宜，研究解决应急处置工作中有关问题，作出相关决策，执行、落实市指挥部下达的其他任务。

2.1.3现场指挥机构主要职责：负责组织指挥事发现场抢险队伍实施具体行动，协调现场应急处置工作；负责向指挥部报告事态最新发展，为决策提供建议；完成指挥部交办的其他工作。

成立防灾减灾救灾应急队伍，由各供水公司、各净水厂、排水公司、给排水工程公司、各污水处理厂等单位骨干组成。

2.1.4新闻与信息发布组

组成：党建工作部、生产发展部、客户服务中心

职责：在总指挥授权下，及时将震情事态最新发展、处置等信息对外发布，做好媒体应对等工作。组织宣传防震、避震等科普知识，开展地震应急避险、自救互救宣传教育活动，报道地震应急与救援过程中的先进个人和先进事迹。

2.1.5维稳保障组

组成：党建工作部、工会、人力资源部

职责：负责受伤人员医疗救护手续办理。工伤保险索赔。对受伤害职工、公众家属进行慰问、安抚等工作。

2.1.6物资保障组

组成:各成员单位、采购供应部

职责: 组织搞好帐篷、衣被、饮用水等应急救灾物资储备，并编制物资储备档案和临时调拨方案，保障防震减灾物资供应。

2.1.7技术保障组

组成：工程管理部、给排水设计院、给排水工程公司、各供排水公司

职责：负责向总指挥提供工程设计、施工、重要工商客户信息等技术资料，并提供专业建议。

2.1.8后勤保障组

组成：各成员单位、后勤保障部、财务部

职责：负责应急指挥车和抢险车辆调配。当事故处置时间较长时为防灾减灾救灾应急队伍提供饮食。管理保障应急救灾资金及相关物资，按需拨付救灾资金。

2.1.9现场应急处置组

由防灾减灾救灾单位应急队伍组成。破坏性地震后，快速修复被毁坏的供排水设施，保障饮用水安全、满足基本生活需求；监控、排除污水污染。

2.1.10应急联络组

由防灾减灾救灾单位应急队伍组成。负责协调及联系减灾救灾单位在事发现场所做的应急行动。

2.2办事机构

指挥部设防灾减灾救灾工作专项小组办公室（设在安全保卫部，下称防灾减灾救灾办公室），作为指挥部的日常办事机构。成员单位办公室主任同时兼任本单位防灾减灾救灾工作专项小组办公室主任。主要职责：加强震情预警跟踪，传达落实指挥部决策和命令，具体调度防灾减灾救灾应急队伍，加强应急反应机制日常管理，在实践中不断演练和完善应急预案，不断提高应对地震的指挥能力、快速响应和应急处置能力。

3运行机制

3.1预警与预防

3.1.1预警级别

按照可能发生地震灾害的严重性和紧迫程度，以及对城市供排水设施可能造成的损坏程度，地震预警分为临震预警、短期预警和中期预警三个级别，由高到低依次用红色、橙色、黄色表示。

（1）地震临震预警为Ⅰ级预警（红色），预警期一般为10日。

（2）地震短期预警为Ⅱ级预警（橙色），预警期一般为3个月。

（3）地震中期预警为Ⅲ级预警（黄色），预警期一般为1年或者稍长时间。

3.1.2预警发布

（1）自接收市政府有关部门发布信息后，集团公司将在24小时内发布地震中期预警，具体工作由防灾减灾救灾办公室负责，传达至公司所属各单位、各部室，各控股（参股）企业。

（2）自接收市政府有关部门发布信息后，集团公司将在2小时内发布地震短期预警和临震预警，具体工作由防灾减灾救灾办公室负责，传达至公司所属各单位、各部室，各控股（参股）企业。

（3）当集团公司已经发布临震预警时，公司所属各单位、各部室，各控股（参股）企业应及时听取防空警报系统。

3.1.3预警预防行动

Ⅰ级预警预防行动

根据市政府及有关部门提供的地震预警预报信息和市指挥部统一部署，防灾减灾救灾办公室进一步强化地震灾害防御措施和应急救援准备，密切关注事态发展，落实避震措施，及时向指挥部汇报减灾救灾工作进展。

Ⅱ级预警预防行动

防灾减灾救灾办公室（含各单位防灾减灾救灾工作专项小组办公室）加强对地震重点危险区、应注意加强监视区以及我市其他区域的震情跟踪监视，加强城市供排水设施地震灾害防御和集团公司应急救援准备。

Ⅲ级预警预防行动

防灾减灾救灾办公室（含各单位防灾减灾救灾工作专项小组办公室）部署区域内城市供排水设施的防震减灾工作，实施有重点的地震灾害防御措施和应急救援准备。

3.1.4预警预防措施

地震预警发布后，指挥部应根据预警级别采取相应的预防措施和应急救援准备：

●启动应急预案，在指挥部的统一指挥下，研究部署城市供排水防御措施和应急救援准备工作，细化工作措施，明确具体责任。

●做好有重点地加强各类建（构）筑物特别是重点建设工程和可能发生严重次生灾害建筑工程的震害防御措施和应急救援准备。

●防灾减灾救灾应急队伍进入应急待命状态，做好随时开展应急抢修抢险的准备。

●物资保障组、后勤保障组负责检查、落实各自应急救援物资和防震减灾资金。

●新闻与信息发布组适时向社会发布预警信息，回答城市供排水社会公众咨询。

●按照当地政府的统一部署，发布避难通知，必要时组织避灾疏散。

●督导检查建筑设施、设备安全隐患，采取必要警示措施。

●防止谣传或误传，不信谣、不传谣，避免发生衍生灾害，保持供排水系统稳定。

3.1.5预警状态结束

根据市政府通知，指挥部解除地震预警。中期预警区域内的震情趋势未发生重大变化的，预警期满自动解除。

3.2应急处置

3.2.1信息报告

当我市区域内发生有感以上地震时，最先发现或接到发生地震报告的单位应第一时间内向指挥部报告，不得延报。发生破坏性地震时，应在地震瞬间，保持冷静，争取有利时机逃生。破坏性地震情况下，应报告发生时间、发生地点（准确位置）、是否发生火灾及火势大小、是否有人员被围困、报警人姓名及联系电话。地震以后，应严防传染病、水灾、火灾。

3.2.2应急响应

响应分级

针对地震灾害的严重程度，可控性和影响范围等因素，将其分为Ⅰ级响应（特别重大）、Ⅱ级响应（重大）、Ⅲ级响应（较大）和Ⅳ级响应（一般）四个级别。

Ⅰ级响应（特别重大）：确认发生特别重大地震灾害时，由指挥部报请市应急管理局启动，指挥部和现场指挥机构及各工作组全部启动，按规定职责参与应急救灾行动。

Ⅱ级响应（重大）：确认发生重大地震灾害时，指挥部报请市应急管理局，由指挥部启动，指挥部和现场指挥机构及各工作组全部启动，按规定职责参与应急救灾行动。

Ⅲ级响应（较大）：确认发生较大地震灾害时，由指挥部启动，现场指挥机构和各工作组全部启动，按规定职责参与应急救灾行动。

Ⅳ级响应（一般）：确认发生一般地震灾害时，由防灾减灾救灾办公室启动，现场指挥机构和现场应急处置组、应急联络组全部启动，按规定职责参与应急救灾行动。

●先期处置

①事发地单位立即向驻地人民政府和指挥部报告灾情信息。

②统一组织和指挥职工迅速疏散到避难场所，做好安置工作及心理疏导工作。

③发生人员伤亡，第一时间组织力量送医或联系医疗机构现场救治，并积极开展自救、互救。

④采取必要措施，防止发生次生、衍生事故，避免造成更大的人员伤亡和财产损失。

●应急处置

①事发地单位主动与指挥部取得联系，收集灾情数据，并将灾情和应急情况及时报驻地人民政府。

②在驻地人民政府的领导下，协助指挥部组织、指挥灾区地震应急工作。

3.2.3应急结束

根据市政府通知要求，应急结束，根据受灾情况，转入灾后恢复重建阶段。

3.2.4指挥与协调

鉴于地震事件的特殊性，凡发生一般以上地震事件，均在指挥部统一指挥下，积极开展应对处置工作。

（1）应对特别重大地震灾害，启动Ⅰ级响应。指挥部在市应急管理局领导下，统一组织领导、指挥和协调地震应急处置工作。

（2）应对重大地震灾害，启动Ⅱ级响应。市应急管理局领导指挥部开展灾区的地震应急工作，统一组织、指挥和协调地震应急处置工作。

（3）应对较大地震灾害，启动Ⅲ级响应。指挥部统一组织、指挥和协调地震应急处置工作。

（4）应对一般地震灾害，启动Ⅳ级响应。在指挥部的领导和支持下，现场指挥机构组织、协调地震应急处置工作。

3.3恢复与重建

3.3.1善后处置

（1）要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，尽快恢复正常的生活生产秩序，做好疫病防治和环境污染消除工作。

（2）要按照国家有关规定组织震害核定工作，对地震中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集、征用个人的各类物资，按照规定给予抚恤、补助或者补偿。后勤保障部做好保险责任内损失的理赔工作。

3.3.2调查与评估

后勤保障部对防震减灾恢复重建工作进行调查评估，在善后处置工作结束15日内，以书面形式报指挥部。

3.3.3恢复重建

在市政府的统一领导下，充分利用各类救灾资金开展灾后重建工作。

3.4信息发布

地震事件的信息发布，按照“依法、准确、及时、客观、全面”的原则，由新闻与信息发布组实施。突出对特别重大和重大地震事件信息发布的要求。信息发布形式按《威海市突发敏感舆情处置工作机制》规定执行。

4应急保障

各级各部门要按照职责分工，切实做好应对地震事件应急保障与救援工作的需要，以及恢复重建工作的顺利进行。

4.1信息保障

各级各部门要建立健全并落实地震信息收集、传递、报送、处理运行机制，确保信息报送渠道的安全畅通。

4.2物资保障

各成员单位根据相应职责建立地震应急处置的物资储备、管理机制，保证物资、器材的完好和可使用性。

4.3资金保障

应急资金由政府统筹。财务部、安全保卫部应逐年增加日常应急演练、宣传、培训经费，把应急教育经费列入年度预算。

4.4宣传、培训和演练保障

积极开展地震预防、避灾、避险、自救、互救常识的普及和教育，增强忧患意识和自救互救能力。安全保卫部每年要结合国家防灾减灾日和5.24防空防灾减灾日，组织进行防震减灾实战应急演练，提高协同作战和快速反应能力。

5监督管理

5.1预案演练

定期组织应急演练，并对应急预案进行评估、总结。原则上每年演练1次。

5.2宣教培训

定期组织对应急管理人员、专业技术人员、救援人员进行专业技能培训，提高应急处置能力。

5.3考核奖惩

（1）对在应急处置工作中表现突出的单位和个人，按有关规定给予表彰和奖励。

（2）依据《目标责任制考核办法》《职工奖惩规定》等规章制度，严肃追究；造成严重后果的，依法依规移交相关部门处理。

6附则

6.1预案修订

有下列情况之一的，应急预案应当及时修订：

（1）依据的相关法律、法规、规章以及政策文件发生重大变化的；

（2）应急管理机构及其职责发生变化的；

（3）在应急演练和事故应急救援中发现需要修订预案的重大问题的。

6.2预案备案

应急预案经内部评审小组评审合格后，由集团党委书记、董事长批准实施，并报市应急管理局、市国资委、市水务局备案。

6.3发布实施

本预案由安全保卫部负责解释。2016年6月12日印发的《威海市水务集团有限公司地震应急预案》（威水务发〔2016〕25号）同时废止。

3净水厂突发事故专项应急预案

1 适用范围

1.1可能产生的事故类型

能造成次氯酸钠泄漏、水质污染、取水泵站停电及设备事故等。

1.2产生的主要原因

1.2.1违反操作规程，操作不当；

1.2.2设备故障或储液罐（钢瓶）、管道泄漏等；

1.2.3突然停电、人为破坏；

1.2.4自然灾害等。

1.3事故可能发生的季节

1.3.1次氯酸钠泄漏事故一年四季均可能发生；

1.3.2水质污染事故，易发生于夏季；

1.3.3设备事故，易发生于雷雨季节。

1.4适用范围

本净水厂突发事故专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所辖净水厂突发的次氯酸钠泄漏、水质污染、设备故障等突发事故，与综合应急预案相衔接，当现场事故扩大，衍生出其他事故时，要启动综合应急预案。

2  应急组织机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1成立净水厂突发事故应急指挥部，负责领导净水厂事故应急救援工作，全力以赴应对事故中可能出现的紧急情况。

各净水厂负责本区域事故应急工作，编制相应的现场处置方案，成立相应应急组织体系，指挥协调本区域内事故应急工作。各净水厂应当根据集团公司的部署，成立事故应急处置体系，编制相应的应急预案。

2.1.2净水厂突发事故应急指挥部人员组成

总指挥由集团公司总经理担任。成员分别由净水厂主要负责人组成。

2.1.3净水厂应急指挥领导小组

由事故发生单位主要负责人、生产科科长（综合科科长）组成。

2.1.4成立应急抢险抢修队。由各净水厂从本单位各岗位中推选部分骨干力量，组成应急抢险抢修队，随时准备支援出现紧急情况区域的应急救援工作。

2.2应急指挥机构职责

2.2.1应急指挥部职责：

●协调和指挥事故应急处置工作；

●组织召开事故应急工作会议，研究解决存在的问题；

●根据事故信息分析，研究决定是否发布预警信息或启动应急预案。

2.2.2净水厂应急指挥领导小组职责：

●各净水厂应急指挥领导小组，按照应急指挥部指示以及各自的职能，做好相关工作；

●协助应急指挥部组织和指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的其他资源、设备支援现场的应急救援工作；

●检查本单位应急组织和单位的日常工作及应急准备状况。

2.2.3 现场应急处置分工及职责

（1）现场警戒、疏散小组

职责：

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立警戒区，实施现场警戒；

●设立安全地点，组织人员疏散、撤离；

●对受伤人员进行现场救护；

●协助“120”医疗人员组织伤员转移；

●请求公安机关（交通部门）协助交通管制；

●维持现场秩序(包括人、车、物)。

（2）抢险抢修小组职责

职责：

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●负责事故现场控制及故障点维修等工作；

●负责事故现场的恢复工作。

3  响应启动

3.1召开应急会议

应急救援指挥部根据接警内容，了解事故现场情况，制定相应救援方案。

3.1.1发生三级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，净水厂应急指挥领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置。

3.1.2发生二级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，净水厂突发事故应急指挥部响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.1.3发生一级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，净水厂突发事故应急指挥部响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.2信息上报

3.2.1各净水厂值班人员、巡查人员发现事故后，立即上报净水厂。

3.2.2各净水厂调度室接到事故报警后，应立即通知本单位主要负责人，接到报警后，应立即安排本单位抢险维修人员到场抢修。事故单位主要负责人根据现场情况，确定事故等级，按照事故报告程序逐级上报。

3.2.3不得瞒报。

3.2.4信息报告内容包括：

●事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

●事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

●已经采取的措施。

3.2.5各净水厂主要负责人应当确保24小时通讯畅通。现场信息报告方式主要利用办公电话和个人手机。

3.2.6当现场次氯酸钠泄漏严重或发生火灾、爆炸，现场人员应立即致电“110”“119”“120”工作人员寻求援助。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4信息公开

集团新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

4.1人员救护及疏散：抢险维修人员到场后应立即对受伤人员进行救护，并组织周边无关人员、车辆疏散。

4.2现场警戒与交通管制：立即对事故影响范围进行确定，设立警戒区，对周边主要道路进行交通管制，禁止无关人员、车辆出入、通过。

4.3抢险维修人员应做好个人防护，必要时应佩带正压式空气呼吸器。

5  应急保障

5.1其他应急物资由采购供应部负责对材料进行统一保管。

次氯酸钠泄漏、有限空间（排水）作业应急装备清单：见附件4.3。

应急抢险装备、器材明细表：见附件4.1。

常备应急抢险物资清单：见附件4.2。

5.2管理维护人对抢险装备定期进行检查、维护保养。

5.3应急物资应及时清查补库，做到帐物相符。

4供水管网突发事故专项应急预案

1  适用范围

1.1可能产生的事故类型

能引起管道爆管、施工人员伤亡及大面积停水及污染事故。

1.2产生的主要原因

1.2.1 管道设计缺陷造成管道及附属设备的损坏；

1.2.2 管道老化腐蚀开裂；

1.2.3 管道制造缺陷及焊缝缺陷；

1.2.4 管道自然灾害(包括地震、洪水、山体滑坡、黄土失陷等)造成的管道断裂，多发生在汛期、冬季；

1.2.5 第三方损坏(含恐怖袭击、违章占压、施工作业等)，一年四季均可能发生；

1.2.6 管道设施安装缺陷、排气阀、密封圈失效；

1.2.7 施工塌方，违章作业、误操作等。

1.3事故严重程度

供水管网事故主要可能带来大面积停水和发生人员伤亡、环境污染、影响社会大范围生产生活等。

1.4适用范围

本供水管网突发事故专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所属的供水管道爆管、供水管网施工事故及大面积停水等突发事故，与综合应急预案相衔接，当现场事故扩大，衍生出其他事故时，要启动综合应急预案。

2  应急指挥机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1集团公司成立供水管网事故应急指挥部，负责领导集团公司供水管网事故应急救援工作，全力以赴应对事故中可能出现的紧急情况。

相关单位负责本单位供水管网事故应急工作，编制相应的现场处置方案，成立相应应急组织体系，指挥协调本单位事故应急工作。

2.1.2事故应急指挥部人员组成。

总指挥由集团公司总经理担任，成员由各有关单位主要负责人组成。

2.1.3各供水单位应急指挥领导小组。

由事故发生单位主要负责人及业务科长组成。

2.1.4成立应急救援抢险抢修连。

从供水单位岗位中推选部分骨干力量，组成供水管网应急救援抢险抢修连，随时准备应急支援。

2.1.5 供水单位应急抢险抢修队。

由各供水单位管网科科长及当天作业班组等组成。

2.2应急指挥机构及职责

应急指挥部下设办公室，负责事故应急处置的日常工作。办公室按职责范围设在各供水公司、给排水工程公司办公室。

2.2.1应急指挥部职责：

●协调和指挥供水管网事故应急处置工作；

●组织召开工程事故应急工作会议，研究解决存在的问题；

●根据事故信息分析，研究决定是否发布预警信息或启动应急预案。

2.2.2应急指挥部办公室职责：

●负责供水管网工程应急管理工作；

●组织协调事故应急救援工作；

●负责与集团公司外部其他应急救援机构之间协调联系，相互配合；

●承担应急指挥部交办的其他工作。

2.2.3各供水单位应急指挥领导小组职责：

●成员单位应急指挥领导小组，按照应急指挥部指示以及各自的职能，做好相关工作。

●协助应急指挥部组织和指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的其他资源、设备，支援现场的应急救援工作；

●检查本单位应急组织和单位的日常工作及应急准备状况。

2.2.4成员单位应急抢险对职责

●负责现场管道抢修；

●负责现场疏散、警戒；

●负责采取技术措施处置事故；

●负责现场被困人员、受伤人员抢救工作。

2.2.5应急救援抢险抢修连职责

●及时补充现场抢险抢修力量；

●负责现场引导、疏散；

●负责采取技术措施处置事故；

●负责现场伤员救护、转移工作。

3  响应启动

3.1 应急会议召开

应急救援指挥部根据接警内容，了解事故现场情况，如事故类型，人员伤亡等情况，制定相应救援方案。

3.1.1发生三级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，单位应急领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置。

3.1.2发生二级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，应急指挥部办公室响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.1.3发生一级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，事故应急指挥部响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.2信息上报

3.2.1发生事故后，作业人、事故现场管理或监护人员、负伤者、受害者本人立即向所在单位主要负责人或科长报告。

3.2.2事故单位主要负责人根据现场情况和事故等级，按照事故报告程序逐级上报，并报告客户、生产部门。

3.2.3任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。伤亡事故上报后伤亡人数有变化的，应当立即续报。

3.2.4信息报告内容包括：

●事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

●事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

●已经采取的措施。

3.2.5现场报告方式主要利用办公电话和个人手机，各单位人员手机应确保24小时通讯畅通。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4 信息公开

集团新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

4.1人员救护及疏散

抢险维修人员到场后立即对受伤人员进行救护，并组织周边无关人员、车辆疏散。

4.2现场警戒与交通管制

立即对事故影响范围进行确定，设立警戒区，必要时联系交警对周边主要道路进行交通管制，禁止无关人员、车辆出入、通过。

4.3发生100毫米管道事故时，通知给排水工程公司到场抢修。

4.4抢险人员应做好个人防护。

5  应急物资与装备保障

5.1其他应急物资由采购供应部负责对材料进行统一保管。

应急抢险装备、器材明细表：见附件4.1。

常备应急抢险物资清单：见附件4.2。

5.2 管理维护人对抢险装备定期进行检查、维护保养。

5.3 应急物资应及时清查补库，做到帐物相符。

5排水管网突发事故专项应急预案

1  使用范围

1.1可能产生的事故类型

能引起管道爆管、施工人员伤亡及污染事故。

1.2产生的主要原因

1.2.1 管道设计缺陷造成管道及附属设备的损坏；

1.2.2 管道老化腐蚀开裂；

1.2.3 管道制造缺陷及焊缝缺陷；

1.2.4 管道自然灾害(包括地震、洪水、山体滑坡、黄土失陷等)造成的管道断裂，多发生在汛期、冬季；

1.2.5 第三方损坏(含恐怖袭击、违章占压、施工作业等)，一年四季均可能发生；

1.2.6 管道设施安装缺陷、排气阀、密封圈失效；

1.2.7 施工塌方，违章作业、误操作等。

1.3事故后果预测

供排水管网事故主要可能带来大面积停水和发生人员伤亡、环境污染、影响社会大范围生产生活等。

1.4适用范围

本供水管网突发事故专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所属的排水管道爆管、排水管网施工事故及污染等突发事故，与综合应急预案相衔接，当现场事故扩大，衍生出其他事故时，要启动综合应急预案。

2  应急指挥机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1集团公司成立排水管网事故应急指挥部，负责领导集团公司排水管网事故应急救援工作，全力以赴应对事故中可能出现的紧急情况。

相关单位负责本单位排水管网事故应急工作，编制相应的现场处置方案，成立相应应急组织体系，指挥协调本单位事故应急工作。

2.1.2事故应急指挥部人员组成。

总指挥由集团公司总经理担任，成员由各有关单位主要负责人组成。

2.1.3各排水单位应急指挥领导小组。

由事故发生单位主要负责人及业务科长组成。

2.1.4成立应急救援抢险抢修连。

从供排水单位岗位中推选部分骨干力量，组成供排水管网应急救援抢险抢修连，随时准备应急支援。

2.1.5 供排水单位应急抢险抢修队。

由各排水单位管网科科长及当天作业班组等组成。

2.2应急指挥机构及职责

应急指挥部下设办公室，负责事故应急处置的日常工作。办公室按职责范围设在各排水公司、给排水工程公司办公室。

2.2.1应急指挥部职责：

●协调和指挥排水管网事故应急处置工作；

●组织召开工程事故应急工作会议，研究解决存在的问题；

●根据事故信息分析，研究决定是否发布预警信息或启动应急预案。

2.2.2应急指挥部办公室职责：

●负责供水管网工程应急管理工作；

●组织协调事故应急救援工作；

●负责与集团公司外部其他应急救援机构之间协调联系，相互配合；

●承担应急指挥部交办的其他工作。

2.2.3各排水单位应急指挥领导小组职责：

●成员单位应急指挥领导小组，按照应急指挥部指示以及各自的职能，做好相关工作。

●协助应急指挥部组织和指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的其他资源、设备，支援现场的应急救援工作；

●检查本单位应急组织和单位的日常工作及应急准备状况。

2.2.4成员单位应急抢险对职责

●负责现场管道抢修；

●负责现场疏散、警戒；

●负责采取技术措施处置事故；

●负责现场被困人员、受伤人员抢救工作。

2.2.5应急救援抢险抢修连职责

●及时补充现场抢险抢修力量；

●负责现场引导、疏散；

●负责采取技术措施处置事故；

●负责现场伤员救护、转移工作。

3  响应启动

3.1 应急会议召开

应急救援指挥部根据接警内容，了解事故现场情况，如事故类型，人员伤亡等情况，制定相应救援方案。

3.1.1发生三级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，单位应急领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置。

3.1.2发生二级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，应急指挥部办公室响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.1.3发生一级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，事故应急指挥部响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.2信息上报

3.2.1发生事故后，作业人、事故现场管理或监护人员、负伤者、受害者本人立即向所在单位主要负责人或科长报告。

3.2.2事故单位主要负责人根据现场情况和事故等级，按照事故报告程序逐级上报。

3.2.3任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。伤亡事故上报后伤亡人数有变化的，应当立即续报。

3.2.4信息报告内容包括：

●事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

●事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

●已经采取的措施。

3.2.5现场报告方式主要利用办公电话和个人手机，各单位人员手机应确保24小时通讯畅通。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4 信息公开

集团新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

4.1人员救护及疏散。

抢险维修人员到场后应立即对受伤人员进行救护，并组织周边无关人员、车辆疏散。

4.2现场警戒与交通管制。

立即对事故影响范围进行确定，设立警戒区，必要时连线交警对周边主要道路进行交通管制，禁止无关人员、车辆出入、通过。

4.3抢险人员应做好个人防护。

5  应急保障

5.1其他应急物资由采购供应部负责对材料进行统一保管。

应急抢险装备、器材明细表：见附件4.1。

常备应急抢险物资清单：见附件4.2。

5.2 管理维护人对抢险装备定期进行检查、维护保养。

5.3 应急物资应及时清查补库，做到帐物相符。

6排水管网爆裂引起城市道路塌陷事故处理专项应急预案

1  适用范围

1.1可能产生的事故类型

排水管网爆裂引起城市道路坍塌、车辆伤害、淹溺事故。

1.2产生的主要诱因

1.2.1 地下排水管网渗漏，引发水土流失，掏空路基，导致塌陷，以粉土地质最为严重；

1.2.2 地下工程施工不规范，导致地下结构超载破坏，水土流失，造成塌陷；

1.3事故后果预测

主要可能带来人员伤亡、财产损失、环境污染、影响群众生活，造成社会秩序不稳定等。

1.4适用范围

本专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所属的排水管网爆裂引起城市道路坍塌、车辆伤害、淹溺事故，与综合应急预案相衔接，当现场事故扩大，要启动综合应急预案。

2  应急指挥机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1集团公司成立道路塌陷应急指挥部，负责排水管网爆裂导致城市道路塌陷、车辆伤害、淹溺等应急救援工作，全力以赴应对事故中可能出现的紧急情况。

2.1.2应急指挥部人员组成。

总指挥由集团公司总经理担任，成员由供、排水主要负责人组成。

2.1.3应急指挥部办公室由事故所在单位办公室负责安排。

2.1.4 应急指挥领导小组由事故所在单位管网科、工程管理科负责人及当天作业班组等组成。

2.2应急指挥机构及职责

同排水管网突发事故专项应急预案。

3  响应启动

3.1 应急会议召开

应急救援指挥部根据接警内容，了解事故现场情况，如事故类型，人员伤亡等情况，制定相应救援方案。

3.1.1发生三级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，单位应急领导小组响应并投入运作，按照相关单项应急处理程序进行应急处置。

3.1.2发生二级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，应急指挥部办公室响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.1.3发生一级事故后，启动公司应急预案，发布相应等级警报，事故应急指挥部响应并投入运作，按照相关应急处理程序进行应急处置。

3.2信息上报

3.2.1发生事故后，作业人、事故现场管理或监护人员、负伤者、受害者本人立即向所在单位主要负责人或科长报告。

3.2.2事故单位主要负责人根据现场情况和事故等级，按照事故报告程序逐级上报。

3.2.3任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。伤亡事故上报后伤亡人数有变化的，应当立即续报。

3.2.4信息报告内容包括：

●事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

●事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

●已经采取的措施。

3.2.5现场报告方式主要利用办公电话和个人手机，各单位人员手机应确保24小时通讯畅通。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4 信息公开

集团新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

4.1人员救护及疏散。

组织小组人员现场搜救被困人员，采用人工配合机械清淤方式扩大搜救范围。对周边环境实时监测，防止二次塌陷；

对受伤人员进行救护，并组织周边无关人员、车辆疏散；

必要时请求指挥部对现场救援工作进行指导。

4.2现场警戒与交通安全。

紧急警戒事发路段交通，请求交警部门对事发路段进行临时交通管制，进行事故影响范围确定，设立警戒区，禁止无关人员、车辆通过。做好路面的防护，抢险周期长必须做好夜间警戒区的照明和警示。

4.3抢险人员应做好安全防护。

5  应急物资与装备保障

5.1其他应急物资由采购供应部负责对材料进行统一保管。

应急抢险装备、器材明细表：见附件4.1。

常备应急抢险物资清单：见附件4.2。

5.2抢险装备定期进行检查、维护保养。

5.3 应急物资应及时清查补库，做到帐物相符。

7灭火和应急疏散专项应急预案

1  适用范围

1.1 可能产生的事故类型

办公场所发生A类（固体物质）火灾、E类（带电）火灾。

1.2 产生的主要原因

1.2.1职工误操作或未按规定操作；

1.2.2电气设备老化、未按计划定期维护保养；

1.2.3用电高峰期线路过载发热；

1.2.4雷电等自然灾害；

1.2.5高温物体或者明火引燃可燃物。

1.3 发生的季节及其严重程度

春、夏、秋季风干物燥，易造成火灾事故发生，导致人员伤亡、财产损失。

1.4 适用范围

本专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所属各单位办公场所发生火灾事故进行灭火和人员疏散，与综合应急预案相衔接，当现场事故扩大，要启动综合应急预案。

2  应急组织机构及职责

2.1 应急组织体系

2.2 人员及职责

2.2.1通信联络组

2.2.1.1组成：由各单位办公场所办公室人员组成。

2.2.1.2职责：

●负责上报事故情况；

●负责向外部周边企业通告火灾预警；

●负责向外部救援的消防救援大队报告；

●负责传达上级的指示和工作命令；

2.2.2灭火行动组

2.2.2.1组成：由责任单位值班人员组成。

2.2.2.2职责：

●接到火情报警后立即赶往火灾事故现场；

●负责参与现场灭火行动；

●负责重点加强对办公大楼机房、财务部门、档案室等重点部位的保护。

2.2.3疏散引导组

2.2.3.1组成：由责任单位所属科室负责人组成。

2.2.3.2职责：

●负责办公场所火灾时应急疏散的全面控制；

●负责引导、指挥职工疏散；

●负责断开各楼层总电源开关；

●负责消防警报器的启动。

2.2.4安全救护组

2.2.4.1组成：由责任单位所属科室负责人组成。

2.2.4.2职责：

●负责联系就近的医疗机构；

●负责组织救护车辆及医疗人员等进入指定地点；

●负责职工疏散时引起伤害的前期处理；

●负责协助医疗人员救护；

●负责协助现场人员受伤安抚工作。

2.2.5现场警戒组

2.2.5.1组成：由安全保卫部保卫科人员或办公场所相关人员组成。

2.2.5.2职责：

●负责火灾现场周边警戒，严禁无关人员入内；

●负责划定临时集合地点，各办公场所临时集合点位置；

●负责人员点名（含职工、访客），办公场所人员名单；

●负责集合点现场秩序；

●负责引导消防救援大队人员到达火灾现场；

●负责协助现场疏散与警戒责任。

2.2.6其他小组

组成及职责：同综合应急预案2.1。

2.2.7总指挥：总经理，职责同综合应急预案2.3；

2.2.8集团办公大楼现场指挥：后勤保障部主要负责人，职责同综合应急预案2.3；

2.2.9单位现场指挥：发生火灾办公场所所辖单位主要负责人，职责同综合应急预案2.3。

3  响应启动

3.1 应急会议召开

责任单位应急救援指挥部根据接警内容，了解事故现场情况，如事故类型，人员伤亡、经济损失等情况，制定相应救援方案。

3.2信息上报

（1）信息报告程序

发现人员向本单位科室负责人上报，由本单位科室负责人向本单位负责人汇报，再由本单位负责人向集团公司报告，同时向属地应急管理部门报告。

（2）上报时限：事故发生后1小时内；情况紧急时，事故现场有关人员可以直接越级上报集团公司。

（3）信息报告内容

①事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

②事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

③已经采取的措施。

（3）信息报告方式

现场报告方式主要利用办公电话和个人手机等方式进行报告。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4 信息公开

新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

4.1 应急处置原则

“先控制，后消灭”，“救人重于救火”，“先重点，后一般”的基本原则。

●先控制，后消灭

先控制，后消灭是指对于不可能立即扑灭的火灾。要首先采取控制火势继续蔓延扩大的措施，在具备了扑灭火灾的条件时，展开全面进攻，一举消灭火灾。灭火时，应根据火灾情况和本身力量灵活运用这一原则，对于能扑灭的火灾，要抓住时机，迅速扑灭。如果火势较大，灭火力量相对薄弱，或因其它原因不能扑灭时，就应把主要力量放在控制火势发展上，为防止事故扩大，彻底消灭火灾创造条件。

●救人重于救灾

救人重于救灾是指火场是如果有人受到火灾威胁，灭火的首要任务就是要把被火围困的人员抢救出来。运用这一原则，要根据火势情况和人员受火灾威胁的程度而决定。在灭火力量较强时，灭火和救人可同时进行，但决不能因为灭火而贻误救人时机。人未救出前，灭火往往是为了打开救人通道或减弱火势对人的威胁程度，从而更好地救人脱险，为及时扑灭火灾创造条件。

●先重点，后一般

先重点，后一般是针对整个火场情况而言的，要全面了解并认真分析火场情况，采取有效的措施。1）人和物比，救人是重点；2）贵重物资和一般物资相比，保护和抢救贵重物资是重点；3）火势蔓延猛烈的方面和其它方面相比，控制火势猛烈的方面是重点；4）有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和没有这些危险的方面相比，处置有这些危险的方面是重点；5）火场的下风方向与上风、侧风方向相比，下风方向是重点；6）易燃、可燃物品集中区和这类物品较少的区域相比，这类物品集中区域是保护重点；7）要害部位和其它部位相比，要害部位是火场上的重点。

4.2 初起火灾的扑救

发生火灾后，要及时使用本单位和事发区域的灭火器材、设备进行扑救。有手动灭火系统应立即启动。

●断绝可燃物

将燃烧点附近可能成为火势蔓延的可燃物移走。

●冷却

1）本单位（地区）如有消防给水系统、消防车或泵，应使用这些设施灭火。

2）本单位如配有相应的灭火器，则使用灭火器灭火。

3）如缺乏消防器材设施，则应使用简单工具灭火，如水桶、面盆等。

●窒息

用沙、土覆盖燃烧物。对忌水物质，必须采用干燥沙、土扑救。

●扑打

对小面积草地、灌木及其它固体可燃物燃烧，火势较小时，可用扫帚、树枝条、衣扑打。

●断电

1）如发生电气火灾，或者火势威胁到电气线路、电气设备，或电气影响灭火人员安全时，首先要切断电源。

2）如使用水、泡沫等灭火剂灭火，必须在切断电源以后进行。

4.3 电气火灾的扑救

●电气火灾特点。电气设备着火时，现场很多设备可能是带电的，这时应注意现场周围可能存在的较高的接触电压和，同时还有一些设备着火时是绝缘油在燃烧，受热后易引起喷油和爆炸事故，使火势扩大。

●扑救时的安全措施。扑救电气火灾时，应首先切断电源。为正确切断电源，应按如下规程进行:

1）火灾发生后，电气设备已失去绝缘性，应用绝缘良好的工具进行操作；

2）选好切断点，非同相电源应在不同部位剪断，以免造成短路，剪断部位应选有支撑物的地方，以免电线落地造成短路或触电事故。

4.4火灾现场逃生方法

●用毛巾、手帕捂鼻护嘴。因火场烟气具有温度高、毒性大、氧气少、一氧化碳多的特点，因此在疏散过程中应采用湿毛巾或手帕捂住嘴和鼻（毛巾与手帕不要超过六层厚）。注意：不要顺风疏散，应迅速逃到上风处躲避烟火的侵害。在逃生时不要直立行走，应弯腰或匍匐前进。

●遮盖护身。将浸湿的门帘子、大衣、麻袋等遮盖在身上，确定逃生路线后，以最快的速度直接冲出火场。

●寻找避难场所。如果走廊或对门、隔壁的火势比较大，无法疏散，可退入一个房间内（如卫生间），将门缝用毛巾、大衣或其他织物封死（为防止受热，可不断往上浇水进行冷却），防止外部火焰及烟气侵入。

●火场求救方法。当发生火灾时，可在避难处向外大声呼叫，敲打金属物件、投掷细软物品，夜间可打手电筒等物品的声响、光亮发出求救信号，引起救援人员的注意。

4.5 应急疏散的组织程序和措施

在火势无法控制（其他需要迅速离开现场）的情况下，立即进行疏散，迅速离开现场。

●听到警报或在接到疏散指令后，不要慌张，应迅速关闭使用的电气设备，观察室外情况后，沿着疏散指示有序疏散。

●应急疏散组成员听到警报声后，应迅速到达指定位置，引导职工、访客等有序疏散。

●疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，并尽量弯低身腰前行，防止中毒或窒息。

●在楼道中通行时，应尽量沿着墙壁通行。在通过楼梯时，应把住扶手，沿着有扶手的一侧通行。

●如果起火楼层位于下方时，应至少向起火楼层更上一层疏散，等待救援。

●如果所在位置室外起火，不应打开房门，应用湿毛巾等堵住门缝，并向门上泼水，延缓烟火潜入的时间；同时打开窗户呼救等待救援。

●疏散注意事项

1）做好自我保护，不要发生拥挤堵塞，要根据风向选择事故源上风方向疏散撤离。

2）千万不可盲目跳楼，通常三层及以上楼层不要跳楼，以免造成身体伤害甚至死亡。如情势非常危急，必须跳楼的，应尽量使用绳索或用其他物品结成绳索，将其固定在牢固的位置，顺绳滑下。

3）发生火灾时严禁乘坐普通电梯。

4）逃生出来的人员应到规定的地点集合点名。

5）未经现场应急总指挥许可，任何人严禁重返火场。

4.6 人身着火的扑救

人身着火多是由于工作场所发生火灾事故或扑救火灾引起的。也有对易燃物使用不当遇明火引起的。当人身着火时，可采取以下措施进行扑救：

●如衣服着火不能及时扑灭，应迅速脱去衣服，防止烧伤皮肤。若来不及或无法脱去应立即就地打滚，用身体压住火种，切记不可跑动，否则风助火势会造成严重后果，有条件用水灭火效果更好；

●如果是身上溅上油类着火，不要跑动，应立即躺下，在场的人用水浸湿棉布、棉衣、棉被等覆盖，采用灭火器扑救人身着火时，注意尽可能不要对面部。

●在现场抢救烧伤患者时，应特别注意保护烧伤部位，尽可不要碰破皮肤，以防感染。对大面积烧伤并已休克的伤患者，舌头易收缩堵塞咽喉造成窒息，在场人员应将伤者嘴撬开，将舌头拉出，保证呼吸畅通。同时用被褥将伤者轻轻裹起来，送往医院治疗。

4.7 对中毒窒息人员的救护

●将中毒和窒息人员放在通风良好的区域。

●解除中毒者一切有碍呼吸的障碍，敞开衣领、胸衣，解下腰带，消除口中异物等。

●当中毒者处于昏迷状态时，不能让其入睡；如中毒者身体发冷则要用热水袋或摩擦的方法使其温暖。

●中毒者失去知觉时，将中毒者放在平坦地方，用纱布擦拭口腔，进行心肺复苏或人工呼吸，直至中毒者恢复知觉，使其保持安静。

5  应急物资与装备保障

5.1 每楼层配有灭火器，安装消防栓，高层配有救生缓降器。

集团办公大楼应急疏散路线图：见附件7.1。

5.2 消防设施应每月巡查一次，确保在位、外观完好、性能有效。

5.3 消防设施应每年至少组织一次检测检验，对不符合要求的及时更换或重装。

8触电突发事故专项应急预案

1  适用范围

1.1 可能发生的事故风险

在变配电室、泵房控制室、电气设备检修和线路巡检、辐射等区域和作业中，均有可能发生触电事故。触电事故分为电击事故和电伤事故两类。

1.2事故发生的可能性、严重程度和影响范围

事故发生的可能性：公司在变配电室、泵房控制室等处设置了风险点告知和安全警示标识，有现场触电急救指示牌；对对电气设备按要求设置了警示标识、栅栏间隔等安全设施，并严格相关安全措施，因此，发生触电事故的可能性较小。

事故发生的严重程度：本公司若发生事故，可能会造成人员伤亡和财产损失。

可能影响范围主要是电气设备的操作、检修及维护人员。

1.3适用范围

本专项应急预案适用于威海市水务集团有限公司所属的各单位触电突发事故，与综合应急预案相衔接。

2  应急指挥机构及职责

2.1应急组织体系

2.1.1成立触电突发事故应急指挥部，负责领导触电突发事故应急救援工作，全力以赴应对事故中可能出现的紧急情况。

各单位负责本区域事故应急工作，成立应急指挥领导小组，指挥协调本区域内事故应急工作。

2.1.2触电突发事故应急指挥部人员组成

总指挥由集团公司总经理担任，成员分别由各单位分管领导组成，责任单位分管领导为副总指挥。

2.1.3触电突发事故应急领导小组人员组成

组长由成员单位主要负责人担任，成员由成员单位科室及业务科长组成。

2.1.4现场处置组：由事故发生单位电工等骨干组成。

2.1.5警戒疏散组：由事故发生单位现场作业人员组成。

2.1.6后勤保障组：同综合应急预案2.1。

2.1.7医疗救助组：同综合应急预案2.1。

2.2职责

现场处置组职责：

●负责现场应急救援抢险工作；

●负责采取技术措施处置事故；

●负责现场被困人员、受伤人员抢救工作。

警戒疏散组职责：

●负责对事故区域进行封锁设置警戒区域，严禁无关人员进入事故现场；

●负责内外部通讯联络；

●负责消防通道畅通，引导救援人员、消防、救护等进入事故现场。

后勤保障组职责：同综合应急预案2.1.8。

医疗救护组职责：同综合应急预案2.1.5。

3  响应启动

3.1 应急会议召开

责任单位应急指挥领导小组根据接警内容，了解事故现场情况，如人员伤亡、经济损失等情况，制定相应救援方案。

3.2信息上报

（1）信息报告程序

发现人员向本单位科室负责人上报，由本单位科室负责人向本单位负责人汇报，再由本单位负责人向集团公司报告，同时向属地应急管理部门报告。

（2）上报时限：事故发生后1小时内；情况紧急时，事故现场有关人员可以直接越级上报集团公司。

（3）信息报告内容

①事故发生的时间、地点或岗位及事故现场情况；

②事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）；

③已经采取的措施。

（3）信息报告方式

现场报告方式主要利用办公电话和个人手机等方式进行报告。

3.3 资源协调

在事故状态下，现场总指挥有权调用其他部门或单位的人力、物力等资源，相关部门或单位必须积极配合。

3.4 信息公开

集团新闻与信息发布组负责对外发布事故信息和有关事故抢险救援的宣传报导。在信息发布过程中，应严格遵守国家法律法规，实事求是、客观公正、及时准确地报导事故发生、发展的过程。所有对外发布的报导，须由新闻与信息发布组报请集团应急救援指挥部审定、批准后方可对外发布。

3.5后勤及财力保障

后勤保障组负责组织抢险救援所需各种物资装备、器材和资金的调集和筹备；保障有关抢险救援人员的日常生活需要，保证公司的正常秩序。

4  处置措施

在现场的工作人员要立即用电话或手机逐级汇报险情；在保证自身安全的情况下，现场人员迅速进行抢救触电者脱离电源。

4.1现场处置组查明险情，确定触电者的电源是高压电还是低压电,采取拉闸断电；如果触电地点附近没有或一时找不到电源开关或插头，则可用电工绝缘棒或绝缘手套、绝缘鞋等绝缘物品作为救助工具，挑开电线或拉开触电者，使之脱离电源。

4.2当触电者脱离电源后，现场处置组应根据触电者的具体情况，迅速采取对症救护。触电者伤势不重，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并送往医院。

4.3触电者失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，现场处置组应使触电者安静地平卧，周围不要围人，使空气流通，解开他的衣服以利呼吸。警戒疏散组对事故周边进行警戒，无关人员不得进入事故地点，同时要速请医生救治或送往医院。

4.4如果触电者伤势严重，呼吸及心脏停止，现场处置组应立即施行人工呼吸和胸外挤压，警戒疏散组对事故周边进行警戒，无关人员不得进入事故地点，并速请医生诊治或送往医院。在等待专业医护人员到来前，现场处置组不能停止现场救治。

5  应急保障

5.1通信与信息保障

凡应急人员在未取得指挥部批准的情况下禁止关机、停机等不利应急联系的事项的发生，必须24小时处于开机状态。

5.2应急队伍保障

成立应急救援指挥部，下设4个专业小组。现场处置组和警戒疏散组由事故发生单位电工和骨干、现场人员组成，经验丰富。后勤保障组和医疗救援组由集团公司响应人员组成，保障可靠。

5.3 应急物资应及时清查补充，做到帐物相符。

第三篇 现场处置方案

1次氯酸钠溶液泄漏事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

灼烫、中毒和窒息。

1.2事故发生的地点

次氯酸钠投加车间。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

在进行次氯酸钠溶液投放、储罐充装、设备巡检等作业时可能发生泄漏事故；主要范围在投放车间内管道、阀门、储罐、投放设备处；一旦发生泄漏事故可能造成作业人员轻伤甚至重伤。

1.4事故发生前可能出现的征兆

●受高热分解产生有毒的腐蚀性烟气；

●罐体、管道、阀门渗漏；

●皮肤过敏和其他裸露部位过敏；

●液体崩溅在皮肤上。

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

组长：王涛

副组长：孟凡旺、刘毅

成员：钟江霞、侯大磊、刘建海、刘强、张建、常刚

2.2应急指挥领导小组职责：

●组织指挥本单位对次氯酸钠溶液泄漏事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实次氯酸钠溶液泄漏事故应急指挥领导小组部署的有关抢险救援措施。

2.3应急指挥领导小组组长职责：

●组织实施本单位次氯酸钠溶液泄漏事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；

●组织事故调查、分析和善后处理。

2.4应急指挥领导小组副组长职责：

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行次氯酸钠溶液泄漏装备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.5应急指挥领导小组成员职责：

●及时将现场情况反馈给应急指挥领导小组；

●负责现场应急处理；

●负责救援后净水生产的恢复工作。

3  应急处置

3.1当事人或现场人员第一时间向净水厂主要负责人报告。接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向应急指挥领导小组上报，由应急指挥领导小组通知应急救援小组。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.2泄漏处置

次氯酸钠溶液发生泄漏后，迅速撤离泄漏污染区人员至安全区，并进行隔离，严格限制出入。不可直接接触泄漏物，尽可能切断泄漏源。小量泄漏用沙土、蛭石或其它惰性材料吸收。大量泄漏：直接引入事故回收池，用泡沫覆盖，降低蒸汽灾害。用泵转移至槽车或专用收集器内，回收或运到废物处理场所处置。

3.3现场人员急救

●皮肤接触：脱去污染的衣服，用大量流动清水冲洗；

●眼睛接触：提起眼睑，用流动清水或生理盐水冲洗，就医；

●吸入：迅速脱离现场至空气新鲜处，保持呼吸道畅通，如呼吸困难、给输氧。如呼吸停止，立即进行人工呼吸，就医；

●食入：饮足量温水，催吐就医。

3.4扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向应急救援领导小组组长报告。

3.5必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.6事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1佩戴个人防护器具方面：一定要先穿戴好防护用品，避免中毒、腐蚀；大量泄漏的情况下进行抢险，还应佩戴自给正压式呼吸器

4.2使用抢险救援器材方面，要根据现场的物质特性选择恰当的应急工具；

4.3现场自救和互救方面，在没有弄清伤员的受伤部位前，不得随意移动伤员，以免造成二次伤害；

4.4应急救援结束后，及时清理现场和与有关的方面沟通处理相关事宜；

4.5其他需要特别警示是事故发生后，应注意保护好现场，除救援人员外，其他人员不得进入事故现场。

2液氧泄漏事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

火灾、容器爆炸、其他伤害（低温）。

1.2事故发生的地点

液氧站。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

事故的发生无固定规律，主要影响范围是氧气站、臭氧间；一旦发生火灾和爆炸后果较重，可能导致部分工艺要求暂时停止工作。

1.4事故发生前可能出现的征兆

罐体锈蚀、阀门或管道锈蚀、管道受到撞击、阀门或管道破损、操作失误、人员有中毒的迹象、安全阀泄压、其他不可预见性因素等。

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

2.2应急指挥领导小组职责：

●组织指挥本单位对次氯酸钠溶液泄漏事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实次氯酸钠溶液泄漏事故应急指挥领导小组部署的有关抢险救援措施。

2.3应急指挥领导小组组长职责：

●组织实施本单位次氯酸钠溶液泄漏事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；

●组织事故调查、分析和善后处理。

2.4应急指挥领导小组副组长职责：

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行次氯酸钠溶液泄漏装备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.5应急指挥领导小组成员职责：

●及时将现场情况反馈给应急指挥领导小组；

●负责现场应急处理；

●负责救援后净水生产的恢复工作。

3  应急处置

3.1当事人或现场人员第一时间向净水厂主要负责人报告。接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向应急指挥领导小组上报，由应急指挥领导小组通知应急救援小组。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.2现场处置

3.2.1泄漏

●储罐有砂眼或裂缝泄漏：将储罐泄压，用浸水的棉纱、抹布放在泄漏处，利用液氧气化吸热，让其结冰延缓泄漏；

●管道、法兰或阀门泄漏：关闭泄漏点两侧的阀门，若前端无阀门或阀门已坏，用浸水的棉纱或抹布放在泄漏处，让其结冰延缓泄漏；

●气化器泄漏：立即关闭该气化器的进氧阀门，停止使用该气化器，检查泄漏原因，等待修复。

3.2.2火灾

●管道、法兰或阀门泄漏处着火：要立即关闭泄漏点两侧的阀门，同时用灭火器、消火栓灭火；

●储罐泄漏着火：先灭火，同时进行泄压，并用消火栓实施冷却，防止爆炸，然后按照泄漏进行处置；

●其他部位泄漏着火：先灭火，然后按照泄漏进行处置。

3.2.3容器爆炸

●若听见异响等爆炸征兆后，现场人员要立即卧倒；

●若已发生爆炸，首先要救护、转移伤员至安全地点，等待救治；关闭爆炸点前端的阀门；若有火情，要灭火；若无火情，要用消火栓冷却附近管路或罐体。

3.3现场人员急救

●中毒：将伤员脱离富氧环境至通风良好的安全地带，保持其呼吸通畅，严重时拨打“120”或送医院；

●冻伤：及时发现并将伤者脱离液氧环境，把冻伤部位浸泡在约42℃的温水中，若出现水疱或血疱等，及时拨打“120”或送医院；

●休克、昏迷急救：让休克者平卧、不用枕头，腿部抬高30度。若属于心原性休克同时伴有心力衰竭、气急，不能平卧时，可采用半卧，注意保暖和安静，尽量不要搬动，如必须搬动时，动作要轻；

3.4扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向应急救援领导小组组长报告。

3.5必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.6事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。

4.2大量泄漏的情况下进行抢险，应急人员必须穿防护服和佩戴呼吸器，并根据供气能力，控制处置时间。

4.3处置液氧泄漏事故时，一定要先穿戴好防护用品，避免造成冻伤事故。

4.4如果阀门、法兰松动造成的泄漏，可在现场通过旋紧螺栓制止泄漏；若管道、储罐或气化器泄漏，要由专业人员进行修复。

4.5若受冻者的手套或者衣物被液氧冻住，一时脱不下来，则连同肢体一起浸入温水中，待融化后脱下。

4.6如职工衣服着火，避免狂奔乱跑，可就地翻滚，或用水、被褥等物覆盖灭火。如用灭火器扑救，应捂住伤员的口鼻。

4.7消火栓水枪至少要两人操作，防止误伤人。灭火时注意与火焰的距离，防止被烧伤。

3水质污染事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1危险性分析

水质污染主要表现在水源水受到污染、出厂水污染或管网水污染。

1.2事故可能发生的区域、地点

各水源地、各净水厂和城市公共供水管网。

1.3事故可能发生的季节和造成的危害程度及影响范围

●除人为投毒及突发性事件因素，水质污染易发生在春、夏、秋三季；

●水源水质污染将造成水源短缺或供排水企业成本大幅增加；

●出厂水或供水管网水污染，将使城市生活、生产用水得不到保障，严重危及居民的身体健康。

1.4事故前可能出现的征兆

●源水水质日趋下降；

●水源地巡查制度及巡查频次未达到要求；

●误操作；

●预警机制不落实。

2  应急工作职责

2.1各净水厂:第一时间报告集团公司和水质检测中心,并采取积极措施消除源水及出厂水不合格因素，并做好水厂设备及工艺（加药、加氯）调整运行的各项准备。

2.2水质检测中心: 接到通知后,第一时间赶赴现场，采样、分析检测, 制订应急措施，第一时间将检验结果向集团领导汇报，采取科学方式,阻止污染源扩散, 最大限度减少污染后果。

2.3集团办公室: 传达集团公司最新信息,合理调度,并向上级部门汇报。

2.4生产发展部：配合事故职能部门做好有关原水调度和供水泵站运行等工作。

2.5各供水公司：做好事故防控工作，当事故发生后，配合相关部门停水关闸和管道冲洗及抢修工作。

2.6客户服务中心：提出区域性停（供）水意见，并向用水户做好宣传解释工作。

3  应急处置

3.1原水水质突变，进厂水污染（包括外来污染或水体自身分解造成的污染）。

3.1.1污染情况发生后，水源地管理单位管理单位对关键和要害部位要留专人巡视，水质检测中心组建临时的紧急监控小组，对被污染水质进行连续监控，会同有关部门对污染水源进行调查分析，排查与判断污染源，针对污染评估结果制订相应处理措施，如属感官性状指标污染，应将重点放在调整净水厂生产工艺上，通过加药、次氯酸钠投加、过滤等工艺去除污染；如属化学、毒理或放射性物质污染，应将重点放在污染源的排查上，发现进厂水水质超出《地表水环境质量标准》Ⅲ类，及时将有关情况向上级有关部门反映，申请切断、关闭相关污染源，并对受污染水源采用相应措施进行处理，直至影响消除。

3.1.2由集团供水调度中心对各水厂的原水进行统一调配，若需要停用被污染或水质异常的水源，应启用备用水源。如发现部分受污染水已进入净水构筑物及供水管网，并影响出厂水或管网水的水质时，按出厂水和管网水应急预案处理。

3.2 出厂水水质污染

3.2.1出厂水污染（包括厂内净水工艺过程中污染和人为造成污染及处理水排放等）。污染源确定后，水质中心立即与净水厂及上级有关部门进行调查、分析，切断污染源，停用相应制水厂的出厂水，对该净水厂的供水区域进行水质评估。关闭相应进水阀门，开启相应排水阀，排放异常出厂水。若为水源异常情况引起的，即停用该水源，启用备用水源，同时对制水区域进行冲洗；对因生产设备异常引起的，须对相应设备进行检修或更换；因净水药剂引起的应立即停用该药剂，对药池进行清洗，改用其他可靠的净水药剂。

3.2.2如发现被污染的出厂水已进入供水管网，立即组织人员对受污染供水区域进行紧急冲洗与排放。

3.3 管网水质异常

3.3.1 停止对局部异常供水区域的供水，关闭相应进水阀门。

3.3.2 如水质污染涉及大面积的供水区域，则发布相关停水信息并安排相应的替代生活用水（如专用送水车送水等），同时通知上级有关部门。

3.3.3 对污染原因进行调查，若为水源或出厂水引起的水质污染按上面相应的措施进行处理。对净水厂加氯不当造成管网余氯不足,导致管网水质恶化和微生物指标超标，并造成不良后果的，应追究当事人的责任。若为局部的管道污染（新敷设管网未经消毒或消毒后冲洗不彻底、抢修施工引起的污染、二次供水或其它情况引起的管网污染等）则对相应的污染区域进行污染源清除，开启排水阀，对被污染管道进行统一消毒冲洗，对冲洗后管网进行取样检测，合格后再安排恢复供水。

4  注意事项

4.1水源水、出厂水检测分析：检测人员在当地水厂进行化学法项目检测。感官性状项目在现场检测。仪器检测项目在水质检测中心检测。

4.2管网水：除感官性状项目去现场检测外，化学法、仪器法项目在水质检测中心检测。

4.3当原水、出厂水出现污染后，水质检测中心人员到达水厂后同水厂化验人员一同检测，共同对检测数据负责。

4.4管网水受污染，其水样检测由水质检测中心承担，并对检测数据负责。

4.5水污染应急处置常用检测项目表

4取水泵站事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

可能造成触电、淹溺、火灾及其他伤害。

1.2事故发生的地点

目前集团公司拥有供水取水泵站7座。其中，米山源水厂2座，主要分布文登区米山镇米山水库东南侧。冶口水库1座，分布在温泉镇冶口村西北侧；武林水库1座，分布在临港区蔄山镇二武林村东北侧；崮山1座，分布在崮山水库东北侧取水口处，所前泊1座，分布在桥头镇北子城村南，文登区自来水公司坤龙邢水库1座，汤泊阳村东北侧。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

设施设备事故，易发生于暴风雨雪天气，特别是汛期及雷雨季节；一旦发生触电、淹溺、火灾事故，可能造成人员伤亡和泵站停机，可能影响相应水厂的供水。

1.4事故发生前可能出现的征兆

●供电线路老化、未定期维护保养；

●误操作、违章操作；

●冬季未采取防冻措施；

●未进行防雷检测；

●冒烟。

2  应急工作职责

事故发现第一人：

1、第一时间将事故信息报告所属单位负责人；

2、在确保自身和他人安全的情况下，采取措施控制事态发展。

单位负责人：

1、立即成为现场指挥员，启动应急响应程序。

2、立即拨打集团公司电话：5976111。

3、组织本单位应急响应人员进行应急处理。

泵站和现场人员：现场应急处置措施的实施。

3  应急处置

3.1事故报告

事故发现人立即向所属单位领导报告，单位领导接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向集团应急总指挥报告。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.1.1遇到暴雨、雪等恶劣天气时，如果雨水量很大水位不断上涨时，及时上报，必要时切断相关设备的电源，防止电气设备短路。

3.1.2发生突然停电应急措施：首先判断停电原因。如果电机用电停电，立即关闭出水阀门，防止多功能阀失灵产生水锤，给供水机组造成损失，然后查找原因。如果是低压或照明部分停电，应采取试探性复位方式，如复位不成功或高压断电，必须立即上报，严禁值班人员无证进行高压操作。

3.1.3发生火灾时应急措施：视火势轻重采取报警或用灭火器，自行灭火等措施，若高压部分发生火灾，须立即报警，并采取有效处理措施。

3.1.4设备、管网发生重大故障时应急措施：立即停止设备运行,关闭相关阀门，切断设备电源，立即上报，并做好记录。

3.1.5触电

现场人员应第一时间采用绝缘工具将人与带电设备进行分离，及时切断所在区域电源。判断伤情情况，根据情况实施救治。

3.1.6淹溺

现场人员第一时间将救生圈抛给落水人员，牵引落水人员上岸。若落水人员无能力自行靠近救援工具，应在确保自身安全的情况下，利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人，尽快将其救出水面。

3.2人员救护

3.2.1对轻度烧伤时要保护好皮肤，切不可用毛巾擦拭，防弄破感染，同时用烫伤膏擦拭；对大面积烧伤并已休克者，要防其舌头收缩堵塞咽喉造成窒息，一旦出现这种情况，在场人员应将伤者嘴撬开，将舌头拉出，保证呼吸畅通；对心跳停止者，立即进行人工呼吸和胸外心脏按压术，并边抢救边送医院救治；

3.2.2将溺水者平放在地面，迅速撬开其口腔，清除其口腔和鼻腔异物，如淤泥、杂草等。倒出腹腔内吸入物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。将溺水者置于抢救者曲膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。当溺水者呼吸停止或极其微弱时，应立即实施人工呼吸法，必要时施行胸外心脏按压法。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即撤离。并由单位负责人向集团应急救援领导小组报告，申请启动相应专项预案。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.5事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1现场应急处置抢险人员必须由2人以上组成，至少有一个监护人。

4.2电气操作必须穿绝缘靴、戴绝缘手套，做好个人防护措施。

4.3在事故无法得到控制，威胁到人身安全时，必须立即撤离事故现场。

4.4灭火器应当使用正确。

4.5使用灭火器时注意与火源的安全距离，防止误伤自己。

4.6灭火器使用后必须定置放置，在事故抢险结束后，马上进行罐装。

5排水泵站事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

可能造成触电、淹溺、火灾及其他伤害。

1.2事故发生的地点

老集泵站、望岛泵站、戚家庄泵站、威高广场泵站、海滨路泵站、合庆泵站、王家村泵站、高区一泵站、高区二泵站、高区三泵站、高区四泵站、孙家疃泵站、远遥泵站、戚家庄泵站、张村泵站、温泉泵站、桥头泵站、崮山泵站、卫家滩泵站、羊亭泵站、草庙子泵站、威泉泵站、三角泵站、蔄山泵站、育华路泵站、金线顶泵站、初村泵站、党校泵站、工业新区排海泵站、高区污水处理厂排海泵站。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

泵站设施、设备事故，易发生于汛期；一旦发生触电、淹溺、火灾事故，可能造成人员伤亡和泵站停机，可能影响相应水厂的供水。

1.4事故发生前可能出现的征兆

●供电线路老化、未定期维护保养；

●误操作、违章操作；

●电流急速下降，水泵声音异常；

●滑道锈蚀开裂；

●冒烟。

2  应急工作职责

2.1抢险抢修组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●负责事故现场控制及故障点维修等工作；

●对受伤人员进行现场救护；

●负责事故现场的恢复工作。

2.2警戒组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立警戒区，实施现场警戒；

●请求公安机关（交通部门）协助交通管制；

●维持现场秩序(包括人、车、物)。

2.3疏散组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立安全地点，组织人员疏散、撤离；

●协助“120”医护人员组织伤员转移。

2.4组长

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●协调各组工作，向进集团公司上报现场情况；

●判断现场事故发展趋势，现场恢复。

3  应急处置

3.1事故报告

事故发现人立即向所属单位领导报告，单位领导接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向集团应急总指挥报告。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.2现场处置

3.2.1泵站领导组织现场人员展开救援行动，当排水泵站事故现场处置组到达现场后，移交指挥，并向组长说明事故情况和采取的措施。

3.2.2遇到暴雨、雪等恶劣天气时，如果雨水量很大水位不断上涨时，及时上报，必要时切断相关设备的电源，防止电气设备短路。

3.2.3发生突然停电应急措施：首先判断停电原因。如果电机用电停电，立即关闭出水阀门，防止多功能阀失灵产生水锤，给机组造成损失，然后查找原因。如果是低压或照明部分停电，应采取试探性复位方式，如复位不成功或高压断电，必须立即上报，严禁值班人员无证进行高压操作。

3.2.4发生火灾时应急措施：视火势轻重采取报警或用灭火器，自行灭火等措施，若高压部分发生火灾，须立即报警，并采取有效处理措施。

3.2.5设备、管网发生重大故障时应急措施：立即停止设备运行,关闭相关阀门，切断设备电源，立即上报，并做好记录。

3.2.6触电

现场人员应第一时间采用绝缘工具将人与带电设备进行分离，及时切断所在区域电源。判断伤情情况，根据情况实施救治。

3.2.7淹溺

现场人员第一时间将救生圈抛给落水人员，牵引落水人员上岸。若落水人员无能力自行靠近救援工具，应在确保自身安全的情况下，利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人，尽快将其救出水面。

3.3人员救护

3.3.1对轻度烧伤时要保护好皮肤，切不可用毛巾擦拭，防弄破感染，同时用烫伤膏擦拭；对大面积烧伤并已休克者，要防其舌头收缩堵塞咽喉造成窒息，一旦出现这种情况，在场人员应将伤者嘴撬开，将舌头拉出，保证呼吸畅通；对心跳停止者，立即进行人工呼吸和胸外心脏按压术，并边抢救边送医院救治；

3.3.2将溺水者平放在地面，迅速撬开其口腔，清除其口腔和鼻腔异物，如淤泥、杂草等,倒出腹腔内吸入物。将溺水者置于抢救者曲膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。当溺水者呼吸停止或极其微弱时，应立即实施人工呼吸法，必要时施行胸外心脏按压法。

3.4扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即撤离。并由抢险抢修组向应急救援领导小组组长报告。组长立即上报集团应急指挥部，启动相应专项预案。

3.5必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.6事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1现场应急处置抢险人员必须由2人以上组成，至少有一个监护人。

4.2电气操作必须穿绝缘靴、戴绝缘手套，做好个人防护措施。

4.3在事故无法得到控制，威胁到人身安全时，必须立即撤离事故现场。

4.4灭火器使用一定要正确。

4.5使用灭火器时注意与火源的安全距离，防止误伤自己。

4.6灭火器使用后必须定置放置，在事故抢险结束后，马上进行罐装。

4.7救治淹溺人员不可一味倒水而延误抢救时间。

6供水管道事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

可能造成淹溺、引起管道爆管及大面积停水。

1.2事故发生的地点

目前，集团公司供水管道全长4179公里，主要分布于市政道路边、居民生活区庭院等位置。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

可能发生在管线施工、改造及第三方施工期间；一旦发生淹溺事故，可能造成人员伤亡；管道爆管导致经济损失，大面积停水造成社会不良影响。

1.4事故前可能出现的征兆

●汛期前未对易受水冲地段进行全面检查、维修、加固等；

●未能及时发现第三方施工，告知管线的具体位置和施工中应注意事项等；

●第三方违章施工；

●铸铁管管材性脆易受地质变化等因素影响而断裂；

●铸铁管胶圈由于气候变化造成接口处漏水。

2  应急工作职责

同供水管网突发事故专项应急预案。

3  应急处置

3.1事故报告

●值班人员接到报警后，应详细记录以下内容：

信息来源；如何获得进一步的信息；紧急事故性质 (包括损坏程度及可能需要的援助)。接到信息的时间、地点等。

●接警后，值班人员应立即按照事故等级划分原则对事故等级进行预判，并按规定的报告程序向相关人员、部门报告事故。

●公司职工应具高度责任感，从任何渠道获悉任何紧急事故都要及时报告，不得假定有关部门已获悉有关信息而放弃联络。

●成员单位主要负责人接警后应指令部门抢险值班人员到达事故现场进行先期处置，并对单位其他现场应急处置成员发出预警信号，随时待命准备投入应急处置。

3.2现场处置

现场警戒、交通管制。现场警戒与疏散小组到场后，应立即根据现场情况确定警戒区域，设立警示标志，如影响交通，应通知“110”请求公安机关（交通部门）协助交通管制。警戒区域内应管制交通，维持现场秩序，严禁无关人员入内。

3.2.1柳林净水厂辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）米山一期隧道北口至柳林净水厂DN1000毫米管道事故应急方案：

此管是米山源水厂、郭格庄泵站、武林泵站向柳林净水厂输水管。沿途共有截水阀门6个，空气阀门8个，撤水阀门3个。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变或接到报漏电话后，立即安排人员巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，若冶口泵站开机应立即停机，第一时间关闭故障点上截水阀门和下截水阀门；

●调整米山源水厂，保证供水量至少2300m3/h，供水量不足时，调度郭格庄泵站、武林泵站、冶口专线及冶口泵站5、6号供水；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（2）米山二期隧道北口至柳林净水厂DN1000毫米管道事故应急方案：

此管是米山源水厂、郭格庄泵站、武林泵站、冶口泵站5、6号泵向柳林净水厂输水管。沿途共有截水阀门6个，空气阀门5个，撤水阀门3个。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变或接到报漏电话后，立即安排人员巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作。故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，第一时间关闭故障点上截水阀门和下截水阀门；

●调整米山泵站，保证供水量至少2300m3/h，供水量不足时，开郭格庄泵站、武林泵站、冶口专线供水；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点；

●冶口专线供水管路爆裂时，停冶口泵站1—4号泵，启用5、6号泵，走米威二期管路进行水量补充。当米威一、二期管路马家屯隧道南口至米山泵站同时出现故障时，关闭隧道南口一、二期截水门，开启冶口泵站5、6号泵和冶口专线供水，供水量可达10万立方米/日；

●当隧道北口至水厂段一、二期管路同时出现故障时，可启用冶口专线、村泵供水。供水量至少可达到7万立方米/日。

3.2.2崮山净水厂辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）所前泊水库取水口至仪河北泵站段管道事故应急方案：

由于所前泊泵站与水库取水口距离较远，存在爆管可能，应纳入抢修预案中，因此该段分两部分实施。

a)所前泊水库取水口至泵站段管道

此管是泵站的输水管，铺设2条DN800毫米管道600米，沿途有截水门2个。此管爆裂减少输水能力最高达到46000立方米/日，可由其它两泵站补充。

抢修要点：

●第一步：当发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人，根据现场情况，按要求停机、关闭截水门，并通知水库管理处关闭水库闸门；

●派人到现场了解情况，为抢修作好领路、物资等准备工作；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

b）所前泊泵站至仪河北泵站段管道

此管是泵站向水厂的输水管，铺设DN600毫米和DN800毫米管道3公里，沿途有截水门2个，空气门6个，撤水门4个。此管爆裂最高减少输水能力46000立方米/日，可由崮山泵站及柳林净水厂补充。

抢修要点：

●当发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人，根据现场情况，按要求停机、关闭截水门；

●派人到现场了解情况，为抢修作好领路、物资等准备工作；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

（2）仪河北泵站至温泉镇东崮村北山顶段管道事故应急方案：

此管是仪河北、所前泊两泵站（两泵站管道在仪河北碰头）向水厂的输水管道，铺设DN600毫米和DN800毫米管道15公里，沿途有截水门5个，撤水门7个，空气门18个。此管爆裂减少输水能力最高达到32000立方米/日 ，可由崮山泵站及柳林净水厂补充。

抢修要点：

●发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人；

●通知所前泊泵站及义河北泵站停机并说明原因 ；

●根据现场情况，按要求停机、关闭截水门；

●根据管道位置，按要求开启撤水门以便于维修；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

（3）崮山泵站（温泉镇东崮村北山顶管道与DN600毫米（老）碰头）至水厂段管道事故应急方案：

此段铺设三条管道通往水厂，分别是DN400毫米、DN600毫米（老）、DN600毫米（新），DN400毫米与DN600毫米（老）、DN600毫米（老）与DN600毫米（新）之间有联络阀门。

a）DN400毫米管道抢修

该管至水厂有截水门3个，放空阀4个，空气门6个，由于其与DN600毫米（老）之间有联络阀门，且输水量较少故管道爆裂对输水影响不大。

抢修要点：

●发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人，一般不需停机；

●根据DN600毫米管道受压情况，徐徐关闭截水门；

●派人到现场了解情况，根据需要开启放空阀以利于抢修并为抢修作好领路、物资等准备工作；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

b）DN600毫米（老）管道抢修

该管至水厂共有截水门3个，放空阀2个，空气门7个，由于其与所前泊、义河北泵站管道碰头。故该管爆裂影响两泵站的输水能力。

抢修要点：

●发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人；

●通知义河北、所前泊泵站停机，崮山泵站最多可开4台机器；

●关闭截水门；

●派人到现场了解情况，根据需要开启放空阀以利于抢修并为抢修作好领路、物资等准备工作；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

c）DN600毫米（新）管道抢修

该管至水厂共有截水门2个，放空阀2个，空气门6个。

抢修要点：

●发现供水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时通知有关人员及成员单位主要负责人；

●方塘离心泵房最多可开机两台，所需水量可由所前泊泵站予以调节；

●关闭截水门；

●派人到现场了解情况，根据需要开启放空阀以利于抢修并为抢修作好领路、物资等准备工作；

●管道修复后，要及时通知，按要求恢复供水。

3.2.3蔄山净水厂辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）米威三期米山源水厂至蔄山净水厂DN1400毫米管道事故应急方案：

米山源水厂米威三期供水管道管辖范围：米山源水厂-裴家泊村西过道管以南，全段共有一截二撤阀门4个，空气阀门14个，撤水阀门2个。蔄山净水厂米威三期供水管道管辖范围：裴家泊村西过道管以北-蔄山净水厂，全段共有截水阀门3个，空气阀门8个，撤水阀门6个，三、四期管线连通阀1个。此管爆裂减少输水能力最高达到10万立方米/日。

抢修要点：

●当蔄山净水厂水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，应立即组织相关人员对辖区内三期管道沿线巡查，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，并通知蔄山净水厂做好米山源水厂停机的准备工作。等待指示关闭米山源水厂三期机组和闸阀室三期DN1400毫米阀门。在第一时间内关闭故障点上截水阀门和下截水阀门；

●根据调度指令调整米山源水厂一、二期运行机组及管道串通阀门，向蔄山净水厂供水；

●维修管道根据故障点地势，进行撤水，撤水任务完成后，抢修人员应立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（2）米威三期管线发生爆管或米山泵站停电，蔄山净水厂在无源水供应情况下可采取以下步骤应急供水：

●通知米山源水厂停三期机组并关闭闸阀室三期DN1400毫米阀门；

●关闭新福庄处一、二期向三期串通的DN1000毫米阀门；

●根据巡视爆管点关闭相应的截水门；

●视具体情况如三期管路较长时间无法供水，可关闭三期进厂处的截水门，并打开水厂西院墙外三期与初张路一、二期串通的阀门，做好武林泵站向蔄山净水厂供水的各项工作；

●如三期管线无法供水可借一、二期任何一条管路（只能是其中一条）通过水厂串通管（一、二期向三期串通进厂处）向水厂供水；

●关闭林家疃河任何一期截水门（只能一条）打开武林向一、二期任何一个串水门（确保与关闭林家疃河处的截水门期数一致）；

●通知柳林净水厂开启武林泵站三台机组向米威一、二期确认运行的管路向蔄山净水厂供水；

●根据米山源水厂一、二期供水量和武林泵房的供水量进行综合调节，确保其管线安全科学向蔄山净水厂供水7万立方/日；

●如米山源水厂停电一、二、三期全无法运行，可直接采用上述第4条通过一、二、三期在水厂处的DN1400毫米串通管向蔄山净水厂进行供水。

（3）米威一、二期陡埠村至初张路桥东侧管道事故应急方案：

●米山源水厂关闭闸阀室故障管路阀门停止供水；

●蔄山净水厂负责关闭初张路东的故障阀门，同时关闭一二三期相对应的串通阀并撤水。管路抢修完毕，立即按要求恢复供水并认真监控故障点。

（4）视具体情况如三期管路较长时间无法供水，可关闭三期进厂处的截水门，并打开水厂西院墙外三期与初张路一、二期串通的阀门，做好武林泵站向蔄山净水厂供水的各项工作。

●如三期管无法供水可借一、二期任何一条管路（只能是其中一条）通过水厂串通管（一、二期向三期串通进厂处）向水厂供水；

●关闭林家疃河任何一期截水门（只能一条）打开武林向一、二期任何一个串水门（确保与关闭林家疃河处的截水门期数一致）；

●通知柳林净水厂开启武林泵站三台机组向米威一、二期确认运行的管路向蔄山净水厂供水；

●根据米山源水厂一、二期供水量和武林泵房的供水量进行综合调节，确保其管线安全科学向蔄山净水厂供水7万立方/日。

（5）如米山源水厂停电一、二、三期全无法运行，可直接采用上述二办法通过一、二、三期在水厂处的DN1400毫米串通管向蔄山净水厂进行供水。

3.2.4米山源水厂辖区内供水管道事故现场处置方案：

●目前米山源水厂供水管线全长38公里，其中一期管道11公里、二期管道11公里、三期管道8公里、四期管道8公里。主要分布在村庄、山脉和田地里。易发生第三方施工破损事故。

●一期、二期米山源水厂至陡埠村DN1000毫米管道事故应急处置方案

米山源水厂米威一期、二期期供水管道管辖范围：米山源水厂汶口村北过道管以西，全段共有共有截水阀门6个，空气阀门8个，撤水阀门3个。蔄山净水厂米威一期、二期供水管道管辖范围：陡埠村-初张路，全段共有截水阀门3个，空气阀门13个，撤水阀门9个，一、二期与三期管线连通阀2个。此管爆裂减少输水能力最高达到7.4万立方米/日。

●第一步：净水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，应立即组织相关人员对辖区内故障管道沿线巡查，查找故障点，并按要求安排相关应急处置工作。

●第二步：故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，并通知柳林和蔄山净水厂做好米山源水厂停机的准备工作。

●第三步：按操作规程进行停机及相关阀门操作。

●第四步：组织人员对故障点进行抢修。

●第五步：抢修完毕后，按调度指令进行开机及相关阀门操作，及时恢复供水,并认真监控故障点。

●米威三期米山源水厂至蔄山净水厂DN1400毫米管道事故应急方案：

●米山源水厂-裴家泊村西过道管以南，全段共有一截二撤阀门4个，空气阀门14个，撤水阀门2个。此管爆裂减少输水能力最高达到10万立方米/日。

●当米山源水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，应立即组织相关人员对辖区内三期管道沿线巡查，查找故障点，并按要求安排相关工作。

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，并通知蔄山净水厂做米山源水厂停机的准备工作。等待指示关闭米山源米山源水厂三期机组和闸阀室三期DN1400毫米阀门。在第一时间内关闭故障点上截水阀门和下截水阀门。  根据调度指令调整米山源水厂一、二期运行机组及管道串通阀门，向蔄山净水厂供水。维修管道根据故障点地势，进行撤水，撤水任务完成后，抢修人员应立即组织开挖和抢修。管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

●米威四期米山源水厂至蔄山净水厂DN1400毫米管道事故应急方案：

米山源水厂米威四期供水管道管辖范围：米山源水厂-裴家泊村西过道管以南，全段共有一截二撤阀门1个，空气阀门9个，撤水阀门9个、联通阀1个。蔄山净水厂米威四期供水管道管辖范围：裴家泊村西过道管以北-蔄山净水厂，全段共有截水阀门1个，空气阀门7个，撤水阀门5个，三期与四期管线连通阀1个。此管爆裂减少输水能力最高达到10万立方米/日。

抢修要点：

当米山源水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，应立即组织相关人员对辖区内三期管道沿线巡查，查找故障点，并按要求安排相关工作。

故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，并通知蔄山净水厂做米山源水厂停机的准备工作。等待指示关闭米山源水厂四期机组和闸阀室四期DN1400毫米阀门。在第一时间内关闭故障点上截水阀门和下截水阀门。                                                                                                          

根据调度指令调整米山源水厂一、二期运行机组及管道串通阀门，向蔄山净水厂供水。维修管道根据故障点地势，进行撤水，撤水任务完成后，抢修人员应立即组织开挖和抢修。管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

3.2.5中心区供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）集团公司办公楼至二毛之间供水管道事故应急方案：

●关闭集团公司办公楼以东DN1000毫米截水门，原二毛厂DN1000毫米截水门、DN600毫米联通水门，开启渤海河DN300毫米撤水门撤水；

●此管道发生故障时，市区供水量减小不大。集团公司办公楼以北、二毛厂以南，沿海滨路两侧部分客户停水。加大柳林净水厂二期供水管道供水量、崮山净水厂供水量；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。恢复供水时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门。通知柳林净水厂正常供水，并认真监控故障点。

（2）二毛厂至戚家庄（会展中心）之间柳林一期管道事故应急方案：

●关二毛厂DN1000毫米截水门，戚家庄DN1000毫米截水门，开轮胎厂加油站东DN300毫米撤水门撤水；

●此管道发生故障，市区供水量减少不太大，二毛厂以北戚家庄以南海滨路两侧极少数客户停水。必要时开啤酒厂DN600毫米联通水门，加大崮山净水厂供水量；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（3）戚家庄至渔港路、观海园之间柳林一期管道事故应急方案：

●关戚家庄DN1000毫米截水门，金融大厦DN1000毫米联通水门，渔港路DN1000毫米截水门，观海园DN1000毫米截水门。开抱海大酒店DN300毫米撤水门撤水；

●此管段发生故障，市区供水量显著减少，高位客户水压低或无水，戚家庄以北观海园以南部分客户停水，渔港路两侧部分客户停水。净雅酒店改为柳林二期管道供水，必要时开啤酒厂联通阀门。加大蔄山净水厂西线供水量，可以缓解市区、高区供水量不足的问题；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧的水门，并认真监控故障点。

（4）观海园至啤酒厂之间柳林一期管道事故应急方案：

●关观海园DN1000毫米截水门，啤酒厂DN1000毫米截水门，开陶瓷厂DN300毫米撤水门。观海园改为新威附路DN320毫米管道供水。海滨公园客户停水；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。通知值班调度正常供水。

（5）柳林二期管道事故应急方案（高家庄至轮胎厂之间管道）开天东桥北DN1000毫米联通水门，关高家庄DN1000毫米截水门，轮胎厂DN1000毫米截水门。开高家庄或长峰桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量影响不大，高家庄以北环山路两边客户停水。原轮胎厂以南、原制革厂以北青岛路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（6）柳林二期管道事故应急方案（轮胎厂至会展中心之间管道）

关轮胎厂DN1000毫米截水门，会展中心DN1000毫米截水门，开轮胎厂东DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量影响不大，轮胎厂改为其它供水管道供水，轮胎厂以北会展中心以南海滨路西，青岛路以东部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（7）柳林二期管道事故应急方案（会展中心至渔港路之间管道）

关闭会展中心DN1000毫米截水门，渔港路DN1000毫米截水门，开会展中心DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，必要时，开啤酒厂DN600毫米联通水门，崮山净水厂加大供水量。渔港路改为崮山新DN600毫米管道供水。梦海小区改为柳林一期供水。两边部分客户停水，渔港路以南，会展中心以北海滨路两侧部分客户停水。净雅酒店用水改为柳林一期供水，海运用水改为崮山新DN600毫米管道供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（8）柳林三期管道事故应急方案（渤海桥至戚家庄桥之间管道）

关渤海桥、戚家庄桥DN1000毫米截水门，开渤海桥或戚家庄桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，渤海桥以北、戚家庄以南，青岛路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（9）柳林三期管道事故应急方案（戚家庄至竹岛桥之间管道）

关戚家庄、竹岛桥DN1000毫米截水门，开戚家庄或竹岛桥的截水门撤水。此管道发生故障不影响供水，竹岛村、仓口路改为崮山线供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（10）柳林三期管道事故应急方案（竹岛桥至金融大厦之间管道）

关竹岛桥、金融大厦DN1000毫米水门，开竹岛桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，不影响供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（11）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（齐鲁商城至二毛厂之间DN1000毫米供水管道）

崮山净水厂新DN600毫米管道减少供水量。关齐鲁商城DN1000毫米截水门，二毛厂DN1000毫米截水门，关海上明珠DN100毫米联通水门，开海上明珠DN300毫米撤水门。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户压力低或无水，经区部分客户停水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（12）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（二毛厂至会展中心DN1000毫米供水管道）

崮山净水厂新DN600毫米管道减少供水水量。关二毛厂两个DN1000毫米阀门、一个DN600毫米联通水门、会展中心DN1000毫米截水门，开轮胎厂加油站南DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户压力低或无水，二毛厂以北会展中心以南海滨路两侧少数客户停水，二热电厂改为另一条管道供水，开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（13）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（会展中心至陶瓷厂之间管道）

崮山净水厂应减少供水量，柳林净水厂加大供水量，开啤酒厂DN600毫米联通水门。关会展中心DN1000毫米截水门，陶瓷厂DN600毫米截水门，开陶瓷厂或会展中心的撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户压力低或无水，陶瓷厂以南，会展中心以北，海滨路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（14）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（杨家滩至长峰桥老DN600毫米供水管道）

通知崮山净水厂老DN600毫米供水管道减少供水量。关杨家滩、长峰桥DN600毫米截水门，开长峰桥DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户水压低或无水。长峰桥以南海滨路两侧部分客户停水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（15）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（长峰桥至望岛桥南DN600毫米供水管道）

通知崮山净水厂老DN600毫米供水管道减少供水量。关长峰桥、望岛桥南DN600毫米的截水门，开长峰桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，长峰桥至二毛厂以南海滨路两侧部分客户停水。二热电改为另一条管道供水。蒿泊村以北望岛桥以南青岛路两侧部分客户停水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（16）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（望岛桥南至戚家庄桥之间供水管道）

关望岛桥南、戚家庄桥DN600毫米截水门。开戚家庄DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少不大。必要时开啤酒厂DN600毫米联通水门。望岛桥以北戚家庄以南青岛路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（17）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（戚家庄桥至原一污厂北坡之间管道）

关戚家庄桥、原一污厂北坡DN600毫米截水门，开戚家庄桥DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，交巡警三大队以南，戚家庄以北青岛路两侧部分客户停水。必要时开啤酒厂DN600毫米联通水门。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（18）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（原一污厂北坡至大福源之间管道）

关原一污厂北坡、大福源DN600毫米截水门，开竹岛桥北DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，大福源以南，原一污厂以北青岛路两侧部分客户停水。必要时开啤酒厂DN600毫米联通水门。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

3.2.6高区供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）哈工大路至长春路之间供水管道事故应急方案（文化路DN600毫米球铁管）

关闭帝王宫DN600毫米、DN300毫米、缘创酒店对面DN600毫米阀门共三座。此管段发生故障，停水区域涉及到东文化生活区、昌鸿生活小区、哈工大、山大宿舍及毕家疃。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（2）长春路至沈阳路之间供水管道事故应急方案（文化路DN600毫米水泥管）

关闭交行DN600毫米阀门、长春路DN600毫米阀门、沈阳路DN600毫米阀门及山大路南、利群路南关联阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到山大分校、西文化生活区、悦海小区、利群商场、高区第一小学、威海市国税局、国税生活小区、海悦国际饭店、大屋建材商城、旅游大厦。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（3）交通银行至高区国税局之间的管道事故应急方案（文化路DN600毫米水泥管）

关闭交行DN600毫米阀门、区国税局DN600毫米阀门及抚顺路、鞍山路关联阀门。此管段发生故障，涉及到蓝天广场生活小区、盛德世纪家园生活小区水压低或无水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（4）高区国税局至大连路之间供水管道事故应急方案（文化路DN600毫米水泥管）

关闭国税局DN600毫米阀门、小石岛DN600毫米阀门及锦州路、大连路、国税局过道管关联阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到小石岛、武警边防支队、雅仪汽贸公司、威达汽贸公司，金猴圣海名居、西海明居、尚珑海域。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（5）世昌大道至科技路之间供水管道事故应急方案（沈阳路DN800毫米水泥管）

关闭沈阳路与世昌大道交叉口DN800毫米以及科技路DN400毫米两个阀门、关闭沈阳路与天津路交叉口DN400毫米的阀门，沈阳路与大连路交叉口DN400毫米的阀门。沈阳路与科技路交叉处DN800毫米阀门、世昌大道DN300毫米关联阀门，同时打开福山路DN400毫米阀门、文化西路缘创酒店对面DN600毫米阀门。此管段发生故障，全区水压偏低，停水区域涉及到东涝台路西生活小区、路东一部分、高区一中、东兴电子公司、东兴泡沫。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（6）科技路至文化路之间供水管道事故应急方案（沈阳路DN600毫米球铁管）

关闭益隆公司西DN800毫米阀门、农行DN600毫米阀门及火炬路口东西关联阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到五号厂房、农行、金海湾医院及颐和小区部分客户。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（7）文化西路至科技路之间供水管道事故应急方案（吉林路DN400毫米水泥管）

关闭科技路（吉林路口）DN400毫米阀门、文化西路（吉林路口）DN400毫米阀门、火炬路（吉林路口）DN200毫米阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到商贸城、三雅电子公司、云阁浴池。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（8）威高集团至金猴工业园之间供水管道事故应急方案（世昌大道DN300毫米水泥管）

关闭沈阳路高分子一号门东DN300毫米阀门、金猴工业园门前DN300毫米阀门、科技路口DN300毫米阀门共三座。此管段发生故障，停水区域涉及到威高集团、金猴工业园、光威集团、后峰西。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（9）吉林路至沈阳路之间管道发生故障采取的应急预案（科技路DN400毫米水泥管）

关闭吉林路DN400毫米阀门、沈阳路DN400毫米阀门及火炬三街、四街、通化路关联阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到科技路南北两侧客户（自金猴绿色花园至福源聚氨脂厂）。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（10）世昌大道至科技路之间管道事故应急方案（福山路DN400毫米球墨铸铁管）

关闭世昌大道DN400毫米阀门、科技路与吉林路DN400毫米阀门。

此管段发生故障，停水区域涉及到春山华居小区、西郊永盛园小区等客户及西河北加压泵房。管道修复后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（11）世昌大道南侧（沈阳路-火炬路）DN1000毫米球墨铸铁管道事故应急方案。

关闭大友红绿灯DN1000毫米阀门及火炬路与世昌大道交叉口处DN1000毫米阀门。此管段发生故障，将影响全市供水。管道修复后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

3.2.7经区供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）珠海路天东红绿灯至海滨南路与齐鲁大道红绿灯之间供水管道事故应急方案：

关闭天东桥北联通DN1000毫米的水门，关闭海滨南路与齐鲁大道红绿灯北DN1000毫米截水门，关闭珠海路与海滨南路交叉口东北侧向西、向东各一个联通阀，关闭嘉美花园联通阀，关闭深圳路与海滨南路交叉口东南联通阀。开珠海路公路局南绿化带内DN400毫米的撤水门撤水。

此管段发生故障，市区供水量减少，但影响不大。海滨南路与齐鲁大道红绿灯以南海滨路两侧部分客户停水。经区部分客户改用崮山净水厂供水。柳林净水厂二期管道加大供水量。开啤酒厂DN600毫米联通水门，加大崮山净水厂供水量。

管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门。通知柳林净水厂正常供水，并认真监控故障点。

（2）海滨南路与齐鲁大道红绿灯至二毛之间供水管道事故应急方案：

关闭海滨南路与齐鲁大道红绿灯北DN1000毫米截水门，关闭海滨南路与齐鲁大道红绿灯北DN600毫米的联通阀，关闭海滨南路工商行政管理路东DN600毫米联通阀，二毛厂DN1000毫米截水门、DN600毫米联通水门，开启渤海河DN300毫米撤水门撤水。

此管道发生故障时，市区供水量减小不大。集团公司办公楼以北、二毛厂以南，沿海滨路两侧部分客户停水。加大柳林净水厂二期供水量、崮山净水厂供水量。

管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。恢复供水时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门。通知柳林净水厂正常供水，并认真监控故障点。

（3）柳林二期管道事故应急方案（柳林净水厂至天东桥之间管道）：

关闭天东桥南DN1000毫米截水门，开天东桥DN300毫米撤水门撤水。开天东桥DN1000毫米的联通阀门，让三期管道向二期管道供水。此管道发生故障，市区供水量减少，通知柳林净水厂三期管道加大供水量。青岛南路宋家洼路西几个单位停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（4）柳林二期管道事故应急方案（天东桥至高家庄之间管道）：

关闭天东桥南DN1000毫米截水门，高家庄村DN1000毫米截水门，关天东桥北DN1000毫米联通水门，开天东桥南或高家庄村DN300毫米撤水门。此管道发生故障，市区供水量减少，柳林净水厂一期管道加大供水量。必要时，开啤酒厂DN1000毫米联通水门，崮山净水厂加大供水量，必要时加大蔄山净水厂西线供水量，缓解市区供水。高家庄以南环山路两边客户停水，宋家洼西单位停水。钢丝帘线厂供水改为柳林一期管道供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（5）柳林二期管道事故应急方案（高家庄至轮胎厂之间管道）：

开天东桥北DN1000毫米联通水门，关高家庄DN1000毫米截水门，轮胎厂DN1000毫米截水门。开高家庄或长峰桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量影响不大，高家庄以北环山路两边客户停水。轮胎厂以南、制革厂以北青岛路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（6）柳林三期管道事故应急方案（江家寨北海马地毯厂至曲阜桥南之间管道）：

关闭曲阜桥南DN1000毫米截水门，开曲阜桥DN300毫米撤水门撤水。开天东桥DN1000毫米联通水门。此管道发生故障，市区供水量减少，柳林净水厂二期管道加大供水量。必要时加大蔄山净水厂西线供水量。青岛南路蒿泊桥以南路两边部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（7）柳林三期管道事故应急方案（曲阜桥至蒿泊桥之间管道）：

关闭曲阜桥DN1000毫米截水门，蒿泊桥DN1000毫米截水门，关天东桥DN1000毫米联通水门，开蒿泊桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少。柳林净水厂二期管道加大供水量，必要时加大蔄山净水厂西线供水量。青岛南路蒿泊桥以南路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（8）柳林三期管道事故应急方案（蒿泊桥至渤海桥之间管道）：

关闭蒿泊桥DN1000毫米截水门、渤海桥DN1000毫米截水门。开天东桥DN1000毫米联通水门。此管道发生故障，青岛路蒿泊桥以北、渤海河以南部分客户停水。蒿泊村改为青岛路DN400毫米管道供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（9）柳林三期管道事故应急方案（渤海桥至戚家庄桥之间管道）：

关闭渤海桥、戚家庄桥DN1000毫米截水门，开渤海桥或戚家庄桥DN300毫米撤水门撤水。此管道发生故障，渤海桥以北、戚家庄以南，青岛路两侧部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（10）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（崮山净水厂至红石山隧道西之间新DN600毫米管道）

关闭崮山净水厂新DN600毫米截阀门，关红石山隧道西DN600毫米阀门。此管段发生故障，市区供水量减少，开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。

（11）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（红石山隧道至齐鲁商城之间新DN600毫米管道）：

关闭红石山隧道西DN600毫米截水门，关齐鲁商城DN1000毫米截水门，关老集乙管DN600毫米水门，开杨家滩桥DN200毫米撤水门撤水。此管段发生故障，市区供水量减少，高处客户压力低或无水。华能电厂改为甲管供水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（12）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（齐鲁商城至二毛厂之间DN1000毫米供水管道）：

崮山净水厂新DN600毫米管道减少供水量。关齐鲁商城DN1000毫米截水门，二毛厂DN1000毫米截水门，关海上明珠DN100毫米联通水门，开海上明珠DN300毫米撤水门。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户压力低或无水，经区部分客户停水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（13）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（崮山净水厂至红石山隧道之间老DN600毫米供水管道）：

关闭崮山净水厂老DN600毫米截水门，关红石山隧道西DN600毫米截水门。此管段发生故障，市区供水量减少，加大柳林净水厂供水量。

（14）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（红石山隧道至杨家滩桥之间老DN600毫米供水管道）：

关闭红石山隧道DN600毫米截水门。关杨家滩桥东DN600毫米截水门，关老集天桥DN600毫米联通水门，开杨家滩桥东DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，华能电厂改用乙管供水，杨家滩以东客户停水，皂埠线甲管停水，沿线客户停水，开啤酒厂DN600毫米联通水门。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（15）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（杨家滩至长峰桥老DN600毫米供水管道）：

通知崮山净水厂老DN600毫米供水管道减少供水量。关闭杨家滩、长峰桥DN600毫米截水门，开长峰桥DN200毫米撤水门撤水。此管道发生故障，市区供水量减少，高处客户水压低或无水。长峰桥以南海滨路两侧部分客户停水。开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（16）华夏路DN600毫米供水管道事故应急方案：

关闭海滨南路路东端DN300毫米阀门及双回路DN200毫米阀门、统一南路东端DN600毫米阀门，同时打开皇冠超市总表双回供水。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（17）大庆路DN600毫米供水管道事故应急方案（香港路至东海路供水管道）：

关闭大庆路与香港路交接处DN600毫米阀门、大庆路与疏港路交接才处DN600毫米阀门，打开同位DN200毫米撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（18）大庆路DN600毫米供水管道事故应急方案（海滨路至香港路供水管道）：

关闭大庆路与香港路交接处DN600毫米阀门，关闭海滨南路与大庆路交叉口东北侧DN600联通阀。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（19）珠海路DN600毫米供水管道事故应急方案：

关闭东端香港路DN600毫米、DN200毫米阀门、海滨南路东端DN300毫米总表阀门、黄海路DN200毫米阀门。打开珠海路桥东侧DN20毫米撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（20）香港路DN600毫米供水管道事故应急方案：

关闭博通东端DN400毫米阀门,关闭珠海路东端DN600毫米阀门,打开珠海路南100米处撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（21）出口加工区DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭海轮橡胶门前DN400毫米阀门,关闭加工区主路东侧两座DN400毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（22）曲阜路DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭青岛路西边DN400毫米阀门,打开南曲阜河西侧撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（23） 海峰路DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭统一南路DN400毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（24）博通路DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭青岛路总表西DN300毫米阀门、关闭黄海路与博通路交接处DN200毫米阀门。关闭香港路与博通路交接处DN400毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（25）海滨路皇冠路段DN600毫米管道事故双回路应急方案：

关闭海滨路DN400毫米阀门。检查双回路两端DN200毫米阀门是否打开,打开皇冠超市总表西DN200毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（26）海滨路皇冠南区路段DN600毫米管道事故双回路应急方案：

关闭上海路转盘北侧DN200毫米阀门,检查双回路两端DN200毫米阀门是否打开,打开大庆路总表西DN600毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（27）青岛路三期三热电路段DN1000毫米管道事故双回路应急方案：

关闭博通路总表西DN300毫米阀门,打开齐鲁大道锦昌总表DN200毫米阀门,打开齐鲁商城东侧DN200毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（28）海滨路皇冠段DN600毫米管道事故双回路应急方案：

关闭皇冠超市总表西DN200毫米阀门,检查双回路两端DN200毫米阀门是否打开,打开渤海路DN400毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（29）海滨路皇冠南区路DN600毫米管道事故双回路应急方案：

关闭大庆路总表西DN200毫米阀门,检查双回路两端DN200毫米阀门是否打开,打开上海路转盘北侧DN200毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（30）齐鲁大道新DN600毫米管道事故双回路应急方案：

关闭锦昌总表南DN200毫米阀门,关闭齐鲁商城DN200毫米阀门,打开博通路总表西DN300毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（31）崮山新DN600毫米管道或电厂乙管道事故应急预案：

关闭齐鲁大道与乙管DN600毫米阀门（影响煤码头、边防派出所）,打开甲管提供华能电厂用水,撤翻译学校西、边防派出所西水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（32）崮山老DN600毫米或电厂甲管事故应急方案：

关闭齐鲁大道与甲管DN600毫米阀门（影响五洲太阳城、原一二污厂、郑氏木业、沟北村、海埠村、崮山所有客户用水）,打开乙管提供华能电厂用水,撤翻译学校西、煤码头路口南水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

3.2.8临港区供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）米山一期初张路桥东侧至林家疃管段DN1000毫米管道事故应急处置方案

此管段是米山源水厂、武林泵站向柳林净水厂输水管。沿途共有截水阀门1个，空气阀门5个，撤水阀门2个。武林泵站管道与一、二期各自碰头。该管爆裂后关闭一期截水门，通过二期管路供水。此管爆裂减少输水能力最高达到5万立方米/日。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，立即通知属地管理单位巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，同时通知调度室告知米山源水厂关闭一期管道阀门。若武林泵站通过一期管道向柳林供水应立即停机。若武林泵站通过一期管道向蔄山净水厂送水，应在停机同时通知蔄山净水厂关闭相应阀门。第一时间关闭故障点上游截水阀门和下游截水阀门；

●调整米山源水厂，保证供水量2300m3/h，水厂供水量不足时武林、郭格庄开机，开机前关闭与一期的连通阀门，走二期管路，冶口泵站专线开机4台补充，或者开一台1116立方米大泵走二期管路供水；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（2）米山一期林家疃至隧道南口管段DN1000毫米管道事故应急处置方案

此管段是米山源水厂、郭格庄泵站向柳林净水厂输水管。沿途共有截水阀门2个，空气阀门7个，撤水阀门3个。郭格庄泵站管道与一、二期各自碰头。该管爆裂后关闭一期截水门，通过二期管路供水。此管爆裂减少输水能力最高达到5万立方米/日。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，立即通知属地管理单位巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，同时通知调度室告知米山源水厂关闭一期管道阀门，若郭格庄泵站开机立即停机。第一时间关闭故障点上游截水阀门和下游截水阀门；

●调整米山源水厂，保证供水量2300m3/h，水厂供水量不足时，武林、郭格庄开机，开机前关闭与一期的连通阀门，走二期管路，冶口泵站专线开机4台补充，或者开一台1116立方米大泵走二期管路供水；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（3）米山二期初张路桥东侧至林家疃管段DN1000毫米管道事故应急方案

此管段是米山源水厂、武林泵站向柳林净水厂输水管，沿途共有截水阀门1个，空气阀门5个，撤水阀门2个。武林泵站管道与一、二期各自碰头。故该管爆裂后关闭二期截水门，通过一期管路供水。此管爆裂减少输水能力最高达到5万立方米/日。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，立即通知属地管理单位巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，同时通知调度室告知米山源水厂关闭二期管道阀门。若武林泵站通过二期管道向柳林供水应立即停机。若武林泵站通过二期管道向蔄山净水厂送水，应在停机同时通知蔄山净水厂关闭相应阀门。第一时间关闭故障点上游截水阀门和下游截水阀门；

●调整米山源水厂，保证供水量2300m3/h，水厂供水量不足时，调武林、郭格庄泵站开机，走一期管路，冶口泵站专线开机补充；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（4）米山二期林家疃至隧道南口管段DN1000毫米管道事故应急方案

此管段是米山源水厂、郭格庄泵站向柳林净水厂输水管，沿途共有截水阀门2个，空气阀门8个，撤水阀门3个。该管爆裂后关闭二期截水门，通过一期管路供水。此管爆裂减少输水能力最高达到5万立方米/日。

抢修要点：

●当水厂调度室发现供水量突变时或接到报漏电话后，立即通知属地管理单位巡管，查找故障点，并按要求安排相关工作；

●故障点查到后，立即上报客户服务中心和分管领导，同时通知调度室告知米山源水厂关闭二期管道阀门，若郭格庄泵站开机立即停机。第一时间关闭故障点上游截水阀门和下游截水阀门；

●调整米山源水厂，保证供水量2300m3/h，水厂供水量不足时，调武林、郭格庄泵站开机，走一期管路，冶口泵站专线开机补充；

●根据故障点地势，进行撤水，工作完成后，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（5）台州路DN200毫米球墨供水管道事故应急方案

关闭台湾路与台州路交叉处DN200毫米闸阀及18号路与开元路交叉处DN400毫米蝶阀门。打开同位DN100毫米撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（6）温州路DN300毫米球墨供水管道事故应急方案

关闭台湾路与温州路交叉处DN200毫米闸阀及温州路与开元路交叉处DN300毫米蝶阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（7）威泉路DN400毫米供水管道事故应急方案

镇红绿灯南300米处北至台湾路供水管道事故应急方案：

关闭阵红绿灯南300米处DN400毫米蝶阀与台湾路交接处DN400毫米阀门、打开同位DN100毫米撤水阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（8）棋山路DN300毫米供水管道发生故障时

●棋山路水厂至草庙河供水管道事故应急方案：

关闭水厂西DN300毫米蝶阀门,镇红绿灯东北角处DN400毫米蝶阀门，草庙河东DN300毫米闸板阀门，打开草庙河东DN100毫米撤水门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

●棋山路玻璃厂东至草庙河供水管道事故应急方案：

关闭草庙河东DN300毫米闸板阀门,打开草庙河东DN100毫米撤水门。

抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

●棋山路整个路段供水管道事故应急方案：

关闭水厂西向DN300毫米蝶阀门,镇红绿灯东北角处DN400毫米蝶阀门，打开水厂西北向DN400毫米蝶阀门，打开草庙河东DN100毫米撤水门。

抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

3.2.9温泉供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）柳林净水厂至江家寨北海马地毯厂之间供水管道事故应急方案：

●关闭柳林净水厂一期DN1000毫米的出水截水门；

●关闭海马地毯厂西DN1000毫米截水门；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●此管段发生故障，市区供水量减少，江家寨以东部分客户停水，开天东桥北DN1000毫米联通水门，柳林净水厂二期供水管道加大供水量。开啤酒厂DN600毫米联通水门，加大崮山净水厂供水量；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（2）江家寨北海马地毯厂至集团公司办公大楼之间供水管道事故应急方案：

●关天东桥北联通DN1000毫米的水门，海马地毯厂西DN1000毫米的截水门，集团公司办公大楼DN1000毫米截水门。开迪沙药业厂DN300毫米撤水门或天东桥东DN400毫米的撤水门撤水；

●此管段发生故障，市区供水量减少，但影响不大。集团公司办公楼以南海滨路两侧部分客户停水，天东桥以南青岛路以东部分客户停水。开齐鲁大道染制厂DN200毫米联通水门，齐鲁商城DN200毫米联通水门。经区部分客户改用崮山净水厂供水，博通热电改为崮山净水厂供水。柳林净水厂二期管道加大供水量。开啤酒厂DN600毫米联通水门，加大崮山净水厂供水量；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门。通知柳林净水厂正常供水，并认真监控故障点。

（3）柳林二期管道事故应急方案（柳林净水厂至天东桥之间管道）：

关天东桥南DN1000毫米截水门，开天东桥DN300毫米撤水门撤水。开天东桥DN1000毫米的联通阀门，让一期管道向二期管道供水。此管道发生故障，市区供水量减少，通知柳林净水厂一期管道加大供水量。青岛南路宋家洼路西几个单位停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（4）柳林三期管道事故应急方案（江家寨北海马地毯厂至曲阜桥南之间管道）：

关闭曲阜桥南DN1000毫米截水门，开曲阜桥DN300毫米撤水门撤水。开天东桥DN1000毫米联通水门。此管道发生故障，市区供水量减少，柳林净水厂二期管道加大供水量。必要时加大蔄山净水厂西线供水量。青岛南路蒿泊桥以南路两边部分客户停水。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，恢复时应先关撤水门，开低压侧水门相应扣数，待管道内气体全部排出，并灌满水后，再开高压侧水门，并认真监控故障点。

（5）崮山净水厂新DN600毫米供水管道事故应急方案（崮山净水厂至红石山隧道西之间新DN600毫米管道）：

关崮山净水厂新DN600毫米截阀门，关红石山隧道西DN600毫米阀门。此管段发生故障，市区供水量减少，开啤酒厂DN600毫米联通水门，缓解市区供水。

（6）崮山净水厂老DN600毫米供水管道事故应急方案（崮山净水厂至红石山隧道之间老DN600毫米供水管道）：

关崮山净水厂老DN600毫米截水门，关红石山隧道西DN600毫米截水门。此管段发生故障，市区供水量减少，加大柳林净水厂供水量。

（7）成大路至泊于供水基地之间DN200毫米管道事故应急方案：

通知泊于供水基地停机，关闭垃圾站北成大路南南侧截水门，影响圈于家村供水，打开柳家庄路口南侧DN400毫米闸阀使崮山净水厂与泊于联通，不影响泊于工业园正常用水，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（8）泊于工业园DN200毫米管道事故应急方案：

关闭垃圾站北成大路南北侧截水门，关闭成大路南侧东景水产对面DN200毫米闸阀，影响工业园供水，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（9）崮山桥至柳家庄DN600毫米管道事故应急方案：

关闭崮山桥东DN600毫米蝶阀，开渠崖村西500米路北撤水门撤水，之间无用户，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（10）崮山净水厂至崮山红绿灯DN600毫米管道事故应急方案：

关闭水厂北墙外东侧蝶阀，崮山红绿灯路中DN600毫米蝶阀，开清华紫光对面撤水门撤水，影响崮山用水。通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（11）温泉疏港路红绿灯东DN300毫米管道事故应急方案：

关闭疏港路红绿灯北侧DN300毫米蝶阀，影响东线供水，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（12）温泉疏港路红绿灯南DN300毫米管道事故应急方案：

关闭疏港路红绿灯南路东绿化带内DN300毫米蝶阀，影响批发市场，温泉明珠、361号、363号楼供水，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（13）温泉疏港路红绿灯西DN200毫米管道事故应急方案：

关闭疏港路红绿灯中间DN200毫米闸阀，影响虎山小区、工友西路用户，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（14）温泉啤酒广场至车管所DN300毫米管道事故应急方案：

关闭温泉啤酒广场东侧DN300毫米蝶阀，车管所红绿灯西南DN300毫米闸阀，影响家家悦物流、金蚂蚁、车管所、看守所、矿泉水等用水，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（15）物流至青岛路DN1000毫米三期管道事故应急方案：

关闭物流西南墙外DN1000毫米截水门，关闭江家寨村口南DN1000毫米截水门，无影响用户，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。值班人员立即向成员单位主要负责人告知。

（16）物流至青岛路DN1000毫米一期管道事故应急方案：

关闭物流西院内DN1000毫米截水门，关闭青岛路海马南一期与三期联通DN1000毫米截水门，影响江家寨村总表供水，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。值班人员立即向成员单位主要负责人告知。

（17）物流至青岛路DN1000毫米二期管道事故应急方案：

通知柳林净水厂关闭阀门，关闭青岛路西侧DN1000毫米截水门，无影响用户供水，通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。值班人员立即向有关单位主要负责人告知。

（18）桥头水厂至港华燃气桥头加压站DN300毫米管道事故应急方案：

通知桥头水厂停止供水，关闭港华燃气加压站东北侧DN300毫米截水门。在高位水池蓄水的情况下，无影响的用户，高位水池无水时，影响整个桥头区域。通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。值班人员立即向成员单位主要负责人告知。

（19）石家河坝与6号路交汇处DN300毫米管道事故应急方案：

关闭石家河坝与6号路交汇处DN300毫米截止阀。影响临港工业园各企业、滨河新居、兴桥家园、山花地毯、民营项目区各企业。通知客户服务中心转给排水工程公司，抢修完毕及时供水恢复。值班人员立即向成员单位主要负责人告知。

（20）北埠村漫水桥东DN200毫米管道事故应急方案：

关闭北埠村漫水桥东DN200毫米截止阀，影响高位水池、桥头镇中心各企事业单位、学校、镇中心居民生活小区。抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

（21）孟家庄东桥处DN200毫米管道事故应急方案：

关闭孟家庄东桥处DN200毫米截止阀，影响兴桥家园、民营项目区、供电所。抢修完毕及时供水恢复。

以上供水管道发生故障时，应做好以下工作：

●值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告；

●关闭阀门所在位置；

●抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修；

●管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水。

3.2.10孙家疃供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）远遥墩路至超级婚纱总表段管道事故应急方案：

此管为市区向孙家疃靖子泵房输水的唯一主管道，为DN400毫米水泥管。此管爆裂将影响到远遥村及沿途各低压客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将靖子泵房水泵停机；

●关闭原钦村加压泵房门前截水门；

●将超级婚纱截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（2）远遥高位水池至高尔夫球场段管道事故应急方案：

此管为远遥高位水池至高尔夫球场路段输水的唯一管道，为DN300毫米球铁管。此管爆裂将影响到高尔夫球场、文平房地产及远遥村部分高压客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将远遥高位水池东侧DN300毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（3）环海路超级婚纱西侧至之腾房地产段管道事故应急方案：

此管为之腾房地产供水的唯一管道，为DN100毫米球铁管。此管爆裂将影响到之腾房地产海鲜一条街的所有客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将海鲜一条街2#东侧DN100毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（4）超级婚纱总表至安海路与环海路交汇处管道事故应急方案：

此段管道为通往靖子泵房DN400毫米球铁管。此管爆裂将影响靖子加压泵房的进水压力及沿途各低压客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将孙家疃泵房及靖子泵房水泵停机；

●将安海路与环海路交汇处截水门、超级婚纱截水门均关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（5）安海路与环海路交汇处至孙家疃泵房及靖子泵房段管道事故应急方案：

此段管道为通往孙家疃泵房及靖子泵房DN300毫米水泥管。此管爆裂将影响孙家疃泵房及靖子加压泵房的进水压力。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将孙家疃泵房及靖子泵房水泵停机；

●将安海路与环海路交汇处截水门关闭；

●将环海路里窑村拐弯处DN100毫米撤水门开启；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（6）靖子泵房至靖子水池段管道事故应急方案：

此段管道为通往靖子高位水池DN150毫米球铁管。此管爆裂将影响靖子高位水池的进水压力及所有高压客户的正常用水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将靖子泵房水泵停机；

●将水池出水阀门、泵房出水阀门均关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（7）东山宾馆至合庆泵房段管道事故应急方案：

此段管道为DN400毫米球铁管。此管爆裂将影响华新高位水池的进水压力，及沿途各低压客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●通知调度室将合庆泵房水泵停机；

●将东山宾馆截水门关闭，将启明假日酒店东北侧撤水门开启；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（8）合庆泵房至华新水池管道事故应急方案：

此段管道为DN300毫米球铁管。此管爆裂将影响到华新高位水池的进水压力及高压水客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●通知调度室将合庆泵房水泵停机，将泵房进水门关闭；

●将华新水池出水阀门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（9）合庆泵房至王家村段管道事故应急方案：

此段管道为DN400毫米球铁管。此管爆裂将影响到合庆泵房至王家村沿途各低压客户。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将合庆泵房路西DN400毫米截水门关闭；

●派人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（10）过境路空疗南侧路口至半月湾小学段管道事故应急方案：

此段管道为通往半月湾小学DN200毫米球铁管。此管爆裂将影响半月湾小学的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将新环海路空疗南侧路口DN200毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（11）半月湾小学西侧路口至半月湾生活小区段管道事故应急方案：

此段管道为通往半月湾生活小区DN200毫米球铁管。此管爆裂将影响到半月湾生活小区的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将半月湾小学西侧路南DN200毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（12）电子疗养院站点至合庆山庄段管道事故应急方案：

此段管道为通往合庆山庄DN300毫米水泥管。此管爆裂将影响到合庆山庄的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将电子疗养院站点路东DN300毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（13）电子疗养院站点至威海宾馆段管道事故应急方案：

此段管道为通往威海宾馆的DN150毫米铸铁管。此管爆裂将影响到威海宾馆的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将电子疗养院站点路东DN150毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（14）王家村村委南侧至七星楼段管道事故应急方案：

此段管道为通往七星楼、华海宾馆、37332部队、华东艺术学校的DN200毫米铸铁管。此管爆裂将影响到七星楼、华海宾馆、37332部队、华东艺术学校的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将王家村村委南侧DN200毫米截水门关闭；

●派人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（15）王家村村委南侧至省军区段管道事故应急方案：

此段管道为通往阿特美发、省军区方向的DN100毫米铸铁管。此管爆裂将影响到阿特美发、省军区的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将王家村村委南侧DN100毫米截水门关闭；

●派人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

（16）王家村村委南侧至王家村熊厂段管道事故应急方案：

此段管道为通往家家悦超市、兴能水产、半月湾接待中心、天润宾馆的DN150毫米铸铁管。此管爆裂将影响到家家悦超市、兴能水产、半月湾接待中心、天润宾馆的供水。

抢修要点：

●接到报漏电话后，按集团要求，及时通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●将王家村村委南侧DN150毫米截水门关闭；

●维修人员到现场了解情况，为抢修做好服务、准备工作；

●管道修复后，按要求恢复供水。

3.2.11张村供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）长江街DN400毫米的球管（东山—环翠路）供水管道事故应急方案：

●九华路至环翠路路段发生故障：

关闭九华路DN400毫米阀门，开启钱塘街环翠路交叉DN200毫米阀门，环翠路黄河街交叉DN200毫米阀门，停水区域：富泉服装。

●火炬路至九华路路段发生故障：

关闭九华路DN400毫米阀门、火炬路DN400毫米、DN300毫米阀门、长江街武夷路DN300毫米阀门。开启火炬路运河街DN100毫米阀门。停水区域皂西台工业园、香江小镇、长江街126号。

●十三加油站至火炬路路段发生故障：

关闭火炬路DN400毫米阀门、普陀路DN400毫米、DN300毫米阀门。开启黄河街火炬路DN400毫米阀门。停水区域。大明小区、富甲小区、玫瑰园小区、锦华小学、华锦东区、建盛广场、路边网点。

●东山至十三加油站路段发生故障：

关闭十三加油站DN400毫米阀门、移动门前DN100毫米阀门。停水区域。果工商、富林、姜南庄别墅、共达花园、长江街至张村桥沈阳路东网点。

（2）昌华路DN400毫米球管（供电所至嘉祥景苑）供水管道事故应急方案：

●火炬路至沈阳路路段发生故障：

关闭火炬路昌华路DN400毫米阀门、昌华路沈阳路东DN400毫米阀门。停水区域：隆苑丽舍、西海湾花园。

●沈阳路至嘉祥景苑该路段发生故障：

关闭昌华路沈阳路东DN400毫米阀门、景和家园DN200毫米阀门。停水区域：景和家园、嘉祥景苑、华辉、一品南山。

（3）黄河街DN400毫米球管（火炬路世纪新城至环翠路）供水管道事故应急方案：

●环翠路至九华路该路段发生故障：

关闭九华路黄河街交叉西南DN200毫米阀门。停水区域：海天丽景、龙海山庄。

●九华路至火炬路该路段发生故障：

关闭长江街九华路DN300毫米阀门、九华路黄河街交叉西南DN200毫米阀门。开启环翠路黄河街DN200毫米阀门。停水区域：大光华学校、世纪新城、琅声园、路边企业。

（4）科技路-沈阳路-普陀路DN400毫米球管（度假区医院至小柳沟水池）供水管道事故应急方案：

●普陀路至管委路段发生故障：

关闭普陀路长江街DN400毫米阀门、管委大门DN400毫米阀门。开启火炬路黄河街DN400毫米阀门。停水区域：度假区医院、皂西台新村、怡沁园、雍辉园、村松小区、滨海园、嘉禾丽舍、张村镇政府。

●管委至科技路路段发生故障：

关闭管委DN400毫米阀门、沈阳路科技路DN400毫米阀门。开启火炬路黄河街DN400毫米阀门。停水区域。翠柳园、东夼、乔谊工业园及沿线企业。

●沈阳路至小柳沟水池路段发生故障：

关闭沈阳路科技路DN400毫米阀门、科技路黄河街DN400毫米阀门。开启火炬路黄河街DN400毫米阀门。停水区域。二职中、新柳老年公寓、海王等沿线企业。

（5）火炬路-钱塘街-环翠路DN40毫米0球管（电信局至魏桥电厂）供水管道事故应急方案：

●长江街至钱塘街该路段发生故障：

关闭联通门前DN300毫米阀门、昌华路火炬路DN400毫米阀门、富春街DN200毫米二个阀门、火炬路钱塘街DN400毫米阀门、火炬路运河街DN100毫米阀门。开启昌华路景和家园DN200毫米阀门、长江街武夷路DN300毫米阀门、沈阳路珠江街DN400毫米阀门。停水区域。渔具城、永兴园、白马义乌、和兴家园、沿线企业，影响东鑫工业园水压。

●火炬路至环翠路该路段发生故障：

关闭火炬路钱塘街DN400毫米阀门、钱塘街九华路DN300毫米阀门、环翠路钱塘街DN400毫米阀门。停水区域。皂河北工业园、桃园工业园、昌华嘉园、宝威渔具等沿线企业。

●钱塘街至魏桥电厂该路段发生故障：

关闭环翠路钱塘街交叉DN400毫米阀门、环翠路珠江街二个DN200毫米阀门。停水区域。环球渔具、世雄木业、魏桥电厂等沿线企业。

（6）珠江街DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭珠江街沈阳路DN400毫米阀门、珠江街环翠路二个DN200毫米阀门。停水区域。千山路小学、西山工业园、沿线企业。

（7）火炬路至双岛水池DN400毫米供水管道事故应急方案：

关闭富春街二个DN200毫米阀门、双岛泵房DN400毫米进水阀门。开启双岛泵房DN400毫米出水阀门、沈阳路东鑫路DN400毫米阀门。停水区域。黄家皂别墅楼、大华木业、公路站等沿线企业，影响东鑫工业园水压。

（8）双岛水池至沈阳南路广泰DN400毫米球管供水管道事故应急方案：

关闭双岛泵房DN400毫米出水阀门、沈阳路东鑫路DN400毫米阀门、香江街DN200毫米阀门。停水区域。东鑫工业园、前双岛村、魏桥二期、广泰二厂、中远船舶。

（9）千山路DN200毫米PE管供水管道事故应急方案：

关闭珠江街千山路DN200毫米阀门。停水区域。千山路小学、西山工业园。

（10）长江街至鹿台（环翠路、金海路DN300毫米水泥管）供水管道事故应急方案：

关闭长江街环翠路二个DN150毫米阀门。停水区域。云海山庄、影视城、林海公寓、加油站、世昌大道499号、377号、沿线企业。

（11）黄河街东DN400毫米球管（火炬路至科技路）供水管道事故应急方案：

关闭火炬路黄河街DN400毫米阀门、黄河街科技路DN400毫米阀门。停水区域。广泰总厂、和美家园、普陀路小学、消防救援大队、派出所、法院、供电站。

（12）科技路至东夼村（沈阳中路DN100毫米球铁管、东夼路DN150毫米PE管）供水管道事故应急方案：

关闭沈阳中路BC4路DN200毫米阀门。停水区域。东夼村、光威宿舍、沿线企业。

（13）双岛东路DN400毫米球铁管（和兴路-千山路）供水管道事故应急方案：

关闭和兴路DN400毫米阀门，万泉街DN300毫米阀门，渔耕路DN300毫米阀门,千山路DN400毫米阀门。停水区域。沿线企业。

（14）万泉街DN300毫米球铁管（双岛东路-沈阳路）供水管道事故应急方案：

关闭万泉街DN300毫米阀门，沈阳路DN200毫米阀门。开启东鑫路DN400毫米阀门。停水区域。无停水区域。

（15）米威西线一期DN1000毫米供水管道事故应急方案：

●和兴路-沈阳路段，关闭和兴路DN1000毫米阀门，珠江街DN1000毫米阀门，开启和兴路DN400毫米阀门，万泉街DN300毫米阀门，沈阳路DN200毫米阀门。停水区域。海鑫新材料、千千鸟纺织、环境再生、人生药业、影响市区供水。

●珠江街-昌华路段，关闭珠江街DN1000毫米、DN300毫米阀门，昌华路DN1000毫米阀门，九华路DN300毫米阀门，开启和兴路DN400毫米阀门，万泉街DN300毫米阀门，沈阳路DN200毫米阀门。停水区域。东明石油、影响市区供水。

●昌华路-黄河街路段，关闭昌华路DN1000毫米阀门，黄河街DN1000毫米阀门，长江街DN400毫米阀门，开启长江街联通营业厅DN300毫米阀门。停水区域。影响市区供水。

（16）米威西线二期DN1200毫米、DN1000毫米供水管道事故应急方案：

●和兴路-珠江街路段，关闭和兴路DN1200毫米阀门，珠江街DN1200毫米阀门。停水区域。千山路小学、海盛市政、西山村、影响市区供水。

●珠江街-双岛泵房路段，关闭珠江街DN1200毫米阀门，双岛泵房DN1000毫米阀门。停水区域。影响市区供水。

●双岛泵房-昌华路段，关闭双岛泵房DN1000毫米阀门，昌华路DN1000毫米阀门，开启四季康城DN300毫米阀门。停水区域。影响市区供水。

●昌华路-火炬路段，关闭昌华路DN1000毫米阀门，淮河街DN1000毫米阀门，世纪新城DN300毫米阀门。停水区域。影响市区供水。

以上管线发现漏点或接到报漏电话时:

●立即通知客户服务中心及成员单位主要负责人；

●关闭所在位置的阀门；

●通知客服代表告知用户；

●派人员到现场了解情况，为抢修做好准备工作。

3.2.12初村供水公司辖区内供水管道事故现场处置方案：

（1）惠河路DN300毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭双城路通往惠河路的DN300毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（2）羊亭河DN250毫米PE供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭绿能热电西DN250毫米主管道阀门。关闭运海路漫水桥南两处DN200毫米主管道阀门。关闭北上夼水库至羊亭河管道交汇处DN200毫米阀门。关闭通往羊亭镇政府商住区的DN160毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（3）镇政府商住区DN160毫米PE供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭羊亭河桥东通往镇政府商住区的DN160毫米主管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（4）孙家滩工业园羊亭河南段DN300供水管道事故应急方案：

此管段发生故障，停水区域涉及到运海路南段、旺海路、兴海路、富城路的企业客户。值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路漫水桥南DN300管道阀门（南井）。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（5）孙家滩工业园河北段DN300毫米供水管道事故应急方案：

此管段发生故障，停水区域涉及到运海路北段、连海路的企业客户。值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭和兴路通往运海路DN300毫米阀门和运海路漫水桥南DN300毫米管道阀门（北井）。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（6）孙家滩工业园连海路DN200毫米PE供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭广大空港门前DN200毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（7）孙家滩工业园旺海路西段DN DN200毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路与旺海路交界处西侧DN200毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（8）孙家滩工业园旺海路东段DN110毫米PPR供水管道事故应急方案：

值班人员立即向成员单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路与旺海路交界处东侧DN100毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报成员单位主要负责人和客户服务中心。

（9）孙家滩工业园兴海路西段DN110毫米PPR供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路与旺海路交界处西侧DN100毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（10）孙家滩工业园兴海路东段DN110毫米PPR供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路与兴海路交界处DN100毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（11）孙家滩工业园富城路DN110毫米PPR供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭运海路与富城路交界处DN100毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（12）曲家河工业园DN110毫米PE供水管道事故应急方案：

此管段发生故障，停水区域涉及到平原路、鸿达路、鑫泰路的企业客户。值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。通知曲家河净水厂值班人员减少水厂出水量。关闭曲家河村增压泵及DN100毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（13）曲河路南段至海峰西路DN200毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭和兴路通往曲河路DN300毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（14）曲河路和海峰路交叉路口北向西至华旺路DN300毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭曲河路和海峰路交叉路口西北角DN300毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（15）海峰路通往曲河路东侧DN200毫米PE供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭海峰路广通塑胶东侧DN200毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（16）华旺路通往兰庭小区DN200毫米高压供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭华旺路西侧DN200毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（17）锦江小区、富华园小区DN160毫米PE供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭羊亭镇市场DN160毫米阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（18）和兴路（沈阳南路至双岛东路）DN600毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭和兴路和沈阳南路交叉路口东南角DN600毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（19）双城路DN400毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭和兴路通往双城路的DN400毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（20）山海路DN400毫米主管道锦山路至驾山路段供水管道事故应急方案：

关闭驾山路南山海路东侧DN400毫米阀门、关闭锦山路南DN400毫米阀门、关闭昊山路关联阀门、3号深井泵停运。此管段发生故障，停水区域涉及到鹏远电气、明月苑小区、新东方、镇医院、银洁绣品。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（21）山海路DN400毫米主管道驾山路至石山路段供水管道事故应急方案：

关闭驾山路DN400毫米阀门，关闭高位水池下DN400毫米阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到驾山路、石山路、岭山街、兴山路、龙山路、花海路全段的客户。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（22）山海路DN400毫米主管道石山路至龙山路段供水管道事故应急方案：

关闭石山路南山海路东侧DN300毫米阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到石山路以南龙山路、华海路全段的客户。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（23）马山路DN600毫米主管道事故应急方案：

关闭初张路南福海路东侧DN600毫米阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到东西马山村、威高集团、马山路全段的客户。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（24）和兴路DN600毫米主管道事故应急方案：

关闭和兴路西DN300毫米阀门。此管段发生故障，停水区域涉及到北洋、双丰电子、卡尔电气及和兴路全段的客户。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

(25)双岛西路DN400 毫米主管道事故应急方案：

关闭和兴路南DN400毫米叉子阀门和创新西路DN300毫米叉子阀门。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

(26)科创路DN300 毫米主管道事故应急方案：

关闭双岛西路DN300毫米和兴路DN300毫米叉子阀门。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

(27)山海大街(北海一期;二期;三期)DN400 毫米主管道事故应急方案：

关闭初张路东DN400毫米叉子阀门管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并认真监控故障点。

（28）沈阳南路通往龙港纸业的DN600毫米供水管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭沈阳南路通往龙港纸业的DN600毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

（29）景山路DN150管道事故应急方案：

值班人员立即向单位主要负责人、客户服务中心报告。关闭惠河路通往景山路DN150毫米管道阀门。抢修人员应迅速赶赴现场，组织开挖和抢修。管道修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(30)米威三期，凤凰山隧道西口至敖上村DN1000毫米球铁供水管道发生故障时采取的应急预案 。

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.关闭初村DN1000毫米和敖上河DN1000毫米两处主控阀门，打开敖上河DN200毫米西撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(31) 米威三期，敖上村至鹿道口村DN1000毫米球铁供水管道发生故障时采取的应急预案

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.关闭熬上河DN1000毫米和鹿道口村DN1000毫米两处主控阀门，打开敖上河DN200毫米东撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(32)米威三期，鹿道口村至成大路DN1000毫米球铁供水管道发生故障时采取的应急预案 ：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.关闭鹿道口村DN1000毫米和成大路DN1000毫米两处主控阀门，打开鹿道口村和新会渔具南两处DN300毫米撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(33)供水增压泵房至高位水池DN300毫米球铁管道发生故障时采取的应急预案：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.供水增压泵房停止运行，并关闭泵房DN100毫米进出水阀门，高位水池的DN200毫米进出水阀门和通往华东路DN300毫米叉子阀门。打开供水增压泵房北DN300毫米撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心 。

(34)供水增压泵房至润河小区DN200毫米球铁管道发生故障时采取的应急预案：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.曲家河供水泵房停止运行，关闭通往华东路DN300毫米叉子阀门，打开曲家河DN100毫米撤水门进行撤水。

3.值班人员应立即赶赴现场，组织人员开挖和抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心 。

(35)成大路名流红绿灯至港头村DN600毫米球铁管道发生故障时采取的应急预案：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2关闭米威三期通往成大路DN600毫米和港头村DN600毫米两处主控阀门，打开大西庄变电所DN200毫米撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(36)成大路港头村至于家夼村 DN600毫米球铁管道发生故障时采取的应急预案：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.关闭港头村和于家夼村两处 DN600毫米的主控阀门，打开港头村DN200毫米撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(37)成大路于家夼村至鲁东村DN600毫米球铁管道发生故障时采取的应急预案：

1.值班人员立即向单位主要负责人，客户服务中心报告。

2.曲家河供水泵房停止运行，关闭于家夼村DN600毫米和鲁东村DN600毫米两处主控阀门，可根据情况打开于家夼村，羊亭镇百姓平价药店门口，鲁东村测速点三处DN200毫米撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

(38) 成大路贝草夼红路灯至曲家和泵站大桥DN400毫米管道发生故障时采取的应急预案：

1.曲家河供水泵房停止运行，关闭鲁东村测速点DN600毫米主控。

2.阀门和曲家河大桥下的DN300毫米阀门，打开曲家河大桥下DN100毫米的撤水门进行撤水。

3.管道值班人员应立即赶赴现场，配合给排水工程公司抢修人员进行抢修。

4.修复完毕后，应及时按要求恢复供水，并上报单位主要负责人和客户服务中心。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向集团应急救援领导小组组长报告，请求启动相应专项预案。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

4  注意事项

4.1市区道路内抢险设置围挡、反光锥、警示灯，缺一不可。

4.2现场必须随时清扫，保护好环境卫生。

4.3拥挤路段抢险，须与交通部门联系，派专人疏导交通、指挥车辆。

7排水管道事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

淹溺、其他伤害。

1.2事故发生的地点

目前，集团公司排水管道全长1609公里，主要分布于市政道路边、居民生活区庭院等位置。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

可能发生在管线施工、改造及第三方施工期间；一旦发生淹溺事故，可能造成人员伤亡；排水管道一旦发生事故，能引起管道爆管、施工人员伤亡及周边环境污染。

1.4事故前可能出现的征兆

●汛期前未对易受水冲地段进行全面检查、维修、加固等；

●未能及时发现第三方施工，告知管线的具体位置和施工中应注意事项等；

●第三方违章施工；

●排水管接口处受地质变化等因素影响而断裂。

2  应急工作职责

同排水管网突发事故专项应急预案。

3  应急处置

3.1事故报告

●值班人员接到报警后，应详细记录以下内容：

信息来源；如何获得进一步的信息；紧急事故性质 (包括损坏程度及可能需要的援助)。接到信息的时间、地点等。

●接警后，值班人员应立即按照事故等级划分原则对事故等级进行预判，并按规定的报告程序向相关人员、部门报告事故。

●公司职工应具高度责任感，从任何渠道获悉任何紧急事故都要及时报告，不得假定有关部门已获悉有关信息而放弃联络。

●排水公司主要负责人接警后应指令部门抢险值班人员到达事故现场进行先期处置，并对单位其他现场应急处置成员发出预警信号，随时待命准备投入应急处置。

3.2现场应急处置措施

3.2.1现场警戒、交通管制:

现场警戒及疏散小组到场后，应立即根据现场情况确定警戒区域，设立警示标志，如影响交通，应通知“110”请求公安机关（交通部门）协助交通管制。警戒区域内应管制交通，维持现场秩序，严禁无关人员入内。

3.2.2经区污水处理厂排海压力管道事故应急方案:

此管爆裂，经区全部和市中心区大部分污水将溢流排海，影响经区污水处理厂、老集泵站、望岛泵站、海滨路泵站、宝泉路泵站，育华路泵站，合庆泵站，王家村泵站正常生产。

抢修要点：

●当经区污水处理厂排海泵站失压报警或接到报漏电话时，按集团要求，值班员立即报告本单位主要负责人。安排人员巡查管线，通知抢修人员做好准备；

●如果输水压力下降很大，分管领导立即通知经区污水处理厂输水泵房停机，排水公司相关泵房依次停机，污水从指定溢流口排海；

●如果输水压力下降不太明显，待查到故障点后，分管领导根据现场情况，调度经区污水处理厂、相关泵站的开停机情况及确定污水溢流地点；

●确定故障点后，管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。经区污水处理厂和排水公司各泵站根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生至恢复正常生产期间，各相关单位之间要保持密切联系；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.3老集泵站至经区污水处理厂压力管道事故应急方案:

此段管道自泵站开始，直接进入经区污水处理厂，为DN1200毫米球墨铸铁管，全长9.05公里，有泄水阀8个，空气门6个。

此管爆裂，经区全部和市中心区大部分污水将溢流排海。影响经区污水处理厂、老集泵站、望岛泵站、新威路泵站、育华路泵站，合庆泵站，王家村泵站正常生产。

抢修要点：

●当老集泵站值班员发现输水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告本单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●如果输水压力下降很大，本单位主要负责人立即通知老集泵站停机，前级泵房依次停机，污水从指定溢流口排海。如果输水压力下降不太明显，待查到故障点后，根据现场情况，调度各相关泵站的开停机情况，及确定污水溢流地点；

●确定故障点后，管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。排水公司各泵站根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生至恢复正常生产期间，各相关单位之间要保持密切联系；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.4望岛泵站出水压力管道事故应急方案:

此段管道自泵站开始，沿海滨南路铺设，至二毛坡顶处泄压，接入自流管道。为DN800毫米管，长434米，有泄水阀1个。

此管爆裂，经区部分和市中心区大部分污水将溢流排海。影响经区污水处理厂、老集泵站、望岛泵站、新威路泵站、育华路泵站，合庆泵站，王家村泵站正常生产。

抢修要点：

●当望岛泵站值班员发现输水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告本单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●如果输水压力下降很大，本单位主要负责人立即通知望岛泵站停机，前级泵房依次停机，污水从指定溢流口排海。如果输水压力下降不太明显，待查到故障点后，根据现场情况，调度各相关泵站的开停机情况，及确定污水溢流地点；

●故障点确定后，管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。排水公司各泵站根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生至恢复正常生产期间，各相关单位之间要保持密切联系；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.5宝泉路泵站出水压力管道事故应急方案:

此段管道自泵站开始，穿过威海卫广场、宝泉路，沿新威路、新威附路铺设，至大福源西南角转入海滨北路，至渔港路红绿灯西南角泄压，接入自流管道。全长2774米，其中DN600毫米钢管15米，DN600毫米球墨铸铁管558米，DN800毫米球墨铸铁管260米，其余为玻璃钢夹砂管。沿途有空气门6个，泄水阀1个。

此管爆裂，市中心区大部分污水将溢流排海。影响经区污水处理厂、老集泵站、望岛泵站、新威路泵站、育华路泵站，合庆泵站，王家村泵站正常生产。

抢修要点：

●当新威路泵站值班员发现输水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●如果输水压力下降很大，单位主要负责人立即通知新威路泵站、育华路泵房停机，污水从溢流口排海。如果输水压力下降不太明显，待查到故障点后，根据现场情况，下达泵站停机指令；

●故障点确定后，管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生至恢复正常生产期间，各相关单位要保持密切联系；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.6育华路泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，沿东山路铺设，至实验中学坡顶泄压，接入自流管道。为DN400毫米钢筋砼管，全长764米。沿途有空气门1个。

此管爆裂，实验中学以东、东山宾馆以西区域的污水将溢流排海，影响育华路泵站正常生产。

抢修要点：

●当育华路泵站值班员发现输水压力突变或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●如果输水压力下降很大，单位主要负责人立即通知育华路泵房停机，污水从溢流口排海。如果输水压力下降不太明显，待查到故障点后，根据现场情况，下达泵站停机指令；

●故障点确定后，管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生至恢复正常生产期间，各单位之间要保持密切联系；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.7海滨路泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，沿海滨北路、新威附路、青岛路铺设，至中信大厦对面东侧沥青路处泄压，接入自流管道。为DN400毫米钢筋砼管，全长1600米。

此管爆裂，中心区部分污水将溢流排海。影响海滨路泵站正常生产。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站的停机指令，与戚家庄泵站保持密切联系；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修。管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.8高区一泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，沿文化西路铺设，至高区财税局附近泄压，接入自流管道。为DN400毫米钢筋砼管，长约1公里。此管爆裂，高区中心部分污水将溢流排海，影响高区污水处理厂、高区一泵站正常生产。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站的停机指令，与高区污水处理厂保持密切联系；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.9高区二泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，沿鞍山路、文化西路铺设，至高区财税局附近泄压，接入自流管道。为DN300毫米钢筋砼管，长480米。

此管爆裂，国际浴场附近污水将溢流排海，影响高区二泵站正常生产。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站生产指令；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修；

●管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点。根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.10高区三泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，经利群商厦北侧，沿文化西路铺设至高区污水处理厂，全长4800米，为DN700毫米玻璃钢夹砂管。沿途有空气门2个，泄水阀2个。

此管爆裂，高区范围的部分污水将溢流排海。影响高区污水处理厂、高区三泵站、孙家疃泵站、远遥泵站正常生产。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站的停机及溢流指令，与高区污水处理厂保持密切联系；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修。 管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点；

●根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.11高区四泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道自泵站开始，经火炬路北侧，经涝台河至营口路，全长800米，为DN400毫米。沿途有空气门1个。

此管爆裂，高区范围的部分污水将溢流排海。影响高区污水处理厂和高区四泵站的正常运行。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站的停机及溢流指令，与高区污水处理厂保持密切联系；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修。管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点；

●根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.12张村泵站出水压力管道事故应急方案：

此段管道由DN600毫米、长约4017米的球墨铸铁管到送前锋西村坡顶后自流至高区污水处理厂。

此管爆裂，张村范围的大部分污水将溢流排海。影响高区污水处理厂和张村泵站的正常运行。

抢修要点：

●当发现管道漏水或接到报漏电话时，按集团要求，值班员及时报告单位主要负责人。相关人员马上巡查管线，并通知抢修人员做好准备；

●故障点查到后，立即将现场情况报告分管领导，根据现场情况，下达泵站的停机及溢流指令，与高区污水处理厂保持密切联系；

●管道撤水，抢修人员立即组织开挖和抢修。管道修复后，及时通知分管领导，并认真监控故障点；

●根据指令，按要求恢复通水；

●事故发生后，须在第一时间向市政府、环保局、海洋和渔业局报告相关情况。

3.2.13自流管道发生故障时应急方案：

（1）污水冒溢时抢修要点：

●接到电话或发现污水冒溢时，立即到达现场，确定故障原因；

●首先控制溢流的污水，尽量减少污染影响范围；

●疏通故障管道。若短时间无法完成，要封堵上游污水井出口，用潜水泵将污水抽送至故障管段附近、污水排放正常的检查井中；

●疏通完成后，撤除上游检查井的封堵，恢复管道正常运行，并清理施工现场。

（2）管道塌陷无法疏通或遭严重破坏时

●发现管道塌陷或遭严重破坏时，首先控制溢流的污水，尽量减少污染影响范围。同时通知给排水工程公司组织抢修；

●封堵上游污水井出口，用潜水泵将污水抽送至故障管段附近、污水排放正常的检查井中。必要时封堵下游检查井的进水口，防止污水反流，影响抢修；

●维修人员开挖故障点，组织抢修；

●管道修复、养护完成后，撤除上游检查井的封堵，恢复管道正常运行，并清理施工现场。

3.2.14蔄山、威泉、三角等泵站应急方案：

●遇突降大到暴风雨雪、意外停电、突发火灾、设备或管网设施发生重大故障等险情时启用本预案。任一险情发生时，值班人员均应在保证人员安全的前提下，沉着冷静，立即摸清情况，采取必要的应对措施，并及时报告；

●遇大到暴风雨雪的恶劣天气时，应随时观察水位情况，尽量保持低水位运行，必要时可将自动运行改为手动操作。要保持与污水处理厂的密切联系，合理调整设备运行状态。特殊情况下，如果来水量极大，水池水位升至最高警戒水位且继续上涨时，经批准可将溢流阀门打开进行溢流，同时应密切注意房屋设施的完好状况；

●出现突然停电时，应首先检查判断停电原因。如果是低压或照明部分断电，立即采取试探性复位方法。如果复位不成功或高压断电，立即报告。严禁值班人员进行高压操作。若长时间停电，视水位情况，及时报批是否溢流；

●发生火灾时，应视火势轻重采取报警或用灭火器自行灭火等措施。如果是高压部分发生火灾，须及时报警；

●设备发生重大故障时，必须马上切断相关设备电源，及时通知维修人员并向单位主要负责人汇报。压力管道发生故障时，必须立即停止运行并向单位主要负责人汇报；

●压力管道故障排除恢复运行时，必须先进行手动操作运行，要根据管道压力、水泵运行电流等参数分时、逐步调整阀门开度，直至阀门全部开启、管道压力恢复正常。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向集团应急救援领导小组组长报告，请求启动相应专项预案。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

4  注意事项

4.1市区道路内抢险设置围挡、反光锥、警示灯，缺一不可。

4.2现场必须随时清扫，保护好环境卫生。

4.3拥挤路段抢险须与交通部门联系，派专人疏导交通、指挥车辆。

8中水管道事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

淹溺、其他伤害。

1.2事故发生的地点

目前，集团公司中水管道全长37公里，主要分布于市政道路边。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

可能发生在中水管线施工、改造及第三方施工期间；一旦发生淹溺事故，可能造成人员伤亡；中水管道一旦发生事故，能引起管道爆管、施工人员受伤及大面积停水。

1.4事故前可能出现的征兆

●汛期前未对易受水冲地段进行全面检查、维修、加固等；

●未能及时发现第三方施工，告知管线的具体位置和施工中应注意事项等；

●第三方违章施工；

●中水管接口处受地质变化等因素影响而断裂。

2  应急工作职责

2.1抢险抢修组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●负责事故现场控制及故障点维修等工作；

●对受伤人员进行现场救护；

●负责事故现场的恢复工作。

2.2警戒组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立警戒区，实施现场警戒；

●请求公安机关（交通部门）协助交通管制；

●维持现场秩序(包括人、车、物)。

2.3疏散组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立安全地点，组织人员疏散、撤离；

●协助“120”医护人员组织伤员转移。

2.4组长

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●协调各组工作，向进集团公司上报现场情况；

●判断现场事故发展趋势，现场恢复。

3  应急处置

3.1事故报告

事故发现人立即向所属单位领导报告，单位领导接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向集团应急总指挥报告。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.2现场应急处置措施

3.2.1现场警戒、交通管制

现场警戒与疏散小组到场后，应立即根据现场情况确定警戒区域，设立警示标志，如影响交通，应通知“110”请求公安机关（交通部门）协助交通管制。警戒区域内应管制交通，维持现场秩序，严禁无关人员入内。

3.2.2经区污水处理厂到中水泵站主管道事故应急方案：

经区污水处理厂至中水泵站DN600毫米管道，全长5945米，此管道为经区污水处理厂至中水泵站唯一主管道，共有截水阀门1个、撤水阀门4个，此管道爆裂将影响中水泵站中水生产。

抢修要点:

●接警后，值班人员立即报告科长，科长第一时间安排管网人员现场查看，同时报告单位主要负责人，并通知抢修人员做好准备工作；

●故障点查到后，上报客户服务中心和单位主要负责人，并通知经区污水处理厂停机，关闭DN600毫米出水阀门；

●维修人员立即现场组织交通、设置围挡，密切配合工程抢修；

●视维修时间和中水泵站余存水量决定是否关闭中水泵站运行机组。如果关闭运行机组，第一时间通知办公室告知用户停水、通水时间；

●管道抢修完毕后，应立即按要求通知经区污水处理厂供水，并认真监控故障点，检查排气阀是否好用，通水时水量运行，待压力正常时再恢复正常供水。

3.2.3中水泵站至农商银行主管道事故应急方案：

全段共有截水阀门2个、撤水阀门4个，此管道为中水泵站到经区、市区唯一主管道，此管道爆裂将影响沿途各中水用户。

报修要点：

●接警后，值班人员立即报告科长，科长第一时间安排管网人员现场查看，同时报告单位主要负责人，并通知抢修人员做好准备工作，通知泵站班长赶赴泵站查看压力；

●故障点查到后，立即上报热线中心和单位主要负责人，并通知中水泵站停机，同时关闭故障点相应的截水阀门，同时告知用户停水及通水时间，组织人员现场设置围挡、组织交通；

●维修管道根据故障点地势进行撤水，撤水任务完成后，维修人员应立即配合工程抢修；

●管道抢修完毕后，应立即按要求关闭撤水阀门，开启截水阀门，通知中水泵站恢复供水，检查排气阀是否好用，通水时水量运行，待压力正常时再恢复正常供水。正常供水后立即通知用户通水。

3.2.4初村污水处理厂区至职业学院管道事故应急方案：

初村污水处理厂区至职业学院DN400毫米管道，些管道为初村污水处理厂区至职业学院唯一主管道，此管道爆裂将影响职业学院中水供应。

抢修要点：

●接警后，值班人员立即报告科长，科长第一时间安排管网人员现场查看，同时报告单位主要负责人，并通知抢修人员做好准备工作；

●故障点查到后，立即上报热线中心和单位主要负责人，并立即关闭初村污水处理厂内中水水泵、出水阀门并打开撤水阀门；

●阀门关闭后，维修人员应立即组织配合工程抢修，同时告知用户停水及通水时间；

●管道抢修完毕后，应立即按要求恢复供水。关闭撤水阀门，开启中水水泵，并认真监控故障点，检查排气阀是否好用，  通水时先小水量运行，待压力正常时再恢复正常供水。正常供水后立即通知用户通水。

3.2.5高区污水处理厂区至热电集团、威高海洋馆管道事故应急方案：

高区污水处理厂区至热电集团、威高海洋馆管道，此管道为高区唯一主管道，此管道爆裂将影响热电集团、威高海洋馆中水供应。

抢修要点：

●接警后，值班人员立即报告科长，科长第一时间安排管网人员现场查看，同时报告单位主要负责人，并通知抢修人员做好准备工作；

●故障点查到后，立即上报热线中心和单位主要负责人，并立即关闭相应用户管路阀门；

●阀门关闭后，维修人员应立即组织配合工程抢修，同时告知用户停水及通水时间；

●管道抢修完毕后，应立即按要求打开管道阀门，认真监控故障点并通知客户通水。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向集团应急救援领导小组组长报告，请求启动相应专项预案。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

4  注意事项

4.1市区道路内抢险设置围挡、反光锥、警示灯，缺一不可。

4.2现场必须随时清扫，保护好环境卫生。

4.3拥挤路段抢险须与交通部门联系，派专人疏导交通、指挥车辆。

9有限空间作业事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

物体打击、中毒和窒息、高处坠落。

1.2事故发生的地点

进入排（供）水管网、污水池、清水池及深度超过1.5米以上的阀门井、表井等封闭、半封闭设施及场所。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

事故易发生于夏季高温季节；一旦发生事故，可能造成人员伤亡；其中高处坠落事故、中毒和窒息事故较严重，影响范围为事故发生区域。

1.4事故前可能出现的征兆

●教育培训不到位，缺乏安全知识；

●违反下井作业操作规程；

●气体检测仪失灵，未按期检验；

●不具备下井作业条件，违章指挥；

●个人防护不到位等。

2  应急工作职责

2.1抢险抢修组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●负责事故现场控制及故障点维修等工作；

●对受伤人员进行现场救护；

●负责事故现场的恢复工作。

2.2警戒组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立警戒区，实施现场警戒；

●请求公安机关（交通部门）协助交通管制；

●维持现场秩序(包括人、车、物)。

2.3疏散组

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●设立安全地点，组织人员疏散、撤离；

●协助“120”医护人员组织伤员转移。

2.4组长

●接到事故报告后，立即赶往事故现场；

●协调各组工作，向进集团公司上报现场情况；

●判断现场事故发展趋势，现场恢复。

3  应急处置

3.1事故报告

事故发现人立即向所属单位领导报告，单位领导接报警后初步判断事故可能发展的趋势，再向集团应急总指挥报告。

事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等。

3.3现场处置

3.3.1应急人员按3—4人为一组，井上留2—3人，监护人员应密切注意井下情况，不得擅自离岗。一旦出现人员硫化氢等有毒气体中毒事故，一定要科学抢救。抢救人员应保证自身的安全，避免造成更大规模的伤害。要佩戴空气呼吸器，佩戴防爆照明灯，穿戴好防护用品（现场人员全部预备），系好安全绳，才能下井。

3.3.2现场抢救极为重要，因空气中含极高硫化氢浓度时常在现场引起多人电击样死亡，如能及时抢救可降低死亡率，减轻病情。应立即将患者撤离现场，移至新鲜空气处，解开衣扣，保持其呼吸道的通畅，同时通知专业急救机构。现场抢救人员应有自救互救知识，以防抢救者进入现场后自身中毒。

3.3.3有眼部损伤者，应尽快用清水反复冲洗，并给以抗生素眼青或眼药水点眼，或用醋酸可的松眼药水滴眼，每日数次，直至炎症好转。

3.3.4维持生命体征，对呼吸或心脏骤停者应立即施行心肺脑复苏术。对在事故现场发生呼吸骤停者如能及时施行人工呼吸，则可避免随之而发生的心脏骤停。人工呼吸最好采用呼吸球，以免发生救护者二次中毒。在迫不得已施行口对口人工呼吸时施行者应防止吸入患者的呼出气或衣服内逸出的有毒气体。

3.3.5待“120”医护人员到达后告知医生详细的中毒及抢救情况，以便医生做进一步的抢救治疗。

3.4扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，由抢险抢修组向应急救援领导小组组长报告。组长立即上报集团应急指挥部，启动相应专项预案。

3.5必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.6现场恢复

3.6.1在应急阶段结束后必须清点进出事故现场抢险人员的人数和名单，以及事故现场人员及伤残人员的人数和名单，并且进行尽快进行现场恢复。

3.6.2妥善处理善后事宜，包括家属的安抚与事故的理赔工作。

3.6.3应急指挥领导小组应完成整个事件的报告以及后续整改问题的制定，落实，执行与审核。

3.6.4协调组负责妥善地处理和外界职能部门的联系，配合并参与上级部门对事故的调查工作，并做进一步的跟进。

3.6.5待事故处理完毕后，救援人员马上检查设备损坏程度，对能修复的设备、仪器立即进行修复，对不能修复的设备进行更换。

3.6.6对恢复好的设备，根据指令立即投入使用，尽量减少对工作的影响。

3.6.7应急结束后，对现场进行恢复、清洗。

3.6.8组织职工学习，深入的分析原因，查找不足，同时加强思想教育。

4  注意事项

4.1抢险人员必须经过专门训练，并佩戴防毒面具、空气呼吸器等防护用品，抢险时必须严格执行防火、防静电、防中毒等安全技术要求，呼吸器压力保证符合要求。

4.2根据现场情况确定抢险方案、如现场情况变化，应重新制定方案，不得随意蛮干。

4.3事故救援应以人员安全为首要任务，在必要的情况下，应迅速撤离事故现场。

4.4硫化氢中毒尽量避免使用口对口呼吸法，应使用吸氧法和人工胸外心肺法,防止吸入患者的呼出气或衣服内逸出的硫化氢，以免发生二次中毒。

4.5事故现场设置防护栏。白天加挂三角旗，夜间设置警示灯。

有限空间作业审批表、有限空间作业票：见附件5.6、附件5.7。

10 办公大楼火灾事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

中毒和窒息、办公场所发生A类（固体物质）火灾、E类（带电）火灾。

1.2事故发生的地点

集团办公大楼，威海市上海路58号。

1.3 事故发生的时间、事故的危害严重程度及其影响范围

事故易发生于夏季高温季节；一旦发生失火，可能造成人员伤亡、财产损失，如火灾蔓延可能导致周边单位或建筑火灾，给其他单位人员、财产带来损失。

1.4事故前可能出现的征兆

●未按要求对办公场所进行每日消防巡查和每月消防安全检查；

●未按要求定期对消防设施进行测试、年检；

●消防设施故障或失效；

●职工违章使用大功率电气设备；

●电气设备老化或故障；

●人为破坏。

2  应急工作职责

起火部位现场职工应当于1min内形成灭火第一战斗力量，扑救初期起火；并上报事故信息。

值班人员接到报警后，立即通知抢险组和灭火小组3min内到达起火事故地点；抢险组判断火情，向后勤保障部负责人（现场指挥）上报现场情况，与此同时灭火小组投入灭火扑救。

现场指挥根据事故现场情况，启动现场处置方案，组织协调各组进行现场处置，转移疏散办公楼内人员。

3  应急处置

3.1处置程序

1）事故发现人在确认火警的第一时间内向本楼后勤保障部（电话：5976618）报告。值班人员接到报警后，立即通知抢险组和灭火小组到达起火事故地点；抢险组判断火情，向后勤保障部负责人（现场指挥）上报现场情况。

2）事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等；

3）抢险组和灭火小组成员在事发现场进行扑救，控制火情，防止事故扩大。

4）当事故发展有扩大的趋势，依靠现场救援力量无法快速扑灭时，请求现场指挥进行支援，转移疏散办公楼内人员；若持续扩大启动相应的专项应急预案或综合应急预案。

3.2 现场处置

3.2.1灭火

●灭火小组和抢险组立刻使用手提式干粉灭火器进行初期火灾的控制；

●抢险组将现场情况汇报现场总指挥，并协助扑灭火灾；

●现场指挥按下火灾警报，由应急疏散组组织人员撤离；

●现场指挥将现场处置情况汇报总指挥；

●火灾扑灭后，灭火组要对现场进行保护，防止火灾复燃；

3.2.2现场人员疏散与撤离。

3.2.2.1应急疏散方案。

现场指挥部根据气象部门提供的风向、风力、温度、湿度等气象资料及现场危险情况和气体检测结果，制定事故疏散半径和设立安全地带建议，安全地带一般应设在上风向并远离事故发生地。立即制定出疏散转移方案，然后通知应急疏散组迅速按照方案组织实施应急疏散工作。

应急疏散组根据现场指挥部指令，在消防救援大队领导下工作，可根据事故现场状况，分成事故单位内部疏散小组、邻近单位疏散小组、周边群众疏散小组等，各疏散小组成员分别由广播员、应急照明人员、引导人员、警戒人员等组成。

集团办公大楼内部紧急疏散方案：（发生地震灾害时照此疏散）

第15层：客户服务中心人员从南边安全通道撤离。水利投资公司人员从北边安全通道撤离。

第14层：集团办行政科、秘书科、综合科人员从南边安全通道撤离。人力资源部人员从北边安全通道撤离。

第12层：财务部人员从南边安全通道撤离。工程管理部人员从北边安全通道撤离。

第11层：党建工作部人员从南边安全通道撤离。纪委人员、法务审计部人员从北边安全通道撤离。

第10层：生产发展部各科室人员从就近安全通道撤离。

第9层：给排水设计院人员由南边安全通道撤离。

第8层：水务稽查大队人员从南边安全通道撤离。采购供应部人员从北边安全通道撤离。

第7层：安全保卫部人员、土石方分公司人员从南边安全通道撤离。

第6层：男职工宿舍601室——605室人员从南边安全通道撤离。606室——610室人员从北边安全通道撤离。

第5层：女职工宿舍501室——508室人员从南边安全通道撤离。510室——515室人员从北边安全通道撤离。

第4层：工会人员从南边安全通道撤离。

第3层：后勤保障部人员、档案科人员从南边安全通道撤离。

第2层：车辆管理科人员、后勤科人员从南边安全通道撤离。

第1层：保卫科人员、保洁人员从大门安全撤离。

集团办公大楼应急疏散路线图：见附件7.1。

集团办公大楼地下一层安全疏散示意图：见附件7.2。

3.2.2.2应急疏散场所

利用集团办公大楼附近公园、学校作为紧急情况下的临时应急疏散场所。

3.2.3人员救护

●轻度烧伤时要保护好皮肤，切不可用毛巾擦拭，防弄破感染，同时用烫伤膏擦拭；对大面积烧伤并已休克者，要防其舌头收缩堵塞咽喉造成窒息，一旦出现这种情况，在场人员应将伤者嘴撬开，将舌头拉出，保证呼吸畅通；对心跳停止者，立即进行人工呼吸和胸外心脏按压术，并边抢救边送医院救治。

●对重伤者，当“120”医护人员到场后，应组织人员协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由现场指挥向集团应急救援领导小组组长报告，请求启动相应专项预案。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

4  注意事项

4.1 参与火灾事故灭火行动的职工应穿着防火服等安全防护装备，如不具备适当的安全装备，灭火人员应与火源保持适当安全距离，危险逼近时，应当立即疏散撤离。灭火人员应站立在上风侧或侧风侧，严禁站立在下风侧。

4.2 灭火人员应选择适合的灭火器灭火，严禁使用水、泡沫灭火器等扑灭带电火灾。

4.3当发现有人未及时到达集合地点点名时，应立即安排人员携带必要的防护装备进行救援。

4.4灭火行动结束后，应保护现场，以便对事故作进一步调查处理。

4.5 疏散

维持好疏散秩序，防止拥挤、推搡、踏伤。

正确选择撤离路线。必须根据办公大楼特点和人员流动情况，选择内容包括：

●选择最短的直通室外的通道、出口；

●尽量避免对面人流和交叉人流；

●选择有新鲜空气的通道出口；

●选择直接通往疏散楼梯间通道出口；

●疏散过程中，要注意利用口罩、毛巾、手帕等捂住鼻孔以防止烟呛、中毒，进行自救互救，有组织的向下层、出口处疏散。烟气充斥应采用较低的行走姿势，必要时应告知爬行撤离；

●必要时应采取强制疏导。当人们又慌乱无目的乱窜时，疏散组人员应立即组织力量掩护疏散，并设法阻止人流乱窜，采取强制疏导手段，将人员疏出险区，防止出现伤亡事故；

●在出口处设立警戒。在出口处设立警戒，防止已被疏散的人员及寻找亲人的人员又进入危险区域；

●清点人数。对救出人员要清点人数，看是否全部救出。受伤者救出后应迅速送往医院；

●营救人员要做好个人防护。营救人员在进入灾害区营救时，除自身应佩带各种安全防护装具外，在条件允许时，还应携带部分用于营救被困人员的安全防护装具，对中毒危难者进行必要的保护，以保证最大限度地营救生命。

11 职工食堂燃气泄漏事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

燃气泄漏火灾类型为C类火灾，爆炸、燃烧、窒息死亡。

1.2事故发生的地点

集团办公大楼（威海经济技术开发区上海路58号）负一层职工食堂。

1.3事故的危害严重程度及其影响范围

一旦发生燃气泄漏火灾，可能造成人员伤亡、财产损失，如火灾蔓延可能导致周边单位或建筑火灾。

1.4事故前可能出现的征兆

●未按操作规程正确操作设备；

●各设备发生故障；

●燃气系统发生泄漏，有异味；

●忘记关闭燃气阀门；

●人为破坏。

2  应急工作职责

发现燃气泄漏人员，立即向分管领导上报，立即查找原因并采取相应的应急措施予以处置。

分管领导成为现场指挥，根据事故情况上报总指挥，组织协调各应急组行动；事故扩大，上报总指挥，请求启动相应专项应急预案。

抢险组到达现场后查找原因，控制泄漏源，必要时向威海港华燃气公司和消防救援大队寻求帮助。

应急疏散组对职工食堂燃气泄漏事故时应急疏散的全面控制；

现场警戒组负责燃气泄漏现场周边警戒，严禁无关人员入内；维护集合区现场秩序和人员安抚工作。

3  应急处置

3.1处置程序

3.1.1任何人发现有燃气泄漏时，必须在第一时间通知集团公司办公室，并不得在泄漏现场使用对讲机、手机等容易使燃气爆炸的通讯设备。

3.1.2接到食堂燃气报警后，集团公司办公室应立即通知后勤保障部物业科值班人员要求协助。

3.1.3现场指挥立即赶赴现场，了解工作，组织应急救援工作。抢险人员到达现场后，应使用燃气检测仪或肥皂水迅速查明泄漏点，关闭泄漏点前阀门，立即采取有效措施进行抢修。

3.1.4应急疏散组人员应立即有序引导疏散就餐职工，并阻止任何人进入现场。

3.2现场处置

3.2.1发现燃气泄漏时，严禁火种进入、严禁开、关电灯，拉、合电闸，严禁敲击金属器具和抽烟点火，以免将事故进一步扩大。

3.2.2发现燃气开关和管道漏气，应立即关闭总开关停止使用燃气，打开北门，使空气流通，驱散燃气。

3.2.3当发现燃气管道有泄漏，若裂缝较小时及时采取临时措施用胶布或用香皂、肥皂将漏气处封堵并及时关闭输气阀门，必要时请威海港华燃气公司进行检查、维修。

3.2.4若发生燃气失火时，发现人员应先关燃气表开关，立即用湿布或灭火毯灭火。如火势较大无法控制时，应迅速通知消防救援大队，报警时应报清事故单位、地点、何种灾害、人员伤亡、报警人姓名、联系电话等情况。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由抢险抢修组向应急救援领导小组组长报告。

3.4必要时，拨打119、120报警，并打开消防通道，接应消防、医疗救护等车辆及外部应急增援力量到来。

3.5事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1燃气泄漏时，千万不要开启或关闭任何电器设备，不要打开抽油烟机或排气扇排风。

4.2燃气泄漏时，不要在室内停留，以防窒息、中毒，并切断室内外总电源。

12采购供应部特种设备（叉车、起重机）突发事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

采购供应部特种设备突发事故可能产生的事故类型有：车辆伤害、起重伤害。

1.2事故发生的地点

采购供应部所辖区域内桥门式起重机场所和叉车作业、运输场所。

1.3 事故发生的可能时间、事故的危害严重程度及其影响范围

1.3.1车辆伤害事故发生无明显季节性，一般在装卸、运送作业活动内及处理故障活动时发生；事故可能造成人员轻伤、重伤，影响范围限于叉车作业区域停止作业。

1.3.2起重伤害事故发生无明显季节性，一般在装卸、运送作业活动内及处理故障活动时发生；事故可能造成人员轻伤、重伤甚至死亡，影响范围为起重设备布置场所停止作业。

1.4事故前可能出现的征兆

1.4.1车辆伤害事故征兆

●叉车安全装置不完善；

●司机未持证上岗，违规、违章作业；

●监护不力；

1.4.2起重伤害事故征兆

●桥门式起重机未定期检测，安全装置失灵；

●吊具管理混乱；

●违章指挥、违规作业、冒险作业；

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

2.1.1应急指挥领导小组职责

●组织指挥本单位对特种设备事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实特种设备事故应急指挥领导小组部署的有关抢险救援措施。

2.1.2应急指挥领导小组组长职责

●组织实施本单位特种设备事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、单位、组织和机构进行联络。

2.1.3应急指挥领导小组副组长职责

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行特种设备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.2应急救护小组

成员：所属仓库当班人员

2.2.1应急救护小组组长职责

●及时赶赴现场，组织救护受伤人员；

●救护期间及时与现场指挥取得联系，掌握伤员的伤势，持续观察伤员的情况。

2.2.2应急救护小组成员职责

●及时对现场伤员进行紧急救护，将受伤人员转移至安全区域，根据不同伤情联系“120”医护人员；

●当“120”医护人员到场后，应组织协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3  应急处置

3.1处置程序

1）事故发现人立即向应急指挥领导小组组长报告（电话：5978019），应急指挥领导小组组长接警后初步判断事故可能发展的趋势，并通知应急救护小组。

2）事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等；

3）应急救护小组赶赴事故现场，控制现场事故，进行人员救治。

3.2现场处置

3.2.1车辆伤害事故

1）应急救护小组检查事故现场人员伤亡和车辆损坏情况，造成人员死亡的，立即上报集团公司应急救援指挥部；

2）应急救护小组会同驾驶员和现场人员应当立即抢救受伤人员，如有车辆压住伤者，立即小心移开车辆或用千斤顶顶起车辆，将伤者小心移出，若受伤人员肢体骨折，采取伤肢固定措施，发生出血时应采取止血措施。并迅速拨打“122”、“120”报警电话向交警报警和请求医疗救护。

3) 应急指挥领导小组安排车辆，立即将伤员抬送往医院救治。

4) 应急救护小组在发生事故的地点前后处设置警戒标志并阻止后续车辆进入，加强警戒，维护事故现场秩序。

3.2.2起重伤害事故

●应急救护小组封锁事故现场，建立现场抢险救援工作区域。发生事故后，现场操作人员立即停止操作，发出信号停止相关作业，工作区域内严禁一切无关人员、车辆和物品进入。同时，开辟应急救援人员、车辆及物资进出的安全通道，维持事故现场秩序；

●起重机械倾覆事故时，首先起重机械运转并实行稳固措施，检查有无施工作业人员被砸伤或掩埋在其下面，相邻构筑物及周围群众是否受到侵害，应急救护小组进行施救。当有人员被压埋在倾倒设备下面或驾驶室内时，立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，在实施处置时，必须指定1名有经验的人员进行现场指挥，并采取警戒措施，防止二次事故发生；

●抢救伤员，组织救治。进行受害人员的现场抢救或者安全转移。当“120”医护人员到场后，应组织人员协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由应急救援领导小组组长向集团公司总指挥进行报告。

3.4事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1根据事故类型佩戴好相应防护用品，做好自身防护措施，不得盲目施救；

4.2在没有弄清伤员的受伤部位前，不得随意移动伤员，以免造成二次伤害；

4.3要在确保自身安全和有救援能力的条件下进行，事故发生后，应注意保护好现场，除救援人员外，其他人员不得进入事故现场。

13 后勤保障部特种设备（电梯）突发事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

电梯轿厢困人、门区剪切伤害、电梯轿厢进水。

1.2事故发生的地点

后勤保障部所辖电梯。

1.3 事故的危害严重程度及其影响范围

人员乘坐电梯时由于操作错误，设备损坏导致人员受困和轿厢门夹人，发生电梯突发事故时，可能造成人员轻伤，通常其影响范围不会扩大，仅限于电梯内人员。

1.4事故前可能出现的征兆

●电梯异响；

●大面积断电；

●电梯开、关门异常；

●电梯运行舒适感有异常；

●电梯行驶时井道里或机房噪音异常等。

2  应急工作职责

2.1应急通讯小组

职责：监控室通过监控发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知后勤保障部物业科。

2.2应急解救小组

组员：物业科人员、电梯维保人员

职责：得知人员被困后，后勤保障部物业科立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。

要求：解救小组必须在5分钟内到达被困人员地点，并采取相应的措施在20分钟内将被困人员救出。

2.3应急安抚小组

组员：物业科全体人员

职责：安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。

3  应急处置

3.1处置程序

●值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，立即通知电梯负责人，同时通知电梯维保单位。

●电梯负责人组织本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时向后勤保障部物业科报告。

3.2突发事件发生后，遇到以下状况时，应采取如下现场处置：

3.2.1电梯故障等原因突然停驶，乘客被困：

●应急安抚小组安慰乘客，值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项；

●应急解救小组到上一层站打开外厅门查看轿厢平层情况，如轿坎与厅坎上下差30cm以内时操作如下：首先压下急停开关（RUN---STOP），然后手动慢速盘开门机，疏散乘客；

●如轿坎与厅坎距离较大时应将轿厢手动盘车至接近平层位置。用厅门钥匙打开紧急门锁。协助乘客迅速离开轿厢。

3.2.2电梯进水时：

●当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应急解救小组应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源；

●如机房进水较多时，应急解救小组应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况；

3.2.3人员救治：

对受伤人员采取必要的包扎、止血措施。在“120”医护人员指导下，配合“120”医护人员进行必要的救护工作。

3.3扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，由应急安抚小组组长向集团公司总指挥进行报告。

3.4突发事件后电梯管理单位需配合有关部门的调查和善后处理，电梯负责人要按照有关要求组织人员进行电梯的修复与检查合格后再恢复运行。

4  注意事项

4.1如轿顶或轿内操纵盘已被水湿时，严禁再启动电梯，应立即拉闸断电。

4.2被困乘客按顺序走出轿厢，不要拥挤奔跑。轿厢门口应派专人迎候。提醒乘客注意安全。

4.3在机房盘车时必须首先拉掉故障电梯的电源开关。盘车时必须两人操作，打抱闸的人必须听盘车人的指挥盘车时应缓慢进行防止电梯失控。

4.4电梯在非正常运行走车时，走车必须听一人指挥，但是不论谁叫停都必须立即停止。查清情况后才允许再次走车。

4.5需要对电梯进行处置工作时，一定要由维保单位有资质的专业人员操作。

4.6对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。

14 蔄山净水厂特种设备（起重机）突发事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

蔄山净水厂特种设备突发事故可能产生的事故类型有：起重伤害。

1.2事故发生的地点

蔄山净水厂特种设备所辖区域内桥式起重机场所。

1.3 事故发生的可能时间、事故的危害严重程度及其影响范围

起重伤害事故发生无明显季节性，一般在装卸、运送作业活动内及处理故障活动时发生；事故可能造成人员轻伤、重伤甚至死亡，影响范围为起重设备布置场所停止作业。

1.4事故前可能出现的征兆

●桥式起重机未定期检修，安全装置失灵；

●吊具管理混乱；

●违章指挥、违规作业、冒险作业。

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

2.1.1应急指挥领导小组职责

●组织指挥本单位对特种设备事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实特种设备事故有关抢险救援措施。

2.1.2应急指挥领导小组组长职责

●组织实施本单位特种设备事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；

●组织事故调查、分析和善后处理。

2.1.3应急指挥领导小组副组长职责

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行特种设备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.1.4应急指挥领导小组成员职责

●及时将应急反应的情况反馈给应急指挥领导小组；

●负责现场应急处理；

●负责救援后净水生产的恢复工作。

2.2应急救护小组

2.2.1应急救护小组职责

●负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员的现场抢救、处理及转院护送工作；

●负责联系外部医院救援，组织护理和药品器材供应。

2.2.2应急救护小组组长职责

●及时赶赴现场，组织救护受伤人员；

●救护期间及时与现场指挥取得联系，掌握伤员的伤势，持续观察伤员的情况。

2.2.3应急救护小组成员职责

●及时对现场伤员进行紧急救护，将受伤人员转移至安全区域，根据不同伤情联系“120”医护人员；

●当“120”医护人员到场后，应组织协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3  应急处置

3.1处置程序

1）事故发现人立即向应急指挥领导小组组长报告（电话：5322677），应急指挥领导小组组长接警后初步判断事故可能发展的趋势，并通知应急救护小组。

2）事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等；

3）应急救护小组赶赴事故现场，控制现场事故，进行人员救治。

●应急救护小组封锁事故现场，建立现场抢险救援工作区域。发生事故后，现场操作人员立即停止操作，发出信号停止相关作业，工作区域内严禁一切无关人员、车辆和物品进入。同时，开辟应急救援人员、车辆及物资进出的安全通道，维持事故现场秩序；

●起重机械倾覆事故时，首先起重机械运转并实行稳固措施，检查有无施工作业人员被砸伤或掩埋在其下面，相邻构筑物及周围群众是否受到侵害，应急救护小组进行施救。当有人员被压埋在倾倒设备下面或驾驶室内时，立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，在实施处置时，必须指定1名有经验的人员进行现场指挥，并采取警戒措施，防止二次事故发生；

●抢救伤员，组织救治。进行受害人员的现场抢救或者安全转移。当“120”医护人员到场后，应组织人员协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3.2扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由应急救援领导小组组长向集团公司总指挥进行报告。

3.3事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1根据事故类型佩戴好相应防护用品，做好自身防护措施，不得盲目施救；

4.2在没有弄清伤员的受伤部位前，不得随意移动伤员，以免造成二次伤害；

4.3要在确保自身安全和有救援能力的条件下进行，事故发生后，应注意保护好现场，除救援人员外，其他人员不得进入事故现场。

15 米山源水厂特种设备（起重机）突发事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

米山源水厂特种设备突发事故可能产生的事故类型有：起重伤害。

1.2事故发生的地点

米山源水厂特种设备所辖区域内桥式起重机场所。

1.3 事故发生的可能时间、事故的危害严重程度及其影响范围

起重伤害事故发生无明显季节性，一般在装卸、运送作业活动内及处理故障活动时发生；事故可能造成人员轻伤、重伤甚至死亡，影响范围为起重设备布置场所停止作业。

1.4事故前可能出现的征兆

●桥式起重机未定期检修，安全装置失灵；

●吊具管理混乱；

●违章指挥、违规作业、冒险作业。

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

2.1.1应急指挥领导小组职责

●组织指挥本单位对特种设备事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实特种设备事故有关抢险救援措施。

2.1.2应急指挥领导小组组长职责

●组织实施本单位特种设备事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、单位、组织和机构进行联络；

●组织事故调查、分析和善后处理。

2.1.3应急指挥领导小组副组长职责

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行特种设备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.1.4应急指挥领导小组成员职责

●组织指挥本单位对特种设备事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实特种设备事故应急指挥领导小组部署的有关抢险救援措施。

2.2应急救护小组

成员：当值运行人员

2.2.1应急救护小组组长职责

●及时赶赴现场，组织救护受伤人员；

●救护期间及时与现场指挥取得联系，掌握伤员的伤势，持续观察伤员的情况。

2.2.2应急救护小组成员职责

●及时对现场伤员进行紧急救护，将受伤人员转移至安全区域，根据不同伤情联系“120”医护人员；

●当“120”医护人员到场后，应组织协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3  应急处置

3.1处置程序

1）事故发现人立即向应急指挥领导小组组长报告（电话：8871053），应急指挥领导小组组长接警后初步判断事故可能发展的趋势，并通知应急救护小组。

2）事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等；

3）应急救护小组赶赴事故现场，控制现场事故，进行人员救治。

●应急救护小组封锁事故现场，建立现场抢险救援工作区域。发生事故后，现场操作人员立即停止操作，发出信号停止相关作业，工作区域内严禁一切无关人员、车辆和物品进入。同时，开辟应急救援人员、车辆及物资进出的安全通道，维持事故现场秩序；

●起重机械倾覆事故时，首先起重机械运转并实行稳固措施，检查有无施工作业人员被砸伤或掩埋在其下面，相邻构筑物及周围群众是否受到侵害，应急救护小组进行施救。当有人员被压埋在倾倒设备下面或驾驶室内时，立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，在实施处置时，必须指定1名有经验的人员进行现场指挥，并采取警戒措施，防止二次事故发生；

●抢救伤员，组织救治。进行受害人员的现场抢救或者安全转移。当“120”医护人员到场后，应组织人员协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3.2扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由应急救援领导小组组长向集团公司总指挥进行报告。

3.3事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1根据事故类型佩戴好相应防护用品，做好自身防护措施，不得盲目施救；

4.2在没有弄清伤员的受伤部位前，不得随意移动伤员，以免造成二次伤害；

4.3要在确保自身安全和有救援能力的条件下进行，事故发生后，应注意保护好现场，除救援人员外，其他人员不得进入事故现场。

16 排水公司特种设备（起重机）突发事故现场处置方案

1  事故风险分析

1.1可能产生的事故类型

排水公司特种设备突发事故可能产生的事故类型有：起重伤害。

1.2事故发生的地点

排水公司特种设备所辖区域内桥式起重机场所。

1.3 事故发生的可能时间、事故的危害严重程度及其影响范围

起重伤害事故发生无明显季节性，一般在装卸、运送作业活动内及处理故障活动时发生；事故可能造成人员轻伤、重伤甚至死亡，影响范围为起重设备布置场所停止作业。

1.4事故前可能出现的征兆

●桥式起重机未定期检修，安全装置失灵；

●吊具管理混乱；

●违章指挥、违规作业、冒险作业。

2  应急工作职责

2.1应急指挥领导小组

2.1.1应急指挥领导小组职责

●组织指挥本单位对特种设备事故现场应急抢险救援工作，控制事故蔓延和扩大；

●核实现场人员伤亡和损失情况，及时向有关部门和上级汇报抢险救援工作及事故应急处理的进展情况；

●落实特种设备事故应急指挥领导小组部署的有关抢险救援措施。

2.1.2应急指挥领导小组组长职责

●组织实施本单位特种设备事故的应急处理方案；

●指挥、协调应急反应行动；

●与外部应急反应人员、单位、组织和机构进行联络；

●组织事故调查、分析和善后处理。

2.1.3应急指挥领导小组副组长职责

●协助应急指挥领导小组组长指挥应急救援工作；

●协调、组织和获取应急所需的资源，设备以支援现场的应急行动；

●定期检查应急救援小组的日常工作和应急反应准备情况；

●定期进行特种设备的维护和保养工作，发现问题及时处理。

2.1.4应急指挥领导小组成员职责

●及时将应急反应的情况反馈给应急指挥领导小组；

●负责现场应急处理；

●负责救援后净水生产的恢复工作。

2.2应急救护小组

2.2.1应急救护小组职责

●负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员的现场抢救、处理及转院护送工作；

●负责联系外部医院救援，组织护理和药品器材供应。

2.2.2应急救护小组组长职责

●及时赶赴现场，组织救护受伤人员；

●救护期间及时与现场指挥取得联系，掌握伤员的伤势，持续观察伤员的情况。

2.2.3应急救护小组成员职责

●及时对现场伤员进行紧急救护，将受伤人员转移至安全区域，根据不同伤情联系“120”医护人员；

●当“120”医护人员到场后，应组织协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3  应急处置

3.1处置程序

1）事故发现人立即向应急指挥领导小组组长报告（电话：5305009），应急指挥领导小组组长接警后初步判断事故可能发展的趋势，并通知应急救护小组。

2）事故需报告的内容有：事发时间、地点、事故状态、人员受伤情况等；

3）应急救护小组赶赴事故现场，控制现场事故，进行人员救治。

●应急救护小组封锁事故现场，建立现场抢险救援工作区域。发生事故后，现场操作人员立即停止操作，发出信号停止相关作业，工作区域内严禁一切无关人员、车辆和物品进入。同时，开辟应急救援人员、车辆及物资进出的安全通道，维持事故现场秩序；

●起重机械倾覆事故时，首先起重机械运转并实行稳固措施，检查有无施工作业人员被砸伤或掩埋在其下面，相邻构筑物及周围群众是否受到侵害，应急救护小组进行施救。当有人员被压埋在倾倒设备下面或驾驶室内时，立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施，将被压人员救出，在实施处置时，必须指定1名有经验的人员进行现场指挥，并采取警戒措施，防止二次事故发生；

●抢救伤员，组织救治。进行受害人员的现场抢救或者安全转移。当“120”医护人员到场后，应组织人员协助“120”医护人员将伤者送往医院救治。

3.2扩大应急

现场救援力量若无法控制险情时，立即封闭现场，全员撤离。并由应急救援领导小组组长向集团公司总指挥进行报告。

3.3事故处理结束后，清扫现场，经上级同意后恢复生产。

4  注意事项

4.1根据事故类型佩戴好相应防护用品，做好自身防护措施，不得盲目施救；

4.2在没有弄清伤员的受伤部位前，不得随意移动伤员，以免造成二次伤害；

4.3要在确保自身安全和有救援能力的条件下进行，事故发生后，应注意保护好现场，除救援人员外，其他人员不得进入事故现场。

第四篇  附件

1.生产经营单位概况

威海市水务集团有限公司于2003年10月成立，为国有独资企业，主要职责是负责市区、文登区供水工作；负责市区污水的收集和处理工作；向社会提供饮用水的深度开发和销售服务；向社会提供中水的生产和销售服务；负责城市供排水设施工程的规划、设计、建设和管理工作；参与本市及其它地域供排水资本的运作和经营；负责市区9条主要河道及6条支流的河床以内及水面、水下的管理。

截至目前，集团公司拥有总资产近47.76亿元，下设37个部室和分（子）公司，职工1329人，拥有净水厂5座，日供水能力45万方，污水处理厂5座，日污水处理能力28万吨，供、排水管网5486公里。现已对市中心区、环翠区、高区、经区、临港区及周边乡镇全部实行了供排水一体化管理。

公司先后荣获了全国五一劳动奖状、全国模范劳动关系和谐企业、中国企业文化建设先进单位、全国厂务公开民主管理先进单位、模范职工之家、全国五一巾帼标兵岗、全国工会优秀职工书屋示范点、山东省劳动关系和谐企业、山东省职工幸福家园、全省安全生产先进单位、山东省城镇供水工作先进集体、山东省服务名牌、齐鲁文化大道品牌创建先进单位等379项国家级、省级、市级荣誉，获得社会各界赠送锦旗390多面。

2.风险评估结果

公司的事故类型有：火灾、其他爆炸、容器爆炸、触电、机械伤害、起重伤害、灼烫、中毒和窒息、车辆伤害、淹溺、坍塌、物体打击、高处坠落等。通过预先危险性分析评价事故的危险程度，得出：火灾、其他爆炸风险级别为Ⅳ级，非常危险；容器爆炸、触电、中毒和窒息风险级别为Ⅲ级，显著危险；机械伤害、起重伤害、灼烫、车辆伤害、淹溺、坍塌、物体打击、高处坠落风险级别为Ⅱ级，一般危险。地震、洪涝、干旱是自然灾害，不受人力控制，造成的后果十分严重，非常危险。

3.预案体系与衔接

本应急预案包括以下的内容：综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。本公司预案向上衔接威海市突发事件总体应急预案。

4 应急物资装备清单

4.1 应急抢险装备、器材明细表

注：各种设备、器材的日常检测、维护，责任到人、定期抽检。

4.2柳林仓库常备应急抢险物资清单

4.3次氯酸钠泄漏、有限空间作业应急装备清单

5 应急信息接报、处理、上报等规范化格式文本

5.1 应急信息接收、处理表

5.2 事故预警信息发布表

5.3 事故信息报告表

报告单位(盖章)                                        报告表编号：

报告人：                   联系电话：                报告日期：

5.4 事故信息专报表

上报单位：                                签发人：

关于事故的报告

报告人：                       联系电话：                  报告日期：

5.5 事故信息发布表（新闻媒体）

关于事故的发布

发布人：                  联系电话：               发布日期：

5.6  **公司有限空间作业审批表

编号:                                         申报日期：     年    月    日

注：1.本表由作业负责人组织填写。

2.有限空间名称填写：坑、清水池、高位水池、井室（深度1.5米以上）、管道（直径800毫米以上）、电梯井道、储罐、污水井、化粪池和其他。

5.7  **公司有限空间作业票

编号：                              填表人：

备注：1.本作业票一式两份，现场作业人员一份，作业单位留存一份。

2.表中第8项由作业单位安全负责人审批。

6关键路线、标识和图纸

6.1集团办公大楼应急疏散路线图

6.2集团办公大楼地下一层安全疏散示意图

6.3 集团办公大楼位置图、附近交通图、疏散集合点